換客中國站長 Asu 的成長故事

　 域名預(yù)訂/競價(jià)，好“米”不錯(cuò)過

我是草根，我要努力
換客中國站長 Asu 的成長勵(lì)志故事

2005年7月，在美國發(fā)生了一件讓全世界都感覺不可思議的事情，那就是一個(gè)年輕人用一枚紅別針在網(wǎng)絡(luò)上最終換來了一套別墅。這種新穎的“換客生活”迅速飄洋過海，引爆了中國的“換客”風(fēng)潮。換客交往活動(dòng)的過程很簡單，只要在換客網(wǎng)站上發(fā)布自己有哪些閑置物品，再寫出想交換的物品，然后靜等有興趣的網(wǎng)民前來交換。交易雙方如達(dá)成意向，便可根據(jù)便捷程度約定互換方式、聯(lián)系方式和時(shí)間地點(diǎn)，最終在現(xiàn)實(shí)中完成交換。到了2007年,“換客”成了網(wǎng)絡(luò)上最時(shí)尚的人群和最潮流的生活方式。蘇明憲，網(wǎng)名ASU，中國換客網(wǎng)站長，這個(gè)剛30出頭的青年男子，則成了“換客”的領(lǐng)軍級(jí)人物。
挖到互聯(lián)網(wǎng)的第一桶金
    蘇明憲，重慶某大學(xué)的電子商務(wù)教師。從來就關(guān)注并熱愛互聯(lián)網(wǎng)，1998年，他第一次接觸網(wǎng)絡(luò)，輸入家鄉(xiāng)城市的域名www.fuling.com (涪陵)打開后居然是域名轉(zhuǎn)讓的頁面，那時(shí)他剛剛大學(xué)畢業(yè)，還沒有任何創(chuàng)業(yè)的概念。只憑著一股對(duì)家鄉(xiāng)城市的熱愛，就聯(lián)系上了域名擁有者，那位姓龔的先生張口開價(jià)便把他就嚇了一跳，三萬元。當(dāng)時(shí)，他的月工資不到三百元，抱定“不達(dá)目的不罷休”的倔勁，他跟對(duì)方他軟磨硬泡了一個(gè)多月，終于以八千元成交，換回了這個(gè)域名。后來，他利用這個(gè)域名做了一個(gè)地方門戶站，就是現(xiàn)在的“涪陵在線”，在當(dāng)?shù)仡H具影響力。
    草根站長買下?lián)Q客中國
2006年11月底，他第一次聽說“換客”這個(gè)詞，聽說了別針換別墅的故事。換客？易物？家里不是就有很多閑置的物品嗎，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該可以提供更為便利的平臺(tái)。他馬上通過各種搜索引擎查找，才發(fā)現(xiàn)原來換客網(wǎng)已經(jīng)全國遍地開花了，統(tǒng)計(jì)了一下，全國性加地方性的此類網(wǎng)站，大大小小已不下于五六十家，他略覺有些失望。
當(dāng)時(shí)的“換客”在百度搜索引擎里已經(jīng)被收錄有幾十萬頁了，是個(gè)網(wǎng)絡(luò)熱門詞。蘇明憲認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)“客”文化的媒介經(jīng)濟(jì)不再是虛擬數(shù)字空間里的“烏托邦”，已經(jīng)開始在網(wǎng)民的交往活動(dòng)中顯示出一些現(xiàn)實(shí)原則：掘客匯聚網(wǎng)民的注意力體現(xiàn)了媒介經(jīng)濟(jì)經(jīng)典的“注意力稀缺”原則；威客在網(wǎng)絡(luò)上生產(chǎn)創(chuàng)意體現(xiàn)了節(jié)約距離成本的“在場經(jīng)濟(jì)”原則；換客看似非等價(jià)的商品交換體現(xiàn)了“各取所需”理念下的“等價(jià)交換”原則……相比之下，做換客，既可以實(shí)現(xiàn)物品交換，實(shí)用，還可以交到真誠的朋友。一個(gè)網(wǎng)站既有實(shí)用價(jià)值又有趣味性，一定會(huì)有發(fā)展前途。在失望中，他無意中輸入了“換客”的域名www.huanke.com，驚喜地發(fā)現(xiàn)這個(gè)域名居然也在轉(zhuǎn)讓，他按捺住內(nèi)心的狂喜，立馬與對(duì)方取得了聯(lián)系。對(duì)方開口便是兩萬元的轉(zhuǎn)讓費(fèi)，他幾乎沒有想更多，當(dāng)天就成交，買回了這個(gè)域名。
    沒想到，就在域名成交的第二天，他就在《黨員文摘》上看到了一篇專門介紹換客易物行為的文章，隨后，央視也作了相關(guān)報(bào)道。不久，原域名的注冊人，也要求以雙倍的價(jià)格買回該域名。他拒絕了對(duì)方的要求。因?yàn)?，他要抓住這次得來不易的機(jī)會(huì)，創(chuàng)辦一個(gè)全國性的“換客”網(wǎng)站。至今，網(wǎng)上仍有很多域名搶注者在議論紛紛，說這個(gè)域名怎么可能賣出那么高的價(jià)錢。一時(shí)間，凡是跟“客”有關(guān)的域名都跟風(fēng)注冊。但是，在眾多關(guān)于“客”的概念中，只有換客易物才是與人們生活密切相關(guān)的，它并不僅僅只是一個(gè)概念。
    換客中國的飛速崛起
    2006年12月，網(wǎng)站如期建立起來了。這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有數(shù)十家網(wǎng)站了，而且有的已經(jīng)形成了市場競爭的壁壘，佼佼者中有一家有幾十萬的注冊會(huì)員，還有一家得到了上百萬的風(fēng)險(xiǎn)投資。作為一個(gè)草根站長，僅僅只在域名上投入了兩萬元，且無強(qiáng)大的資金后盾，該如何與這些強(qiáng)勁的對(duì)手競爭？他卯足了勁頭，相信只要踏塌實(shí)實(shí)建好網(wǎng)站，市場這么大，不愁沒有一席之地。于是，他利用一切可能的宣傳方式四處宣傳“換客中國”網(wǎng)絡(luò)。除找朋友做鏈接、在自己以前的網(wǎng)站進(jìn)行宣傳以外，還找來本地的媒體作了些相關(guān)報(bào)道。結(jié)果，反饋效果還不錯(cuò)，很多人聽說了換客的故事以后，很快便記住了網(wǎng)址，在一個(gè)月左右，換客中國網(wǎng)站的日訪問量就達(dá)到了五千多。
    在一個(gè)朋友的建議下，他在當(dāng)?shù)卮髮W(xué)搞了一次現(xiàn)場換客易物活動(dòng)，活動(dòng)效果超出了他的想象，當(dāng)天收到了一千多件換品，成功交換了上百起！不可思議的是，有個(gè)男同學(xué)用一個(gè)普通的日記本，換到了一個(gè)女生的手機(jī)。出于好奇，他問那個(gè)女生，為什么這樣換，她說她新買了一個(gè)手機(jī)，以前那個(gè)手機(jī)只是當(dāng)玩具用，不如換給需要的人，而且她非常喜歡那個(gè)男同學(xué)的筆記本，特別是那個(gè)封面的吊墜，她從沒見過這么漂亮的，雖然筆記本可能只值十來元錢，但她認(rèn)為換得很值得。那次活動(dòng)在當(dāng)?shù)匾鹆诵⌒〉霓Z動(dòng)，媒體聞風(fēng)而至，不請(qǐng)自到地來了包括重慶晚報(bào)，重視電視臺(tái)，華西都市報(bào)等媒體記者，沒花一分錢，網(wǎng)站一夜之間在重慶市知名度有了極大的提高。這次活動(dòng)，更加堅(jiān)定了蘇明憲對(duì)換客網(wǎng)站的信心。就在活動(dòng)后的第二天，只要在百度里輸入"換客"兩個(gè)字，看到的幾乎都是關(guān)于ASU站長的新聞，接下來的效果更讓他大吃一驚，全國性的門戶網(wǎng)站新浪、騰訊、網(wǎng)易等幾乎都作了轉(zhuǎn)載，換客網(wǎng)站的訪問量一下子提高到了上萬。而那個(gè)時(shí)候，距離換客中國網(wǎng)站建成還不到兩個(gè)月的時(shí)間。
         
      在“換客中國”網(wǎng)站的的成功交換記錄上可以看到，既有價(jià)值相當(dāng)?shù)氖謾C(jī)換數(shù)碼相機(jī)、酒杯換水壺的交易，也不乏彩屏手機(jī)換明星簽名海報(bào)、寵物犬換一塊手機(jī)鋰電池之類看起來價(jià)值大相徑庭的交易。換客的經(jīng)濟(jì)交往是一種不存在一般等價(jià)物的“以物易物”的商品交換方式，跳過了貨幣交易的中間環(huán)節(jié)，用來交換的商品價(jià)值包含使用價(jià)值和交換價(jià)值兩部分。換客用來交換的一般是自己的閑置物品，交換的結(jié)果是進(jìn)一步挖掘出商品的使用價(jià)值，將商品使用價(jià)值最大化。潛在使用價(jià)值的產(chǎn)生依靠交換雙方的需求，并在對(duì)方那里進(jìn)行價(jià)值實(shí)現(xiàn)。需求直接決定了一次交換能否成功，使得換客商品的交換價(jià)值包含了較多主觀意愿和感性因素，這是換客經(jīng)濟(jì)交往看似非等價(jià)的根本原因。作為現(xiàn)代社會(huì)理性的經(jīng)濟(jì)人，大部分商品最后都是等價(jià)交換，那種以別針換別墅的“以小換大”的情況不會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)，一般情況下，換客商品的交換價(jià)值將包含較多的使用價(jià)值和較少的感性需求。換客以看似非等價(jià)的經(jīng)濟(jì)交往方式運(yùn)行，雖然喊出“交換實(shí)現(xiàn)價(jià)值，交換享受樂趣”的口號(hào)，但并沒有違背勞動(dòng)價(jià)值論，是一種建立在“各取所需”理念下的等價(jià)交換。
   傾力推廣交換的快樂
    如今，換客中國已經(jīng)開辦了四個(gè)多月，注冊會(huì)員上萬人，發(fā)布交換的物品也有上萬件，成功交換了千余起，但由于是在全國范圍內(nèi)，這個(gè)數(shù)據(jù)還是非常小的。因此，站長ASU表示目前考慮的并不是如何去收入或盈利，他考慮的得更多的是如何增強(qiáng)換客的用戶體現(xiàn)，如何更加安全、方便地進(jìn)行易物活動(dòng)。因此，他在創(chuàng)建網(wǎng)站之初，就推出了換客身份實(shí)名認(rèn)證的機(jī)制，即會(huì)員注冊后，鼓勵(lì)會(huì)員進(jìn)行身份證實(shí)名認(rèn)證，以提高交換的誠信度，雖然這樣會(huì)失去一部分用戶，但他相信只要建立了這樣的誠信機(jī)制，盡可能多的為換客營造出一個(gè)更全安全有保障的平臺(tái)，最終才會(huì)得到換客的認(rèn)可。在平臺(tái)建設(shè)上，下一步他是打算進(jìn)一步主打同城換和同校換；在異地交換之間，逐漸引入網(wǎng)站認(rèn)證機(jī)制和換品配送機(jī)制，提高交換的成功率。目前許多換客網(wǎng)站的C2C（個(gè)人易物）業(yè)務(wù)是免費(fèi)的，很難贏利，于是大多采用類似競價(jià)排名的方式使廣受歡迎的換客物品排在頁面的前列，增加網(wǎng)站點(diǎn)擊率，吸引廣告投放。僅提供交換商品展示和排名，幾乎沒有增值服務(wù)，當(dāng)前的換客網(wǎng)站就像是購物網(wǎng)站的“二元平臺(tái)”。所以ASU認(rèn)為更好地做好用戶服務(wù)，讓換客易物成為部分網(wǎng)民生活習(xí)慣的時(shí)候，才有可能對(duì)換客收費(fèi)或開展增值服務(wù)。開展企業(yè)之間的易貨交易（B2B）業(yè)務(wù)，可以解決交換雙方資金短缺、庫存積壓的難題，有很好的發(fā)展前景。“C2C匯聚注意力—B2B獲取收益”，這可能是未來換客網(wǎng)站經(jīng)營的收入模式之一。

      2006年年底，一次偶然的機(jī)會(huì)，他聽說了由中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)主辦的關(guān)于2006年中國超級(jí)站長大賽相關(guān)事宜，實(shí)際上比賽是從去年四五月份就舉行了。那個(gè)時(shí)候，換客中國網(wǎng)站剛剛建立，但想到這是一個(gè)比較有創(chuàng)意的網(wǎng)站，他也報(bào)名參加了比賽，相比之下，換客中國應(yīng)該是這次參賽的五千多個(gè)網(wǎng)站中最年輕的一個(gè)。雖然起步很晚，但網(wǎng)站發(fā)展較快，加上站長本人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)也有較為深刻的理解，因此，在本次大賽中，后來居上，經(jīng)過層層選拔，目前已經(jīng)進(jìn)入了全國前八強(qiáng)，并獲得超級(jí)站長站長榮譽(yù)。
      經(jīng)營一個(gè)網(wǎng)站最主要的就是堅(jiān)持并生存下來，若是只有投入，沒有收入，終有一天也會(huì)跨掉的。換客網(wǎng)在2月份被央視新聞聯(lián)播報(bào)道后，有好多公司和個(gè)人與ASU聯(lián)系投資事宜，但目前在合作方式上并沒有完全談妥。他說他現(xiàn)在要做的還是增加用戶數(shù)和成功交換量，至于其它，他認(rèn)為應(yīng)該是水到渠成的事。前幾次，有品牌聯(lián)系他在首頁做廣告推廣，但都被他拒絕了，他堅(jiān)持網(wǎng)站每日訪問量在十萬以內(nèi)絕不接任何商業(yè)廣告的態(tài)度，把廣告位騰出來用于和其它大站進(jìn)行資源交換?？上驳氖?，這樣的交換終于取得了喜人的成果，由于網(wǎng)站創(chuàng)意新奇，內(nèi)容豐富，頁面設(shè)計(jì)清新，有十多家包括163、泡泡網(wǎng)在內(nèi)的全球前一千位的大站都與換客中國合作了鏈接。換客網(wǎng)站在了巨人的肩膀上，快速成長。
    面對(duì)困難更加堅(jiān)強(qiáng)努力
成功不僅僅因?yàn)樽プ×藱C(jī)遇，還因?yàn)榕ΑＳ捎趽Q客是一類新興的網(wǎng)站，并沒有多少現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借簽，建站之初，特別是在平臺(tái)搭建期間，每一個(gè)小小的進(jìn)步都寫滿了艱辛。他經(jīng)常自己一人思考如何運(yùn)營，如何建平臺(tái)，一熬就是一整夜。網(wǎng)站建立起來后，和其它大站交換鏈接，也有很多故事。讓他最難忘的是，一次他用了整整一天的時(shí)間，說服了一個(gè)全球排位三百位以內(nèi)的大站合作鏈接。但對(duì)方提出的條件也極為苛刻，要求在首頁增加一個(gè)通欄廣告位給他，而且在每一個(gè)內(nèi)頁都要有對(duì)方的內(nèi)容，條件雖然苛刻，但想到和大站合作可以迅速提升，站長便答應(yīng)了。但沒想到當(dāng)他把為對(duì)方做的工作全做完時(shí)，對(duì)方卻戲劇性地單方面反悔。這次的遭遇，讓ASU明白了“有為才有位”的道理。困難和挫折面前，他反而更加堅(jiān)強(qiáng)了。
    短短三四個(gè)月，換客中國網(wǎng)就進(jìn)入全球前五萬位左右，注冊換客上萬人，發(fā)布換品數(shù)萬起，在各大搜索引擎中搜索“換客”，都排名第一。網(wǎng)站的功能進(jìn)一步增強(qiáng)，界面也更加富有特色。當(dāng)問及ASU，這個(gè)站創(chuàng)辦已經(jīng)有了五個(gè)多月的時(shí)間了，最大的感受是什么，他謙遜且從容地說，首先必須理智地看到，雖然互聯(lián)網(wǎng)上的機(jī)會(huì)很多，但由于越來越多具有雄厚經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人或集團(tuán)的加入，使得作為草根站長成功的機(jī)率也越來越小。而且成功并不能僅靠機(jī)會(huì)，如果能抓住機(jī)會(huì)，就一定要認(rèn)真面對(duì)并為之努力?；ヂ?lián)網(wǎng)有些項(xiàng)目也許一開始并沒有清晰的盈利模式，但只要網(wǎng)民感興趣并能持續(xù)參與，盈利自然會(huì)有模式。最后，他不無感嘆地說，做網(wǎng)站一定要解決好生存與發(fā)展的關(guān)系，首先要保證自己要生存下來，因?yàn)椴还饩W(wǎng)站要生存，站長也要生活，這永遠(yuǎn)是第一位。

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