訪談：草根站長成為IDC服務商的經(jīng)驗分享

　 域名預訂/競價，好“米”不錯過

前言：一個草根站長如何走到IDC服務商，用真誠的服務、辛苦的汗水努力去幫助每一個客戶。把握機遇等于成功。雖然我們加入IDC行業(yè)比較遲點，但每個企業(yè)都有自己的品牌，自己的服務，IDC行業(yè)我想只要做到服務第一，質(zhì)量第一，相信會成功的!西安網(wǎng)絡公司—古城網(wǎng)絡(www.xiankeji.com)

小鳥:你可以先自我介紹下嗎?

ッ夭變壞ē：姓名：談濤網(wǎng)絡名稱：老狼

86年出生陜西咸陽，2004年學生上網(wǎng)。2006年開始研究學習IDC行業(yè)，那時候還在大學，我學習的是電子商務專業(yè)，我開始做IDC代理，那時候我做了黑客站點，目的是學習電腦知識，那時候我認識了很多的網(wǎng)絡高手，特別是一些朋友，對我的幫助很大，我們現(xiàn)在還是保持著好朋友的關(guān)心，有的關(guān)心好到了兄弟!

小鳥：陜西我去過幾次，離我老家比較近。呵呵

IDC現(xiàn)在這個市場來說應該競爭很大，有很多面臨著困難和惡意的競爭。你認為在以后這個市場還是增值嗎?

ッ夭變壞ē：可以這樣說，把握機遇等于成功。雖然我們加入IDC行業(yè)比較遲點，但每個企業(yè)都有自己的品牌，自己的服務，IDC行業(yè)我想只要做到服務第一，質(zhì)量第一，相信你會成功的，IDC商家天下無數(shù)，但每天都有很多在停止中。我們要把握客戶的心里，站在客戶的角度去思考問題，尋找發(fā)現(xiàn)方向，我給我公司的員工培訓的時候說過，只要你你能做到的，只要不是超出界限的，你能幫客戶多少就幫多少，哪怕不是自己的職責內(nèi)的，一個客戶介紹一個朋友，這樣的循環(huán)大家都明白其中的道理，所以只要你做到了服務質(zhì)量并存第一，我想還是可以發(fā)展下去的。

小鳥：恩。只要給客戶創(chuàng)造了價值，那么客戶很愿意給你點錢。做任何事情應該都是互利的!

最近幾年dz、sns等程序的發(fā)展讓很多人都加入到站長這個行業(yè)，需求也是比較大。你在剛開始建立公司的時候遇到的最大困難是什么?可以談談嗎。

ッ夭變壞ē：把握客戶的心里和如何讓客戶選擇我是我最大的難處，

客戶知道我是做IDC的了，我們舉例說明下，例如我開始1G100元套餐活動在銷售，有的客戶來了說為什么這么便宜，是不是很垃圾的，但有的來說為什么這么貴啊，別人1G才30元，那時候我不知道如何定位價格，

談好了價格后，客戶說先適用幾天把，我說我們沒適用，只有3天內(nèi)不滿意全額退款，客戶說你公司百度收錄好像不多，也不是很出名，是不是騙子呀，呵呵，那時候心里十分的難處，不知道咋解決這些問題，我想很多的IDC朋友都遇見過此類問題。

小鳥：恩。我之前也有買過空間做了一個不起眼的小站，那是開始學做站的，根本不知道什么是IDC，在百度搜索不過搜索到的基本沒有購買。通過朋友推薦的還是比較放心，這樣又說回到一個知名度的問題了。我相信只要在你堅持下，抓住客戶心里，你一定會有一個不一樣的明天。當你在IDC的時候起初的資金是自己的還是融資的?可以說說嗎。做IDC方面的投資比較大，你如何把這個最大的問題解決了?

ッ夭變壞ē：開始我是做IDC代理的，那時候也是一次偶爾的機會，我還沒學習電腦只是的，我是買了一個100M空間+COM域名話費了好像是98+45元，我自己什么都不會，域名解析都不會的，哈哈。但我比較愛好這個，我買空間的那個公司的客服服務很好的，教我如何解析，綁定，我會了這些，就是百度下載網(wǎng)站源碼了，下載了，自己又不會修改，就慢慢了學習了ASP知識。最后發(fā)現(xiàn)了一些ASP修改規(guī)則，慢慢的ASP站基本都會修改，一次機會，我和聯(lián)想源碼的站長聊天的時候談到了空間的問題，他說他在測試一家公司的空間，有活動是2G+200M MYSQL是200元，我說我也要買個，他說他測試后在說，要我選擇一個好的商家，這樣3天后他說質(zhì)量可以，我就買了1個。用了大概3月時間，也就是我當時做的華盟黑客基地把，現(xiàn)在早關(guān)了，沒時間管理，3個月注冊會員 6000多呢。我很高興的，我那時候突然一個念頭說IDC代理，我就和那家公司渠道談后，那個渠道人不錯，我叫他老吳，我就不說是那家公司，在這謝謝老吳了。哈哈。做了半年時間把，銷量慢慢的上去了，我就提前畢業(yè)去了一家IDC公司上班，業(yè)績還算可以，做了3月，我知道了IDC的銷售，公司的管理模式，我就聯(lián)系了2個有創(chuàng)業(yè)目的的朋友，一起注冊了我們這個公司，當然開始自己對服務器管理技術(shù)不是很好，老吳幫了我很多，他們公司幫我管理我們的所有服務器的所有技術(shù)維護，說真的，他們技術(shù)的能力我很佩服，處理問題一般都是10分鐘左右，直到現(xiàn)在我們自己的技術(shù)完全可以管理我們的服務器，一句話，錢是省出來的，很不錯的，我們都是創(chuàng)業(yè)目的嗎?所以過的日子比較辛苦，每月節(jié)省的錢我們就投資下一步，購買設(shè)備，例如做競價，廣告投資，人力投資，到現(xiàn)在我們的網(wǎng)絡銷售部，電話銷售部。

小鳥：可以說你到現(xiàn)在已經(jīng)踏入了成功的階段，辛苦沒有白費。也應征了付出多少就有多少回報這句話，人生只要有目標有會有希望，奔著希望就會成功!從你這里我也學到了很多，呵呵。到現(xiàn)在你們公司有多少員工?

ッ夭變壞ē：我們內(nèi)部的網(wǎng)絡銷售部有12個人，技術(shù)3名。電話營銷團隊正在成立中，應在11月內(nèi)完成，目標是20-30人，我們河北，新疆，北京都有自己的銷售分團隊!

小鳥：祝你能早日成功!相信你一定可以實現(xiàn)自己的目標，相信在草根站長看了這個訪談記錄會學到不少，哈哈，能給廣大草根簡單講講如何區(qū)別服務器商的好壞，我看到騙子公布區(qū)每天有人發(fā)信息，為什么還有這么多人上當?

ッ夭變壞ē：我的看法是IDC的小代理太多了。有的離譜的甚至自己都沒什么服務器的，也不是什么代理，只是自己網(wǎng)上下載一個IDC銷售平臺程序架設(shè)起來就騙錢了，

選擇IDC應該注意以下：

1：查看官方的域名注冊時間，時間的長短足以可以看出這個公司成立時間，特殊除外!

2：是否有座機電話號碼。是否可以打通!域名是否備案。

3：是否提供測試服務器，是否可以提供客戶站點查看!

4：百度下公司名字加+騙子或者垃圾，例如： XX互聯(lián) 騙子下就可以查看到 在查看下客服QQ百度下，看是否有不良信息!

5：功能限制咨詢清楚點，IIS CPU 支持語言，控制面板等

6：不要太在乎價格，記住便宜沒好貨永遠是真理!

7：售后團隊的力量查看，更多的去咨詢下他們的客戶，

8：大話信不得，我不敢說我們最好，我們都是在成長中而已。只有我們發(fā)現(xiàn)我們的不好，我們才會做到最好。

小鳥：謝謝你給草根站長分享這么多知識，也謝謝你抽出寶貴的時間來做客草根站長訪談!

從你這里我也感覺學到不少。

最后祝你早日成功。

ッ夭變壞ē：不用客氣，我只是說出自己的想法而已，呵呵。謝謝草根給我這次機會，我們也會努力的做下去，祝草根越辦越好，我會長期去草根支持!

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