“狼來了”。中國軟件外包行業(yè)近年來迅猛發(fā)展和中國龐大的內(nèi)需市場引來了印度同行在中國更大規(guī)模的投入。
印度最大的外包企業(yè)塔塔咨詢服務(wù)有限公司(下稱“塔塔”)執(zhí)行副總裁、亞洲區(qū)董事長潘達(dá)·蓋瑞加在接受《第一財經(jīng)日報》獨家專訪時表示，塔塔將加大中國市場的投入力度。
據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士透露，一些印度外包企業(yè)正在秘密收購很多中國的中小型外包企業(yè)，盡快完成其在中國的布局。該人士透露，目前僅上海被收購的企業(yè)已經(jīng)不少于40家。
隨著印度軟件外包企業(yè)繞開壁壘大舉進(jìn)入中國本土市場，中國軟件外包業(yè)新一輪的“龍象”之爭，未來幾年將直接在中國本土打響。
市場轉(zhuǎn)移
另一家印度外包業(yè)巨頭Wipro的高級副總裁Rajiv Shah告訴本報，在過去五年中，雖然印度企業(yè)仍有50%的收入來自美國，但這個比例已經(jīng)大大下降，而歐洲特別是亞太地區(qū)將成為新的增長點。“包括中國在內(nèi)的亞太區(qū)將是未來非常重要的外包市場。”Rajiv Shah說，未來幾年內(nèi)Wipro將有10%的營業(yè)額是來自亞太地區(qū)，并且會不斷增長。
蓋瑞加也表示，現(xiàn)在塔塔20%訂單都是發(fā)生在這些新興區(qū)域，來自美國的訂單已經(jīng)少于50%。“亞太區(qū)總體的外包規(guī)模雖然還很小，但每年仍保持45%~50%的增長。”
正是因為中國及亞太外包市場的迅猛發(fā)展，促使印度外包企業(yè)正逐漸將發(fā)展重心遷移到這些地區(qū)。
大舉入華
如果說兩三年前印度企業(yè)進(jìn)入中國只是戰(zhàn)略性的布局，而現(xiàn)在已經(jīng)完全不同。
“我們在中國有三類客戶：已經(jīng)到中國的海外客戶、中國周邊的日、韓、新加坡等國家的客戶以及中國本土的銀行金融業(yè)和電信業(yè)客戶。”蓋瑞加介紹，金融危機(jī)的爆發(fā)，也進(jìn)一步促使印度企業(yè)大舉進(jìn)入中國等新興市場，分散風(fēng)險。
11月17日，塔塔在天津設(shè)立的全球服務(wù)交付中心正式成立，是繼北京、上海和杭州之后, 塔塔在中國設(shè)立的第四個全球服務(wù)交付中心。
蓋瑞加說，中國的市場很大，塔塔的策略并不追求快速發(fā)展，而是一步步把中國市場做好。塔塔是隨著其海外客戶進(jìn)入中國而逐漸在中國市場展開布局的，并且開始面對日、韓等市場，以及中國本土客戶。
最近幾年，受政策的扶持，中國軟件外包行業(yè)高速發(fā)展，而靠近日韓市場、人才豐富、基礎(chǔ)設(shè)施完善以及龐大的內(nèi)需市場，已成為中國外包企業(yè)高速發(fā)展的天然優(yōu)勢。
其實，與中國本土的競爭對手相比，印度企業(yè)經(jīng)過20多年的發(fā)展，已經(jīng)實現(xiàn)國際化，擁有國際化的交付方法。隨著印度外包巨頭大舉進(jìn)入中國，中國企業(yè)的優(yōu)勢能繼續(xù)下去嗎?據(jù)博彥科技董事長王斌介紹，目前中國企業(yè)尚處于接第三、四手單子的階段，一般僅為幾百萬美元的訂單，與印度企業(yè)根本不在一個數(shù)量級上。
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