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朱則榮:站長培訓(xùn)調(diào)查折射網(wǎng)站知識硬傷

 2009-05-05 11:01  來源:   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競價(jià),好“米”不錯(cuò)過

最近,站長網(wǎng)針對網(wǎng)站培訓(xùn)進(jìn)行了一次站長調(diào)查,據(jù)投票結(jié)果,站長選擇較多的培訓(xùn)需要:網(wǎng)站seo培訓(xùn)、網(wǎng)站聯(lián)盟賺錢培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣培訓(xùn)、軟文寫作培訓(xùn)、dedecms織夢系統(tǒng)建站培訓(xùn)、服務(wù)器安全培訓(xùn)、php語言培訓(xùn)、div+css培訓(xùn)、photoshop制圖培訓(xùn)、站長入門培訓(xùn)等。選擇較少的是:flas*培訓(xùn)、asp語言培訓(xùn)、asp.net培訓(xùn)、jsp語言培訓(xùn)、動易建站培訓(xùn)等。未列入培訓(xùn)調(diào)查項(xiàng)目,站長單獨(dú)提出的培訓(xùn)需要有:美工培訓(xùn)、網(wǎng)站運(yùn)營培訓(xùn)、制作網(wǎng)站圖標(biāo)LOGO、網(wǎng)站定位等。

卓學(xué)課堂創(chuàng)始人朱則榮:從培訓(xùn)調(diào)查結(jié)果來看,我國站長界對知識的學(xué)習(xí)需求是極期旺盛的,這本身非常好,但是,培訓(xùn)調(diào)查也反映出一些集中和突出性的問題,折射出網(wǎng)站知識普及中存在的大量硬傷,這是今后需要加快彌補(bǔ)和知識更新的重要環(huán)節(jié)。

特點(diǎn):普遍尋求網(wǎng)站發(fā)展,對技術(shù)需求越來越少。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日漸成熟,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與應(yīng)用逐步分離,一小部分專門的技術(shù)人才專注于成熟建站技術(shù)的開發(fā),而一部大分人則成為技術(shù)的使用者,他們對技術(shù)的追求將越來越少,只要掌握修改、設(shè)置、美工等簡單技術(shù)就可以了,今后技術(shù)開發(fā)與網(wǎng)站使用者的分離越將來越明顯。相反,擺脫了技術(shù)困惑的站長,逐漸扮演著更專門的網(wǎng)站經(jīng)營者角色,對流量、銷售、網(wǎng)站組織管理的需要將大大增加,他們將會以更多時(shí)間關(guān)注網(wǎng)站發(fā)展的本身問題。

硬傷一:技術(shù)開發(fā)與培訓(xùn),都不重視新手引導(dǎo)策略。第一次制作網(wǎng)站的入門者,仍然受到技術(shù)知識的干擾,仍然徘徊在互聯(lián)網(wǎng)之外,每天有成千上萬的人想成為站長,想擁有自己的網(wǎng)站,但由于對網(wǎng)站知識的不了解而無法入門。特別對于自學(xué)者而言,面對錯(cuò)綜復(fù)雜的網(wǎng)站知識,不知道該從哪里著手,缺乏一種有效的引導(dǎo)方式。我們以前在發(fā)展個(gè)人主頁空間時(shí)就注意過這種問題,如80%以上的個(gè)人主頁空間注冊者,申請完帳號以后就消失了,原因是他們面對太多的欄目選擇不知道第一步該做什么,因此我們對用戶導(dǎo)入界面進(jìn)行了調(diào)整。用戶進(jìn)入注冊完畢以后,系統(tǒng)自動引導(dǎo)他開始操作,第一步,寫網(wǎng)站名稱,第二步,上傳站標(biāo),第三步,建立欄目……新用戶按著一步步的程序往下走,到第六步,他就看到個(gè)人主頁的完整樣子,如此調(diào)整以后,90%的用戶都能走到這一步,網(wǎng)站初步雛形,他自己就能看到,極大增強(qiáng)了新手的建站興趣。對技術(shù)開發(fā)商而言,用戶引導(dǎo)策略、用戶幫助指南至關(guān)重要,在站長培訓(xùn)時(shí),有關(guān)新手的問題也應(yīng)重點(diǎn)加重,你甚至要用“手把手去教”的心態(tài)去幫助他們。

硬傷二:熱衷個(gè)人技巧掌握,缺乏宏觀發(fā)展思想。站長們一邊延續(xù)著GOOGLE、丁磊、李彥宏的創(chuàng)業(yè)與財(cái)富夢想,一邊卻將自己的思想封閉起來,僅僅局限于滿足個(gè)人知識與能力學(xué)習(xí),眾所周知的事實(shí)是,要發(fā)展就需要很多人的能力與知識互補(bǔ)之起,形成組織,分工協(xié)作。人為什么窮?當(dāng)他必須一個(gè)人獨(dú)立學(xué)會所有的能力與知識就會窮,比如農(nóng)村的一個(gè)木工,他既是農(nóng)具的生產(chǎn)者、也是家具的加工人,同時(shí)還是門窗的修理工,僅僅在家具制造上,他就要學(xué)習(xí)實(shí)木家俱、實(shí)木門、裝飾材料、櫥柜門、電腦桌、麻將桌、板式家俱、辦公家具、木制音箱、木制廚具等各種家俱加工。等到學(xué)完這一切,成為一個(gè)好木工,20年已經(jīng)過去了,而他的收入僅僅用來養(yǎng)活一家人。在今天社會,一個(gè)青年進(jìn)入一家現(xiàn)代化工廠,只需要學(xué)習(xí)并熟悉某一道工序,如果他勤奮努力,不到兩年,其收入就與老木工相當(dāng)。站長要取得長足發(fā)展,就必須打碎這種傳統(tǒng)保守的獨(dú)立學(xué)習(xí)方式,了解并學(xué)習(xí)更為高端的一些知識,如經(jīng)營、管理、組織發(fā)展學(xué)等等,學(xué)會組合社會資源,善用社會分工,站長始終是要發(fā)展的,始終需要去管幾個(gè)人,或者去開互聯(lián)網(wǎng)公司,可你不懂管理怎么行?

硬傷三:知識雷同嚴(yán)重,站長往往將某一種知識當(dāng)做“救命稻草”或“搖錢術(shù)”。搜遍互聯(lián)網(wǎng),有經(jīng)驗(yàn)的站長會清楚一點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)上有關(guān)站長的知識,大量是低端反復(fù)重復(fù)的“雷同”知識,比如網(wǎng)站推廣,八百年了仍然換湯不換藥,顛過來倒過去,每天都有人反復(fù)在說,每天都有人在反復(fù)問,過來過去還是那些東西,沒有什么新鮮知識與話題。此外,為什么站長會熱衷于SEO培訓(xùn)、網(wǎng)站聯(lián)盟賺錢培訓(xùn)、軟文寫作培訓(xùn)等某一兩種單一的培訓(xùn)上?實(shí)際原因是:互聯(lián)網(wǎng)變化最快的是技術(shù),變換最慢的是經(jīng)營思想,互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)網(wǎng)站經(jīng)營、網(wǎng)站發(fā)展、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站銷售的知識老化相當(dāng)嚴(yán)重,就象割韭菜,站長的新陳代謝很快,兩年換一大批人,一撥新站長來了,沒個(gè)一兩年錢賠光了興趣沒了,又走了。一批又一新上來的站長反復(fù)“倒騰”這些陳舊內(nèi)容,畢竟這些內(nèi)容對他們來說還是新鮮的,有長遠(yuǎn)眼光的站長少,急于走點(diǎn)捷徑從網(wǎng)上搞點(diǎn)錢的人大有人大。心太急,太想一夜暴發(fā),是整個(gè)站長界普遍存在的心理硬傷,也甚至了知識的更新停滯不前。

硬傷四:網(wǎng)站培訓(xùn)沒有形成有效機(jī)制。任何一個(gè)專業(yè)知識領(lǐng)域,培訓(xùn)與發(fā)展總是相輔相成,沒有培訓(xùn),就沒有這個(gè)行業(yè)的快速挺進(jìn),所謂隔行如隔山,網(wǎng)站的研究領(lǐng)域事實(shí)上極為廣闊,只有將研究與培訓(xùn)并行,問題與實(shí)踐穿插,引導(dǎo)與思考貫穿,培訓(xùn)才能落到實(shí)處去。但是網(wǎng)站的培訓(xùn)卻比任何領(lǐng)域的培訓(xùn)都難以開展,如果放在兩年前,你一提“培訓(xùn)”二字馬上會挨罵,“培訓(xùn)”=“騙錢”似乎成為草根站長約定俗成定律,因此沒有多少人愿意涉足網(wǎng)站培訓(xùn),特別是站長培訓(xùn)純屬挨罵,大環(huán)境不好。到今年情況才好一點(diǎn),隨著網(wǎng)站類培訓(xùn)的日漸增加,少額付費(fèi)的培訓(xùn)開始被市場接受,不過走到這一步很不容易。想想傳統(tǒng)領(lǐng)域,無論學(xué)醫(yī)學(xué)律師,你要上大學(xué)不管學(xué)什么,哪一門專業(yè)不得花個(gè)十萬八萬的學(xué)費(fèi),但互聯(lián)網(wǎng)沒有培訓(xùn),意味著站長們自己去當(dāng)炮灰,拿著自己辛苦賺錢的再重復(fù)一遍別人已經(jīng)走過的錯(cuò)誤,或者趴在網(wǎng)上耗上幾年的青春,才零打碎敲地掌握了一些知識,但網(wǎng)站還是沒流量,業(yè)務(wù)還是起不來,這就是沒有一個(gè)行業(yè)領(lǐng)域沒有培訓(xùn)的后果。

硬傷五:網(wǎng)站知識短時(shí)間內(nèi)難以形成“網(wǎng)站發(fā)展能力框架”。綜上,沒有研究,就沒有培訓(xùn),而沒有培訓(xùn),網(wǎng)站的發(fā)展就會陷入“無組織、無紀(jì)律”狀態(tài),無法發(fā)育出完整的知識結(jié)構(gòu)和網(wǎng)站發(fā)展能力框架。創(chuàng)業(yè)有創(chuàng)業(yè)能力框架,NGO(非營利組織)有NGO發(fā)展能力框架,比如創(chuàng)業(yè)能力框架,包括了信心培養(yǎng)、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)心態(tài)、溝通能力、銷售函撰寫等專門的學(xué)習(xí),比如NGO的發(fā)展能力框架,包括了組織、籌款、志愿者招募與管理、會議組織、活動組織等專門的知識與訓(xùn)練。這些專門的知識覆蓋了每一個(gè)重要領(lǐng)域,既是發(fā)展的突破口,也是結(jié)合能力和跨部門管理能力的培養(yǎng)途徑。以目前情況而言,網(wǎng)站知識領(lǐng)域在短期內(nèi)很難形成完整、系統(tǒng)的網(wǎng)站發(fā)展能力框架,網(wǎng)站經(jīng)營者沒有成套的資料可供參考,也沒有成熟的經(jīng)驗(yàn)可供學(xué)習(xí),更不會有系統(tǒng)扎實(shí)的知識培訓(xùn)出現(xiàn),因?yàn)槿魏沃R體系的發(fā)育都需要一個(gè)漫長的實(shí)驗(yàn)和反復(fù)論證過程,它至少需要三五年方能形成,網(wǎng)站及站長領(lǐng)域,已經(jīng)發(fā)育得有些晚了,無法快速上手、無法快速進(jìn)步、無法快速發(fā)展將在很長一段時(shí)間內(nèi)繼續(xù)阻礙網(wǎng)站經(jīng)營者前進(jìn)的腳步,種種樣樣糾纏不清的網(wǎng)站發(fā)展問題將依然讓站長們頭痛。

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