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千人站長講座54期:社區(qū)運營專家周寧談地方網(wǎng)站的出路

 2010-03-01 21:04  來源:  我來投稿 撤稿糾錯

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安徽互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟主辦老K主持的千人站長講座已經(jīng)到第54期了,新年第一炮就一定要是開門紅,本期請到重量級嘉賓周寧,南京寧哲網(wǎng)絡(luò)科技創(chuàng)始人。曾任365地產(chǎn)家居網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)中心主任,首席框架設(shè)計師。專注于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)發(fā)展與社區(qū)電子商務(wù),擁有多年地產(chǎn)、家居行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗。其個人博客:夢里秦淮 堪稱社區(qū)運營高手們拜讀的必到地,極具閱讀價值!

熱烈祝賀千人站長講座會員近3000人,前6個500人大群幾乎滿員,目前只有三群(500人)有少量席位有興趣的加,群號為:17581177。請大家憑53w.net注冊的UID進群。

感謝大家長期以來對千人站長講座的支持。目前全部54期講座合集地址為 每周一期將公益講座進行到底!請尊重學(xué)習環(huán)境我們隨時會T從來不發(fā)言的站長讓更多想學(xué)習的站長進來。

以下是本次講座實錄:

周寧:感謝老K為朋友們創(chuàng)造了這個交流的機會。本期,我跟大家探討的話題是地方網(wǎng)站的出路:門戶化和電子商務(wù)化。地方網(wǎng)站最初的模式,基本都是BBS。這一個現(xiàn)象耐人尋味。我們可以理解到,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,存在一個對立的關(guān)系:時間和金錢。

站長們通過時間積累人氣,從而形成商業(yè)價值。而資本驅(qū)動的機構(gòu)則是更愿意用門戶化的媒體迅速做大做強。這個過程,是時間與空間的互換。我們經(jīng)常遇到一個矛盾,就是人氣很旺的地方網(wǎng)站為什么收入不及流量小得多的專業(yè)的垂直網(wǎng)站呢?我們分析垂直網(wǎng)站的產(chǎn)品、架構(gòu)、業(yè)務(wù)、運營,會看到,根據(jù)業(yè)務(wù)對象的不同,不同行業(yè)的表現(xiàn)形式是不一樣的。例如,新房的最主要表現(xiàn)形式是媒體,家居、婚慶的主要表現(xiàn)是社區(qū)以及社區(qū)電子商務(wù)。

歸結(jié)到核心的環(huán)節(jié),我們看到,最主要的手法,其實無外乎:門戶化(媒體化)和電子商務(wù)化。我最近寫了3篇博文,談了本期的這個話題。大家有空的話可以參考。希望在今天的探討中,大家能夠理解門戶化和電子商務(wù)化究竟是什么。門戶化,其實就是媒體化。我們經(jīng)常聽到大站的站長說,我們現(xiàn)在做媒體了。我們越來越多地看到,傳統(tǒng)媒體開始從地方網(wǎng)站采集新聞線索。但是,新聞和媒體是否是一個概念呢?通過我們的實踐,我們應(yīng)該認識到,其實不然!網(wǎng)絡(luò)媒體的門戶化,尤其是地方網(wǎng)站(包含地方垂直網(wǎng)站),門戶化絕非是新聞采訪。新聞的過程,我們大家可以理解為:對發(fā)生的事情的及時的、真實的報導(dǎo)。但是,地方網(wǎng)站做的是新聞嗎?不是!因為我們的主業(yè)是解決網(wǎng)友生活中的問題,核心是商業(yè)化的。商業(yè)化的媒體是什么?與新聞有什么區(qū)別呢?

我多次向大家推薦過一本書--《贏在新媒體》,有一次我與業(yè)內(nèi)一位朋友探討媒體化問題的時候,向他描述了媒體化服務(wù)的手法,說了我們將會如何如何做。他恍然大悟,說,知道什么是媒體了。這也點醒了我。我認識到,我們所處的領(lǐng)域的媒體化,絕不是新聞報導(dǎo),而是主動的組織資訊的一種服務(wù)方式。

地方網(wǎng)站的媒體化服務(wù),不是新聞報導(dǎo)那樣被動的,而是主動的!我們可以用我們面對的幾個行業(yè)來分析。例如婚慶行業(yè),這個行業(yè)有多少新聞?網(wǎng)友需要的婚慶的資訊是什么呢?大家可以看籬笆、久久結(jié)婚網(wǎng)。我們看到,網(wǎng)友最關(guān)心的是能幫助他們解決實際問題的資訊。例如婚紗照,相關(guān)的資訊有以下內(nèi)容:如何選擇影樓、新娘新郎的服裝(婚紗)怎么挑選、新娘在拍婚紗照前如何保養(yǎng)皮膚、拍照前一天如何養(yǎng)護、別人拍照的效果怎樣、影樓具體的結(jié)果如何服務(wù)如何。

這些話題,從新聞角度說,絕不是什么即時性的。這些資訊,依賴于編輯的主動的搜集、整理、發(fā)掘。這是門戶化做什么,或者媒體如何表現(xiàn)。知道媒體化是什么,不是說每一位站長都要做媒體。我們要根據(jù)行業(yè)的不同而選擇出路。媒體化以外,我們還經(jīng)常聽說一個詞:電子商務(wù)化。從許多案例,許多成功與失敗案例,我們看到:電子商務(wù)化在地方網(wǎng)站領(lǐng)域,絕非簡單的事情。99%的嘗試都夭折在襁褓里。這種電子商務(wù)是什么?是不是淘寶?

在這個領(lǐng)域,我們看到不少的案例。唯一的具有電子商務(wù)化的全部元素的案例是上海的籬笆商城,包含支付、物流等全部元素。我們面對的行業(yè)所需要的電子商務(wù)是什么?分析我們的幾大行業(yè),我們知道,地方網(wǎng)站領(lǐng)域的最主要行業(yè)是房產(chǎn)、家居、汽車、婚慶、親子等。這些行業(yè)與淘寶的業(yè)務(wù)是差異化的,具有地域化、非標、定制化等特點。許多人認為,這個領(lǐng)域的電子商務(wù)似乎是不可能的。但是,大家可以看到,這個領(lǐng)域的成功案例已經(jīng)越來越多!例如,house365的家居寶、小魚論壇近來上線的婚嫁系統(tǒng)、久久結(jié)婚的店鋪系統(tǒng)。。。這些系統(tǒng)具有的特點是:行業(yè)的全面解決方案,為客戶提供了公司網(wǎng)站、產(chǎn)品發(fā)布、客戶交流的功能。但,不是直接的線上交易,目標主要還是將線上的客戶引導(dǎo)到線下的實體店去。

我在博文里面指出,這樣的電子商務(wù)平臺具有如下特點。處理的是本地化的業(yè)務(wù)、行業(yè)化定制、間接交易、與社區(qū)緊密結(jié)合。以上是門戶化和電子商務(wù)化的概念和案例。我想,今天用更多的時間來談門戶化和電子商務(wù)化的應(yīng)用策略。這對于初入門的站長朋友一定更有幫助!

我們知道,聚光燈總是留給明星的。我們必須知道,明星處于金字塔頂端,在聚光燈打不到的地方,有更多的普通人。門戶化和電子商務(wù)化,常常是大站的手段,而許許多多的小站長會感嘆,這,是不是于我們無關(guān)?不是這樣!我再次提出這樣的策略:用媒體去捕鯨,用電子商務(wù)去捕蝦。這句話,有幾層意義:1、大行業(yè)適合用媒體化的手段去服務(wù),小行業(yè)適合用電子商務(wù)化的手段去服務(wù)(其中包含團購等初級手段);2、大客戶適合用媒體化手段去服務(wù),小客戶適合用電子商務(wù)的手段去服務(wù)。越大的行業(yè)、越大的客戶,他們需要的服務(wù)越是媒體化的。而越小的客戶,越是追求實際效果,越是適合用電子商務(wù)的手段去服務(wù)。對于大站而言,我們的策略是用媒體化對付大行業(yè)、大客戶。用自己的電子商務(wù)平臺去解決中小客戶眾多的行業(yè)問題。我想,大站獲得資訊的渠道已經(jīng)很多,今天有必要更多地討論中小站長的問題。

說一些具體的問題:

1、媒體化可以讓網(wǎng)站看起來更正式,獲得的廣告費更多。但是,媒體化在中小網(wǎng)站的應(yīng)用中,會有太多的問題。例如人才、運營技術(shù)、技術(shù)平臺本身。我們怎么做?目前pw和dz都提供了門戶化模式,大家可以用社區(qū)運營積累內(nèi)容,通過門戶模式體現(xiàn)出來。這一點上,化龍巷、暨陽在線給了我們很好的范本。

2、門戶化和電子商務(wù)化告訴我們,行業(yè)的深度挖掘?qū)τ谔岣哂芰Ω袃r值。站長應(yīng)該做減法,減少行業(yè),這對于大家快速盈利更有幫助。

3、有條件的網(wǎng)站,有流量基礎(chǔ)的行業(yè),可以考慮自建平臺。對于收入不高的行業(yè),不妨考慮谷歌廣告、淘客等手段。

舉幾個案例:淘寶買家社區(qū):fengmo.com 鑒品社:jpshe.com 女性購物分享:hers.com.cn 可以預(yù)見,這樣類型的網(wǎng)站是中小站長更好的出路。與購物、女性貼近的網(wǎng)站,在近期互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管帶來的風險越來越大的情況下,一定是中小站長更好的避風港。實現(xiàn)盈利的方式簡單、內(nèi)容互動性強。

4、大一點的網(wǎng)站的小行業(yè),也可以采取谷歌廣告、淘客等手段。早年的淘客計劃,是令人討厭的暴力營銷方式。近年來技術(shù)的發(fā)展,為淘客提供了更好的解決方案。例如:手機試用插件、汽車試駕插件,這樣的產(chǎn)品可以與SNS綁定。將站長們熟知的推廣技術(shù),直接轉(zhuǎn)化為精準的商業(yè)流量,從而獲得收入。例如,植入式的廣告插件。在類似開心農(nóng)場的flash游戲應(yīng)用中綁定品牌廣告。

在對付這些應(yīng)用的時候,中小站長可以適當與有客戶基礎(chǔ)的廣告公司進行合作。上述這些方式,對于中小站長而言,應(yīng)用的可行性會大大提高,賺錢變得容易。

其中一個核心的要領(lǐng)是:遠離政治流量,貼近商業(yè)價值。這樣才能更好地度過互聯(lián)網(wǎng)的嚴冬。

特別提示:站長聯(lián)合會www.zzlhh.org 正式推出,互助推廣火熱進行中,近千站點已參與。

產(chǎn)品推薦:炎黃網(wǎng)絡(luò)聯(lián)手HDWIKI免費百科空間贈送

最后總結(jié):本期嘉賓請到了邀請了到了國內(nèi)知名社區(qū)運營專家周寧來給大家談?wù)劦胤介T戶的出路要點,其結(jié)合自身豐富的經(jīng)驗以獨特的視角介紹了地方站點的門戶化和商務(wù)化路線及在互動中幫大家解答了很多社區(qū)運營問題,讓眾多社區(qū)運營站點獲益匪淺。最近搜索引擎的流量被關(guān)注的較多,我們請到了,華軍軟件園的資深編輯給我搜創(chuàng)始人周立清,給大家談?wù)勅绾瓮ㄟ^搜索引擎獲取流量。我們歡迎大家積極參與,但是如果是發(fā)AD的就免了,感謝諸位的支持下期見。其他五個群已滿,新到站長可加500人講座三號群:17581177,我們將永久免費提供公益服務(wù),但是長期不發(fā)言的會員一律被T。

特別鳴謝:本講座得到中國站長站、A5站長網(wǎng)、落伍者、草根網(wǎng)、中國站長、中國建站、站長中國、web開發(fā)網(wǎng)、愛聚集、我拉網(wǎng)、《站長》雜志、站長Z周刊、itbear、推一把、挖軟件、新葉子等多家知名站長相關(guān)媒體的鼎力支持及國內(nèi)知名IDC服務(wù)商炎黃網(wǎng)絡(luò)和NTALKER的技術(shù)支持。本次講座將會在上述站長媒體同期發(fā)布,在此表示特別感謝。

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