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搜索引擎廣告中的魔鬼經(jīng)濟(jì)學(xué):找到并擯棄弱項(xiàng)

 2010-03-29 16:12  來(lái)源:   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

一個(gè)廣告賬戶無(wú)非就是廣告系列的集合,廣告系列無(wú)非就是廣告組的集合,而廣告組又是關(guān)鍵字和廣告語(yǔ)的集合,關(guān)鍵字和廣告語(yǔ)就是我們最終用來(lái)吸引用戶的元素。

賬戶的有效優(yōu)化就是挑選出那些失敗的部分,這些失敗的部分拖累了整個(gè)賬戶的效能,很多時(shí)候,機(jī)會(huì)就是擺在面前。

1,內(nèi)部基準(zhǔn)

我們經(jīng)常困擾于自己和別人廣告的效果比較,別人的廣告轉(zhuǎn)換率怎樣?別人的點(diǎn)擊率怎樣?

這種競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的基準(zhǔn)化是很有意義的,但是,得到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)有時(shí)候意味著很高的成本、需要花費(fèi)很多精力,從可行性上講,不如審視我們自身賬戶的內(nèi)部因素。

設(shè)立內(nèi)部基準(zhǔn),是發(fā)掘我們自身潛力的最現(xiàn)實(shí)的方法。

我們用文字廣告的測(cè)試作為例子,文字廣告在決定我們廣告點(diǎn)擊率這方面扮演著決定性的因素,并且使我們能夠吸引那些能夠產(chǎn)生轉(zhuǎn)換的用戶人群。

判斷一個(gè)文字廣告好壞無(wú)非就是將它在同廣告系列或者同廣告組的廣告間做橫向的比較,你可以發(fā)現(xiàn)那些能夠帶來(lái)高點(diǎn)擊率的產(chǎn)品信息、標(biāo)題或者其它元素的組合,你需要保持監(jiān)測(cè)并剔除哪些廣告中的失敗者。

基于平均值的基準(zhǔn)化同樣有助于我們發(fā)現(xiàn)失敗者,比如Google Analytics就有一個(gè)有用的可視化的工具可以幫助我們完成這點(diǎn),這個(gè)工具可以顯示各個(gè)部分(比如不同的關(guān)鍵字)與所有部分的平均值在不同指標(biāo)上的一個(gè)比較。

這里有個(gè)例子,顯示的是到我的博客的不同關(guān)鍵字流量的跳出率與整個(gè)博客跳出率平均值的一個(gè)比較(在這個(gè)例子中,數(shù)值越低越好)

2,挖掘潛力

在有的例子中,你可以通過(guò)設(shè)置一個(gè)閾值,然后對(duì)比效果表現(xiàn)來(lái)找出失敗者,比如質(zhì)量得分就有下面這幾個(gè)預(yù)設(shè)的數(shù)值范圍

1-4 很差

5-7 還可以

8-10 很好

通過(guò)對(duì)一系列廣告客戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,我們發(fā)現(xiàn)7是一個(gè)平均值,凡是超過(guò)這個(gè)數(shù)字的都會(huì)受到獎(jiǎng)勵(lì),反之低于這個(gè)數(shù)字的都會(huì)遭到懲罰。

知道了這些信息,我們就可以重點(diǎn)監(jiān)測(cè)我們賬戶中低于7這個(gè)閾值的關(guān)鍵字。

在其它的例子中,可能并沒(méi)有這類預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)閾值,但總能找到一些其它的可以用來(lái)比較的東西,比如賬戶中在測(cè)試中的表現(xiàn),或者一些有大預(yù)算賬戶和經(jīng)驗(yàn)豐富的用戶提供的反饋等。

舉個(gè)例子,你可以優(yōu)先為那些長(zhǎng)尾詞豐富的廣泛匹配設(shè)立否定關(guān)鍵字,或者優(yōu)先優(yōu)化那些完全匹配份額少的廣告系列。

如果你并沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)可以用來(lái)提供預(yù)警說(shuō)哪個(gè)部分喪失了潛力或者說(shuō)并沒(méi)有達(dá)到最好的表現(xiàn),一個(gè)預(yù)先定義的數(shù)據(jù)表格可以幫助你完成這項(xiàng)工作,幫助你及時(shí)的找到失敗者。

3,什么改變了

應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)問(wèn)題的一個(gè)有效的策略是關(guān)注變化,關(guān)注有哪些指標(biāo)發(fā)生了改變可以讓我們更輕松的管理那些高消耗規(guī)模大的賬戶,與單純的找出失敗者不同,這時(shí)候你可以關(guān)注那些某些指標(biāo)發(fā)生了明顯上升或者下降的部分。

下面是建立一個(gè)有效的指標(biāo)變化報(bào)告的三個(gè)部分:

1,部分:廣告系列,廣告組,關(guān)鍵字或者廣告語(yǔ)等

2,指標(biāo):找出那些你所關(guān)心的數(shù)據(jù)指標(biāo)

3,時(shí)間區(qū)間:你想對(duì)比那些時(shí)間段

我們可以先從廣告組和關(guān)鍵字開(kāi)始。我們要讓數(shù)據(jù)指標(biāo)盡可能的可控,關(guān)注像總收益,投資回報(bào)率或者轉(zhuǎn)換成本這樣的關(guān)鍵指標(biāo),然后做周與周或者月與月之間的對(duì)比。

你最后可能會(huì)得到這樣一份報(bào)告:

4,趨勢(shì)表

有時(shí),只是觀察你數(shù)據(jù)的趨勢(shì)就足以發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題,下面這個(gè)表使用兩條數(shù)據(jù)軸,一條是代表轉(zhuǎn)換數(shù),一條代表轉(zhuǎn)換成本,我們可以很清楚的觀察到3/2 Google的轉(zhuǎn)換的下降以及4/6 Yahoo轉(zhuǎn)換的下降,就可以根據(jù)這個(gè)數(shù)據(jù)去查找線索。

每個(gè)控制面板通常都有一些這樣的表格,比如說(shuō)你的賬戶各個(gè)部分的數(shù)據(jù),你可以用圖表將這些數(shù)據(jù)做進(jìn)一步的分析。

sparkline 可以讓你將一些mini圖表插入到報(bào)告中去,這是一個(gè)可以讓你及時(shí)觀察數(shù)據(jù)趨勢(shì)的很好的方法,下面是一個(gè)簡(jiǎn)單的圖標(biāo),顯示了Yahoo一些指標(biāo)的周周變化以及12周的趨勢(shì)。

5,對(duì)比目標(biāo)

一個(gè)最有洞察力的數(shù)據(jù)分析方式是將你的進(jìn)程與你的目標(biāo)相對(duì)比,一個(gè)進(jìn)程圖就是一個(gè)簡(jiǎn)單可行的方式。

首先,需要設(shè)定目標(biāo),每個(gè)時(shí)間段,比如每周,你匯總一下本周在某些關(guān)鍵指標(biāo)上的效果數(shù)據(jù),然后,將即時(shí)的效果數(shù)據(jù)與目標(biāo)相對(duì)比。

然后,也是最重要的一步,你需要規(guī)劃你的目標(biāo)期限截止時(shí)期的可能表現(xiàn),比如用當(dāng)前數(shù)據(jù)的平均值,參考剩余的時(shí)間,得到這個(gè)效果的預(yù)期。下面是一個(gè)例子

通常來(lái)說(shuō),進(jìn)程報(bào)告通常用在概要層面,很少有賬戶管理者用它來(lái)做賬戶具體部分效果的預(yù)期。

如果你有充足的賬戶歷史數(shù)據(jù),你也許可以在廣告系列的層面上設(shè)置目標(biāo),這時(shí)候你可能使用一個(gè)bullet圖來(lái)做分析,可以輕松的掃描和發(fā)現(xiàn)那些低效的部分。

6,外部基準(zhǔn)化

獲取你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的轉(zhuǎn)換率是幾乎不可能的,但還是有一些有價(jià)值的工具可以讓我們洞悉我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手購(gòu)買的關(guān)鍵詞,他們的點(diǎn)擊價(jià)格等數(shù)據(jù),這些工具通常是使用搜索頁(yè)面抓取或者一些專門的分析研究實(shí)現(xiàn)的。

Compete search Analytics

這個(gè)工具在下面兩個(gè)方面提供一個(gè)可行的替代數(shù)據(jù):

² 誰(shuí)是關(guān)鍵字贏家

² 對(duì)于你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,那些關(guān)鍵字提供了最多的流量

下面是一個(gè)例子界面,關(guān)鍵字是”laptop”

The Search Monitor

對(duì)于監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這個(gè)工具有一系列有用的特性,他們可以幫助你看到你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所使用的競(jìng)價(jià)策略

Adgooroo

這套工具不僅僅局限于ppc,代理商通常會(huì)喜歡這個(gè)工具的費(fèi)用基準(zhǔn)化,可以知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的預(yù)算情況,所以會(huì)知道哪些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是我們會(huì)經(jīng)常面對(duì)的。

這些工具的價(jià)格各異,但大多工具都提供了一定時(shí)間的免費(fèi)使用或者有功能局限性的免費(fèi)版本。

不允許失敗者存在

你不需要使用上面我們介紹的所有技術(shù),但如果你的賬戶越大,你身邊的競(jìng)爭(zhēng)就越激烈,你所需付出的競(jìng)價(jià)花費(fèi)也就越大,而你賬戶中的失敗的部分會(huì)拉低你的賬戶表現(xiàn),是時(shí)候?qū)⑺麄兲叱鋈チ恕?/p>

本文來(lái)自: www.PPCCN.com 譯自:SEMwatch

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