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做網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售總會(huì)遇到各種困難，自己也在學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)自己的心得，百度搜索了一下“網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售如何找客戶”這類(lèi)的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)都沒(méi)一個(gè)回答到點(diǎn)子上，以下幾點(diǎn)總結(jié)只是從自己所了解的層面歸納，不是什么資深的專(zhuān)業(yè)發(fā)表，希望對(duì)新手有所幫助，一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步吧。
第一，最基礎(chǔ)的推廣鋪墊工作--發(fā)信息廣而告之
到各大論壇，行業(yè)網(wǎng)站及博客等發(fā)布信息，一個(gè)是推廣產(chǎn)品，也是給你自己做廣告，多發(fā)多回，增加曝光率，這是守株待兔的方式，靠運(yùn)氣的多，信息發(fā)多了后面會(huì)有電話來(lái)咨詢的，數(shù)量多少不要緊，只要有電話說(shuō)明還是有效果的。主要是在一些商務(wù)網(wǎng)站發(fā)布信息，我們做軸承的，我每天都發(fā)，不斷地發(fā)，不斷去尋找可以發(fā)信息的地方發(fā)，發(fā)得越來(lái)，機(jī)會(huì)越多，這個(gè)過(guò)程很累，很枯燥， 如果到行業(yè)網(wǎng)站去做會(huì)員推廣的話，可能就沒(méi)那么累了，其實(shí)行內(nèi)人才知道，花了錢(qián)就更要每天拼命發(fā)!外行人會(huì)說(shuō)這樣天天發(fā)有什么用，但是沒(méi)辦法這是免費(fèi)的推廣方式，在網(wǎng)上找客戶就要這樣，否則將少很多機(jī)會(huì)!
第二，主動(dòng)溝通，多交朋友
不管是外面跑業(yè)務(wù)的還是網(wǎng)上做銷(xiāo)售，外貿(mào)的，銷(xiāo)售是個(gè)結(jié)交朋友的過(guò)程，想辦法結(jié)交更多的朋友，客戶也會(huì)隨之而來(lái)。很多人今天不是你的客戶，說(shuō)不定明天就是，意想不到的也許他會(huì)介紹更多的商人朋友給你，尤其是做網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的需要你不斷累積，客戶資源有時(shí)候從聊天中建立的，在線溝通，網(wǎng)絡(luò)溝通工具無(wú)非就是 QQ,MSN,郵件，以及百度hi,慧聰發(fā)發(fā)，阿里旺旺，生意通等，多加些行業(yè)的群，多參與聊天。
此外一些論壇里的網(wǎng)友問(wèn)題，主動(dòng)跟貼或跟他聯(lián)系一下，能夠回答的真誠(chéng)的去回答，并以朋友的口吻附上自己的交流方式如QQ,MSN。
第三，結(jié)合傳統(tǒng)方式主動(dòng)出擊
說(shuō)到傳統(tǒng)方式，就會(huì)想到電話，傳真等，偶爾換換方式找潛在客戶的電話，郵箱，傳真，主動(dòng)介紹自己發(fā)些產(chǎn)品資料，至于這些電話，郵件的資料可以再百度搜索引擎搜，行業(yè)網(wǎng)站搜，在逛論壇發(fā)帖回帖的同時(shí)順便查找下你的潛在客戶的聯(lián)系方式。另外多學(xué)習(xí)些這方面的技巧，提高回復(fù)率，回復(fù)才是硬道理。
第四，有計(jì)劃的堅(jiān)持和積累
做個(gè)每天的工作計(jì)劃，比如，1、2個(gè)小時(shí)發(fā)帖，1、2小時(shí)找潛在客戶聯(lián)系方式，然后準(zhǔn)備資料，分類(lèi)，發(fā)QQ這類(lèi)聊天工具的資料，發(fā)郵件的資料，電話銷(xiāo)售的資料等，各不一樣的哦。
其實(shí)做推廣、找客戶、做銷(xiāo)售和結(jié)交朋友道理是一樣一樣的，開(kāi)始的枯燥重復(fù)工作是個(gè)緩沖的階段，是個(gè)堅(jiān)持與積累的過(guò)程。不是一天兩天的事，不能急于求成，今天發(fā)布信息了，想明天就有電話來(lái)詢價(jià)，今天做好了網(wǎng)站明天百度就搜出來(lái)，無(wú)稽之談!所以我們做推廣，做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的朋友們一定要有站得高，看得遠(yuǎn)的胸懷，對(duì)這行工作特性要有所了解，心態(tài)放平，互相鼓勵(lì)，長(zhǎng)期如一日地堅(jiān)持，后會(huì)有單。
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