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劉子駿:利用QQ郵件列表做精準(zhǔn)的郵件營(yíng)銷

 2011-07-04 12:40  來(lái)源:   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

在國(guó)內(nèi)擁有郵箱的人比較多,但是常用郵箱的人群不算多,而且郵件營(yíng)銷很多時(shí)候就是群發(fā)垃圾郵件,所以郵件營(yíng)銷這種推廣方式我一直都很少關(guān)注。但是近兩年受到外國(guó)Groupon等網(wǎng)站的影響,國(guó)內(nèi)每日?qǐng)F(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也開(kāi)始紛紛大量采用郵件營(yíng)銷的方式來(lái)推廣網(wǎng)站,這確實(shí)讓郵件營(yíng)銷這種推廣方式火了一把,不過(guò)這并不是影響我關(guān)注郵件營(yíng)銷的原因。

在高朋網(wǎng)還沒(méi)有正式推出的時(shí)候就已經(jīng)在百度GOOGLE等網(wǎng)站上投放廣告,點(diǎn)廣告進(jìn)去后,就是一個(gè)郵箱訂閱頁(yè)面,這也是很正常的,在網(wǎng)站上線前夕熱熱身嘛,順便也可以收集一下客戶信息。但是網(wǎng)站正式上線后,所有廣告鏈接依然指向郵件訂閱頁(yè)面,這就開(kāi)始引起我的關(guān)注了,為什么呢?因?yàn)槠渌麍F(tuán)購(gòu)網(wǎng)站投的廣告都是進(jìn)去相應(yīng)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品頁(yè)面,唯一高朋網(wǎng)不是,這時(shí)我嘗試在百度用不同關(guān)鍵詞點(diǎn)進(jìn)去,發(fā)現(xiàn)電影票、美食、美容、娛樂(lè)等等都會(huì)有相關(guān)產(chǎn)品促銷信息的郵箱訂閱頁(yè)面來(lái)承接訪客,只要在這個(gè)頁(yè)面訂閱的客戶都是有相應(yīng)需求的消費(fèi)者,我發(fā)現(xiàn)這種方式收集的客戶郵箱都是精確而且有效的,所以我開(kāi)始研究電子郵件精準(zhǔn)人群營(yíng)銷。

說(shuō)到郵件營(yíng)銷,現(xiàn)在比較流行的都是發(fā)QQ郵箱,QQ郵箱有一個(gè)很好的功能就是“郵件提醒”功能,每次有新郵件QQ客戶端都會(huì)彈出新郵件提示,大大提高用戶實(shí)時(shí)收件率。所以如果做郵件營(yíng)銷,QQ郵箱是首選。當(dāng)然還有大部分白領(lǐng)或高端人群會(huì)使用163、126、hotmail等郵箱,所以做郵件營(yíng)銷也盡量不要挑吃,不過(guò)現(xiàn)在我暫時(shí)先用QQ郵箱來(lái)跟大家交流。

做QQ郵件營(yíng)銷,我推薦大家使用一個(gè)不錯(cuò)的平臺(tái)“QQ郵件列表”,這是一個(gè)郵件訂閱平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)在于可以幫你收集客戶的郵箱地址,自定義訂閱頁(yè)面內(nèi)容,最重要的是可以免費(fèi)群發(fā),這個(gè)群發(fā)系統(tǒng)是采用QQ郵箱系統(tǒng)來(lái)群發(fā)的,既免費(fèi)而且發(fā)送成功率高,幾乎100%進(jìn)入收件箱。但是缺點(diǎn)在于每一個(gè)欄目只能收集5萬(wàn)個(gè)郵箱地址,當(dāng)然你可以多建欄目來(lái)解決。而且每一個(gè)訂閱用戶都需要進(jìn)入自己郵箱打開(kāi)確認(rèn)郵件,點(diǎn)擊確認(rèn)連接后才能成功訂閱,這也算是優(yōu)點(diǎn)大于缺點(diǎn)的功能吧,雖然對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)麻煩了一些,但可以有效防止有人亂填垃圾郵箱和無(wú)效郵箱,大大提升訂閱用戶的真實(shí)性和質(zhì)量。

接下來(lái)我分享一下我是如何推廣和操作郵件營(yíng)銷的

首先我自己在“QQ郵件列表”里建立了兩個(gè)訂閱頁(yè)面,一個(gè)創(chuàng)意家居DIY電子雜志訂閱頁(yè)面,另外一個(gè)是母嬰類電子雜志訂閱頁(yè)面,分別用于收集兩種不同需求的人群。頁(yè)面設(shè)計(jì)好之后,需要綁定一個(gè)發(fā)送郵箱,你可以注冊(cè)一個(gè)免費(fèi)的QQ域名郵箱,用自己的域名作為郵箱域名,這樣可以給客戶感覺(jué)更加正規(guī),然后就是收集郵箱地址了。

網(wǎng)上有很多免費(fèi)的QQ郵件收集軟件,但是一定要選擇帶有可選地區(qū)、性別、年齡來(lái)查找人群的那種軟件,這樣才能把人群細(xì)分的工作做好。由于QQ郵箱默認(rèn)的郵箱地址格式是QQ號(hào)碼+@qq.com,所以幾乎所有的QQ郵件收集軟件都是采集QQ號(hào)碼生成QQ郵箱的,這些號(hào)碼都是不能確定是否有開(kāi)通QQ郵箱業(yè)務(wù),所以需要找一些郵箱地址驗(yàn)證軟件來(lái)驗(yàn)證后再使用。為了避免廣告嫌疑,所以這些軟件名稱就不寫上了,如果想知道的朋友,可以登錄劉子駿的博客查看原文就可以了。

有了郵件地址就開(kāi)始群發(fā)啦,經(jīng)過(guò)多番測(cè)試,網(wǎng)上很多免費(fèi)的和付費(fèi)的*效果都不太好,發(fā)送成功率不太高,然后自己在服務(wù)器建了一個(gè)郵件群發(fā)系統(tǒng),發(fā)送效果可以,但是大部分郵件都進(jìn)垃圾箱了,最后是找網(wǎng)上專業(yè)群發(fā)公司來(lái)發(fā),成功率比較高,而且提供跟蹤頁(yè)面能知道有多少人打開(kāi)郵件和客戶訪問(wèn)信息,但是費(fèi)用比較高,每次都這樣發(fā)確實(shí)劃不來(lái)。不過(guò)我們的重點(diǎn)是收集精準(zhǔn)客戶的訂閱郵箱,只要收集好,以后用QQ郵箱平臺(tái)來(lái)群發(fā)就免費(fèi)了,算下來(lái)還是賺的。

除了群發(fā)郵件,我們可以把“QQ郵件列表”生成的訂閱鏈接,直接在百度貼吧、百度知道、其他一些人氣論壇、QQ群、SOSO問(wèn)問(wèn)等平臺(tái)上發(fā)布都通行無(wú)阻,由于用的是QQ網(wǎng)址,所以這個(gè)地址是不怕被封的。大家可以放膽去發(fā)布,但不要發(fā)得太猖狂就可以了。

當(dāng)你收集到一定數(shù)量的訂閱用戶后,你可以制作一些精美的電子雜志或活動(dòng)專題頁(yè)面,例如你的客戶群是嬰兒的媽媽,那你的頁(yè)面就需要提供母嬰經(jīng)驗(yàn)分享或推薦你的母嬰用品,然后把這些信息發(fā)給你的目標(biāo)客戶,記住不要經(jīng)常發(fā)廣告信息,多發(fā)母嬰相關(guān)的有價(jià)值的信息,廣告偶爾發(fā)一下就可以了,或者在有用信息里加插一些產(chǎn)品信息,千萬(wàn)不要讓客戶覺(jué)得厭煩,你才能維護(hù)好客戶之間的關(guān)系。當(dāng)你向客戶推薦產(chǎn)品的時(shí)候由于人群十分精準(zhǔn),你會(huì)發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率會(huì)比較高。

其實(shí)郵件營(yíng)銷還有很多可以拓展和創(chuàng)新性的空間,今天就分享到這里,以后有更多營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)我會(huì)第一時(shí)間與大家分享。

原文地址:作者信息:劉子駿,B2C電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)專家,專注于B2C電子商務(wù)網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)與網(wǎng)站推廣,擅長(zhǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷和提升轉(zhuǎn)化率。版權(quán)聲明:歡迎免費(fèi)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)保留原作者信息,謝謝合作!

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