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快遞與電商的恩怨糾紛

 2012-05-31 10:57  來源: 王利陽博客   我來投稿 撤稿糾錯

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電商市場的發(fā)展離不開快遞業(yè)的支持,快遞業(yè)的發(fā)展也離不開電商市場的支撐,電商快遞是網絡購物產業(yè)鏈中的兩個重要環(huán)節(jié)。電商企業(yè)規(guī)?;缶烷_始涉足快遞物流領域,在快遞物流看到電商的大好前景時,也想逆襲電商市場。電商做快遞,快遞做電商,這本身就是市場發(fā)展產生的結果,誰做什么都可以,快遞與電商之間已從合作關系發(fā)展到了競合關系。

電商布局快遞

電商布局快遞有多方面的因素,首要目的就是降低成本。在價格戰(zhàn)越來越激烈的今天,電商企業(yè)是能省則省。電商企業(yè)自建倉儲物流可以節(jié)約大量快遞成本,而且可以大規(guī)模的開展一直倍受消費者親睞的包郵服務。電商企業(yè)做快遞可以爭奪到消費者原本付給快遞公司的利潤,這樣電商企業(yè)可以在快遞方面獲得新的營收。如果電商企業(yè)搞包郵活動,電商企業(yè)又可以減少自身在快遞方面的支出。電商企業(yè)布局快遞業(yè)可以增加其整體的價格優(yōu)勢。

另外,電商企業(yè)布局快遞的目的就是要保證快遞的服務質量。網上經常會曝出快遞終端快遞員惡劣的服務態(tài)度,另外也時常會發(fā)生第三方快遞公司員工出現(xiàn)監(jiān)守自盜的行為,還有在每年春節(jié)期間,快遞行業(yè)經常會出現(xiàn)全線爆倉的現(xiàn)象。電商企業(yè)自建物流可以減少這些現(xiàn)象的發(fā)生,電商企業(yè)的快遞員就代表著電商自身的形象,這樣會太高快遞員的服務質量;電商企業(yè)自建的快遞業(yè)務將會減少監(jiān)守自盜的行為發(fā)生,也不會產生第三方快遞與電商企業(yè)相互推卸責任的結果;另外,電商企業(yè)自建物流可以緩解年終大促的爆倉情況。

還有,電商企業(yè)自建物流可以靈活的配合電商集團的整體戰(zhàn)略部署。由于行業(yè)的激烈競爭,電商企業(yè)搞的活動越來越多,很多時候都需要物流公司的大力配合,電商企業(yè)自建物流可以增強自身的靈活性。

快遞逆襲電商

電商企業(yè)在蠶食快遞市場,而快遞公司也開始逆襲電商市場了。順豐、申通、圓通、宅急送都已陸續(xù)開始通過各種細分領域切入電商市場。不過快遞企業(yè)逆襲電商市場的難度遠大于電商企業(yè)做物流的難度。電商做物流是從產業(yè)鏈上游向下游擴充,而快遞做電商是從下游向上游發(fā)力。上游到下游自然水到渠成,下游到上游則需要加大發(fā)展力度了。

快遞企業(yè)逆襲電商占多大市場份額并不重要,在快遞企業(yè)在快遞市場上發(fā)展減緩的時候,適時尋求新的發(fā)展方向可以理解。按照現(xiàn)行的市場情況,快遞也不做電商做什么?現(xiàn)在都已經開始全產業(yè)電商化了,只要快遞企業(yè)有自己的規(guī)劃,不冒進,不放松主業(yè),做電商則是正確的選擇。

天貓電商生態(tài)受快遞業(yè)歡迎

電商企業(yè)做快遞不一定成功,快遞企業(yè)做電商也不一定成功??爝f公司不用擔心電商企業(yè)做物流,因為目前很多快遞公司大多數(shù)業(yè)務都是來自淘寶與天貓。京東并不能獨立養(yǎng)活快遞公司,但是天貓?zhí)詫氂羞@個能力。天貓的電商生態(tài)系統(tǒng)似乎更受快遞企業(yè)的歡迎,其他B2C電商做快遞業(yè)務之后迫使快遞公司與天貓的關系更緊密。近期天貓已聯(lián)手九大快遞公司展開深度合作,現(xiàn)在該有壓力的不是快遞公司,而是其他電商B2C企業(yè)了。

結語

短時間內,快遞公司只要與天貓保持好合作關系就可以正常的發(fā)展。但長遠的角度,快遞公司還需要有自己的打算,快遞公司做電商并非是一件壞事,電商市場還有很多細分領域可以發(fā)展。電商企業(yè)做物流,快遞公司也不必驚慌,國內電商市場足夠大,而且還會越來越大,物流公司不可能被幾個自建物流的電商企業(yè)搶了飯碗,能搶快遞公司飯碗的電商企業(yè)并不多。快遞公司只需按照自己的節(jié)奏發(fā)展,電商沒什么好怕的。(文/王利陽)

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