最近我在百度知道上回答的問題越來越少了，因為全是些“百度為何還不收錄我網(wǎng)站”、“關(guān)鍵詞排名如何做”、“百度快照為何不更新”，此類自己以前已經(jīng)回答過N次的重復(fù)問題，這樣的問題即使只是復(fù)制以前自己答案也需要時間。如果不能從中看見網(wǎng)站SEO及搜索引擎的最新動態(tài)，不能在為網(wǎng)友答疑解惑當(dāng)中充實自己，尋找到助人為樂的快感，有這點時間我不如鍛煉身體去。
事實上，百度知道提問程序中也一再提示網(wǎng)友，從已有答案中搜索可能適合自己的答案。這不僅可以使自己能夠及時獲得幫助，可以有效減少網(wǎng)站大同小異的重復(fù)內(nèi)容頁面，節(jié)省回答問題者的時間?？稍诎俣戎?ldquo;發(fā)外鏈”已經(jīng)不可能之后，這樣大同小異的問題還不斷出現(xiàn)，真的讓人無語。
從提問者角度說，之所以更多人不愿意搜索現(xiàn)成答案，很大程度上是因為絕大多數(shù)回答同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，更不了解回答問題者水平如何。因此，雖然絕大多數(shù)人都知道行業(yè)知名高手很少在這些地方露臉，但還是不斷地提出重復(fù)的新問題，懷著一絲僥幸心理希望自己能夠得到行業(yè)知名專家專門有針對性的權(quán)威指點。
但問題是，包括SEO在內(nèi)的絕大多數(shù)行業(yè)問題都是老調(diào)重彈，比如SEO，就是原創(chuàng)內(nèi)容添加、外鏈建設(shè)、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、站內(nèi)優(yōu)化寥寥可數(shù)的幾招——關(guān)鍵是長期堅持不懈，只要你堅持下去，就一定會闖出自己的路來。這絕大多數(shù)專業(yè)網(wǎng)站、論壇上都有現(xiàn)成答案——如果同樣的問題回答過分地追求標新立異，這樣的回答表面倒是不同凡響，卓而不群了，但如此高言大智往往倒還可疑。如果在網(wǎng)站SEO中真的照方抓藥，很有可能將被誤導(dǎo)。
而且，“虛心使人進步”的原則對于任何領(lǐng)域知識學(xué)習(xí)者都完全適用，不能因為熱心回答者不知名就不重視對方答案，如此過于勢利的心態(tài)永遠無助于我們專業(yè)技能的提升——事實上，在現(xiàn)實生活中，往往給人幫助最大的并不是名人與領(lǐng)導(dǎo)，而就是普通人，我們自己對那些一味拍名人與領(lǐng)導(dǎo)馬屁的人不也都十分瞧不起嗎?
這讓人不由聯(lián)想到許多論壇所強調(diào)的提問規(guī)則：“尊重別人的時間和帶寬”——“在提問題以前，先自己花些時間去搜索和研究。很有可能同樣問題以前已經(jīng)問過多次，現(xiàn)成的答案隨手可及。不要以自我為中心，別人為你解答問題需要消耗時間和資源”。
這是最基本的學(xué)習(xí)態(tài)度問題，不尊重別人，自然自己也不會得到別人的尊重。也很難想象，這樣的學(xué)習(xí)者會進步。
更讓人瞠目結(jié)舌的是，同樣重復(fù)提問的情況不僅出現(xiàn)在草根熱心網(wǎng)友為主的問答式平臺上，也同樣地出現(xiàn)在ZAC的郵件、QQ、微博留言、跟帖中。
ZAC博客拒絕回答重復(fù)提問的鄭重申明
按道理，ZAC對同類問題的解釋夠權(quán)威的了，回答的同類問題也夠多的了，但還是沒有人愿意誠心誠意地學(xué)習(xí)、研究ZAC的每一篇博文，從中找到解決自己網(wǎng)站SEO困惑的答案。因此，深受各種“虛心求教”攪擾的ZAC鄭重表態(tài)：“以后此類(SEO)問題不再回復(fù)”。
ZAC這樣說不是不盡人情，而是所有提問千篇一律，了無新意，被提問者不勝其擾，而誠心回答也未必會被重視——否則就不會有這么多重復(fù)提問了，ZAC解釋說：“如果讀者覺得自己的問題足夠精彩，有普遍意義又有點意思……盡管提，我會以博客帖子形式回答。不過說實話，這種問題很少”。
一邊是重復(fù)問題層出不窮，一邊是Lee更值得重視的專業(yè)意見遭到冷遇
同樣情況也出現(xiàn)在百度搜索工程師Lee的身上，我發(fā)現(xiàn)在已經(jīng)下線的百度站長俱樂部里，更多的人興趣所在都只是SEO具體標準、具體做法、具體案例，但對Lee所提出對網(wǎng)站建設(shè)更富長遠意義的意見與建議(如強調(diào)SEOER要學(xué)習(xí)一些廣告創(chuàng)意的《推薦一本書》帖子與多次強調(diào)“做常青樹網(wǎng)站”建議的帖子)，大家都繞道而行，應(yīng)者寥寥。
原來我們不僅僅不尊重草根網(wǎng)友的熱心回答，事實上，對于行業(yè)知名人士我們同樣也缺乏必要的尊重。在我們絕大多數(shù)人那種“求知若渴”表面態(tài)度的后面，我們所想要的只不過是可以帶來唾手可得勝利的招數(shù)——而且要簡單，一步到位，一勞永逸。古人說“授人以魚不如授人以漁”，而現(xiàn)在站長們更多追求的是“授人以漁不如授人以魚”，而且越多越好。
這讓人想起李商隱的七絕《賈生》：“宣室求賢訪逐臣，賈生才調(diào)更無倫?？蓱z夜半虛前席，不問蒼生問鬼神”，我們不是沒有學(xué)習(xí)、提高自己的機會，而是我們自以為是，不但沒有利用好這樣難得的學(xué)習(xí)機會，反而屢屢浪費這樣的機會——“可憐夜半虛前席，不問蒼生問鬼神”。
網(wǎng)絡(luò)時代最大的特點就是免費，我們可以不用付出任何代價隨時與行業(yè)知名人士(如ZAC、Lee)及熱心網(wǎng)友互動，從他們那兒學(xué)習(xí)到我們急需的知識。但要真正用好這樣的優(yōu)勢，首先我們必須端正學(xué)習(xí)態(tài)度，能者為師，尊重所有為我們答疑解惑的人——不管有無名氣;其次我們必須不斷實踐運用，才能真正地將這樣的知識變成我們自己的看家本領(lǐng)——要知道，“心誠則靈”對于任何知識的學(xué)習(xí)也完全適用。
人交流都是需要建立在理解別人基礎(chǔ)之上的，學(xué)習(xí)也一樣。比如說，Lee《推薦一本書》帖子得不到回應(yīng)后，他再沒有就這方面問題與站長、SEOER們交流了——并不是說絕大多數(shù)站長、SEOER此方面知識十全十美、運用自如了，而是我們過于急功近利的浮躁心態(tài)遮擋住了我們的眼睛，不知道什么是我們所最需要的。
尊重別人就是尊重自己，學(xué)習(xí)必須從尊重別人開始——無論是知名行業(yè)人士，還是熱心草根人士都一樣，“虛心使人進步”，任何時候都是顛撲不破的真理(本文由“SEO云南”原創(chuàng)首發(fā)，版權(quán)所有，文責(zé)自負，轉(zhuǎn)載請用鏈接形式標明文章首發(fā)出處)。
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