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如何看待淘寶同學 走2B+2C的混合型平臺模式

 2013-07-11 11:12  來源: 新商盟傳媒   我來投稿 撤稿糾錯

  域名預(yù)訂/競價,好“米”不錯過

前言:馬云新思路,教育行業(yè)有多吃香?淘寶負責人透露可能于近期推出的名為“淘寶同學”的教育頻道。淘寶同學主要是搭建平臺,走2B+2C的混合型平臺模式。

2B+2C模式能否行得通?

有內(nèi)部人士表示,淘寶同學主要是搭建平臺,把優(yōu)質(zhì)的平臺商、機構(gòu)、教師、課程等資源都攏進來,走2B+2C的混合型平臺模式:一方面,機構(gòu)可在上面提供直播教學;另一方面任何用戶只要有一技之長,都可在“淘寶同學”發(fā)布課程,或者申請在線直播權(quán)限。

淘寶同學進軍教育,競爭力如何?

目前除淘寶外,網(wǎng)易有道、金山詞霸均有意涉足在線教育市場。金山詞霸CEO王欣不久前對騰訊科技表示,金山詞霸有實力也有野心進入在線教育市場,讓這一領(lǐng)域成新利潤來源。

分析淘寶同學三大標準

準入標準

一:淘寶需要制定內(nèi)容準入標準 。音視頻等在線課程質(zhì)量如何衡量?平臺上培訓師,名師的資質(zhì)如何審查考核?UGC內(nèi)容的備案審核問題,虛擬服務(wù)產(chǎn)品的版權(quán)問題等等。

回饋標準

二:淘寶需要一套更適用于服務(wù)的信用評價回饋標準 。如何減少消費不滿造成的交易退費糾紛?比如采用試聽5分鐘的模式。如何通過電子交易憑證優(yōu)化O2O模式的交易問題?等等。

費用標準

三:淘寶需要擬定平臺費用標準。 線下教育機構(gòu)和在線教育機構(gòu)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)存在不同,在淘寶上如何定價,服務(wù)付費模式如何界定,包月,單一課時等等?

總之,淘寶面臨的挑戰(zhàn)非常艱巨,教育電商化之路和在線教育普及之路同樣布滿荊棘。

淘寶同學面臨的挑戰(zhàn)

不同的巨頭,不同的平臺基因也都不同。別忘了貼在巨頭身上的標簽,騰訊用戶覆蓋再多,身上貼的是IM,淘寶用戶量再多,身上貼的是交易,而新東方的用戶再少,十多年的教育品牌沉淀不可撼動。

本人看法

從本質(zhì)上, 淘寶教育電商化是在做平臺(而非做內(nèi)容),旨在利用自身的用戶、流量優(yōu)勢,為線下教育機構(gòu)和在線教育機構(gòu)搭建一個承載虛擬教育服務(wù)的平臺。

很多人以為淘寶做教育培訓的話,很多線下教育機構(gòu)的潛在生源遭到蠶食,這無疑給財務(wù)緊張,擴張無力,業(yè)績虧損的教育機構(gòu)以致命打擊。恰恰相反,淘寶教育采取的是與線下線上教育產(chǎn)業(yè)共榮的策略。淘寶同學上的精品課程大多由入駐平臺的教育機構(gòu)提供,用戶在淘寶上購買課程會直接給教育機構(gòu)帶來線上營業(yè)額,若用戶喜歡該教育機構(gòu)的課程,還可以選擇去線下進行輔導,從而形成訂單轉(zhuǎn)化。至于消費者是更喜歡線上教育的課程,還是會選擇線下課外輔導,由受眾的消費教育習慣決定的。筆者認為,線上教育的視頻課再高端,目前也很難傷到線下教育機構(gòu)的實體。二者關(guān)系互補,不必杞人憂天。

淘寶同學框架

我說:也有人說淘寶同學會搶合作伙伴的師資,因為淘寶同學名人堂頻道允許有一技之長具有相關(guān)培訓資質(zhì)的人群入駐。這無疑給現(xiàn)有教育機構(gòu)的老師們拋出了橄欖枝。教育機構(gòu)線下開班房租、水電費、市場宣傳的費用太高,分到教師手里就沒多少了。名師要是選擇私奔來淘寶開課,只要有學生買單,就有錢可賺,盈利空間絕對超過給人“打工”。

看似有道理,但背后的認知偏差不得不讓人感嘆文盲真可怕。據(jù)我所知,一個好的錄像攝影棚的成本是十來萬,老師要開設(shè)視頻課,要自己做課件,自己做視頻,自己搞網(wǎng)店運營,還要擔負做市場宣傳,售前售后客服的職責,這些有資歷的名師,基本都是70甚至60后,對互聯(lián)網(wǎng)接不接受還有待商榷,更別提用互聯(lián)網(wǎng)工具投資做生意了,可能線上教育機構(gòu)的名師對互聯(lián)網(wǎng)工具尚掌握些,但同樣的問題還是會遇到。況且淘寶同學的平臺是開放的,個人和機構(gòu)同臺競技,就硬件方面的水準就不在一個層次,很難應(yīng)對這個惡劣競爭的環(huán)境。脫離組織的成本和代價是非常高昂的,而在淘寶做生意前途還未卜,省省吧!

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