筆者從事seo工作三年時間了，在前兩年主要是自己優(yōu)化自己的站點，一是為了練手也就是學(xué)習(xí)經(jīng)驗，二來主要是自己能力有限，自己今天談的主題是seo接單我們應(yīng)該注意哪些細(xì)節(jié)問題，今年筆者接到了第一個優(yōu)化的單子，主要是做seo，但是筆者發(fā)現(xiàn)接單并不是想象之中的那樣簡單和客戶對于問題的理解角度不一致會出現(xiàn)很多麻煩，好了閑話短續(xù)咱們進入今天主題。
第一，談價錢之前先把效果做出來。筆者認(rèn)為現(xiàn)在的seo人員普遍比較浮躁，為什么了，一談到業(yè)務(wù)和接單，大家拼命的關(guān)注價位，當(dāng)然這個無可厚非，但是在網(wǎng)站沒上線沒有優(yōu)化之前談價格筆者認(rèn)為沒有任何意義。為什么這樣理解呢?首先客戶沒從網(wǎng)絡(luò)上得到任何好處，任您說的天花亂墜但是客戶就是不買賬，因為客戶也是人，投資回報率大家都知道，鑒于此筆者認(rèn)為接單的前三個月即使是白菜價無所謂，以自己的能力先將詞做上去，讓客戶看到效果，這個時候在考慮后期維護的費用這個時候在適當(dāng)提高價位就水到渠成了。
第二，要相信客戶相信自己錢絕對不是問題。其實這一點，筆者想再次重申的是依然兩方對于價位談不攏的問題，筆者喜愛換位思考，其實別人既然能做企業(yè)，做老板，錢肯定是沒問題的，要不他不會做到現(xiàn)在，所以不要一直和客戶糾結(jié)于費用這塊，有些人老是擔(dān)心客戶不付費怎么辦，詞上去了客戶不買單如何做?關(guān)鍵的無論是seo還是推廣，無論采取怎樣的方式只要讓客戶看到效果，錢絕對不是問題，不要一開始眼光非常短淺，客戶不付款，沒交定金如何如何，筆者優(yōu)化的單子都是本地的都不交任何定金，都是按月收費的，還沒出現(xiàn)過客戶不給錢的問題。
第三，客戶對于自己的操作方式意見頗多。 這個筆者印象非常深刻，尤其是在接單的初期，筆者將網(wǎng)站關(guān)鍵詞布局、結(jié)構(gòu)調(diào)整好之后，客戶一會說聯(lián)系方式那塊沒按要求做，為什么網(wǎng)站上線2天了站內(nèi)還有大片空白等等這些，客戶說聯(lián)系方式主要是我自己認(rèn)為前期一個站點上線兩天沒流量被客戶寫聯(lián)系方式有用嗎?但是客戶不這樣認(rèn)為呀，在這里筆者的建議是一切以用戶為核心，其次是關(guān)鍵內(nèi)容添加問題，我們都知道，文章更新他是一個過程，每天需要按計劃去操作，循序漸進也是逐步培養(yǎng)蜘蛛對于網(wǎng)站信任感加強的時段，一開始發(fā)個數(shù)十篇垃圾文章，文章內(nèi)容是充實了，可是有意義嗎?這個也是客戶非常不解的地方，在這里我們只需要提前和客戶溝通好即可。
第四，要不斷和客戶溝通讓我們和客戶就優(yōu)化問題盡量達成一致。為什么這樣說呢?很多人接了單子之后，就自己孤軍奮戰(zhàn)，比如說是三個月有效果，在三個月之內(nèi)完全自己單干，不和客戶進行溝通，筆者認(rèn)為這個也是要不得的，筆者認(rèn)為合適的做法就是在某個周期段之內(nèi)要自己聯(lián)系回訪客戶，比如文章更新半個月了，效果是什么樣的?收錄達到多少?我們的收錄目標(biāo)是什么?現(xiàn)在距離第一個月的優(yōu)化任務(wù)差距還有哪些?我們要做哪些工作等等。都是我們需要溝通的問題，這樣溝通的目的非常簡單，一是讓客戶知道我們一直在努力,不是拿到單子什么都不干，我們具體干了哪些工作也要讓客戶明白，這樣客戶認(rèn)為錢化的實在，化到哪里了，他自己心里非常清楚。
綜上所述，筆者將自己第一次接單過程中遇到的問題和大家詳細(xì)的進行了分享，網(wǎng)站優(yōu)化接單是很多優(yōu)化人員都在做的事情，一方面鍛煉了我們的能力，一方面自己可以獲得一份額外的收入，雖然接單中遇到各種各樣的問題，其實筆者認(rèn)為都是心態(tài)的問題，擺平心態(tài)，當(dāng)客戶發(fā)火的時候，我們要認(rèn)為是溝通出現(xiàn)了問題，第一時間協(xié)調(diào)解決即可，不要一直糾結(jié)于此，畢竟我們拿人的錢，做好該做的服務(wù)是核心。好了以上文章由 西安玉石網(wǎng) 原創(chuàng)首發(fā)站長網(wǎng)，轉(zhuǎn)載請注明筆者版權(quán)信息，謝謝合作。
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