在三年之前，公司的銷售員和中小企業(yè)的負責(zé)人談起網(wǎng)絡(luò)營銷，談話的主要內(nèi)容圍繞著建站、百度優(yōu)化、阿里巴巴展開?；镜恼勗捘Ｊ绞牵郝?插話-解答-拍板簽約。一些碎玉互聯(lián)網(wǎng)有了解的企業(yè)負責(zé)人或許會質(zhì)疑一下：你們和某某某公司相比，有哪些優(yōu)勢?僅此而已。但是，根據(jù)最近，特別是開年以來，一些銷售人員反映的問題是：客戶主動問問題的開始增多。包括百度成本較大、怎么運營商城、微信營銷怎么玩、做不做微博營銷等等。這對于我的啟示是：以前的負責(zé)人最多會選擇某一個平臺進行網(wǎng)絡(luò)營銷，但是現(xiàn)在他們更加關(guān)心如何用多個平臺進行網(wǎng)絡(luò)營銷，甚至有的中小企業(yè)開始希望不同的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺實現(xiàn)企業(yè)不同的目的。
兩個實例
為了了解中小企業(yè)負責(zé)人對于網(wǎng)絡(luò)營銷投資方向的改變，開年我也選取了兩個客戶進行回訪。一個客戶是生產(chǎn)手套的小廠商，主要生產(chǎn)的是能夠觸屏的觸控手套。我們?yōu)樵撈髽I(yè)做了大概有十余個不同的網(wǎng)站，包括官網(wǎng)、品牌站、優(yōu)化站點、貿(mào)易型、零售型等網(wǎng)站。但是現(xiàn)在該企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)分為四大塊。一塊是圍繞著百度進行的優(yōu)化和資訊傳播，一塊是圍繞著商城進行的在線零售。一塊是圍繞著微博進行的商城流程導(dǎo)入和品牌傳播。一塊是圍繞著微信、移動站點進行的移動營銷。并且，他們對于每一個平臺的定位各不相同，例如將百度定位于偏重資訊，所以推動的是一些吸引加盟的內(nèi)容。對于微博的定位是導(dǎo)入流量，所以推動的是熱點資訊，并且附帶商城網(wǎng)址。在微信和移動站點，則偏重于娛樂化和溫情的信息。另一個客戶是做儀器生產(chǎn)和銷售的，儀器產(chǎn)品曾經(jīng)是競價以及阿里的重點發(fā)展對象，現(xiàn)在他們的營銷策略也涉及到了微博、廣告聯(lián)盟、微信活動策劃等等方面。正想該儀器公司的負責(zé)人所說是：網(wǎng)絡(luò)營銷同樣不能把雞蛋放在一個籃子里，并不是害怕被打破，而是希望不同的籃子都能孵出小雞。
產(chǎn)生的影響
中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷上的投資不再吧雞蛋放在同一個籃子里，這對于于網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)人員會產(chǎn)生哪些影響呢?
對于中小網(wǎng)絡(luò)營銷公司的影響：10左右的中小網(wǎng)絡(luò)公司的標準配置是這樣的：一個程序員一個美工負責(zé)建站，兩三個SEOer負責(zé)網(wǎng)站優(yōu)化，三五個銷售人員，如果運作高效、價格較低，也能夠獲得不少的客戶?？梢哉f是屬于技術(shù)類公司。但是現(xiàn)在，僅僅有優(yōu)化經(jīng)驗是不夠的，企業(yè)還需要你提供內(nèi)容。僅僅有建站技術(shù)也是不夠的，企業(yè)還需要有渠道或者會運營。也就說中小網(wǎng)絡(luò)公司既要有技術(shù)，也要有渠道，還有要內(nèi)容創(chuàng)造和平臺運營經(jīng)驗。當然，你也可以在某個方面做到極致，例如最近我就接觸到一個專門代理新浪名人微博廣告的公司，略有小成。
對于SEOer人員的產(chǎn)生的影響：其實我一直認為SEOer是一項很沒創(chuàng)造性的工作，特別是對于中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)來說。反反復(fù)復(fù)的內(nèi)容偽造、鋪天蓋地的互聯(lián)網(wǎng)垃圾信息，僅僅是為了網(wǎng)站的排名能夠靠前幾位。很多SEOer在的潛能遠遠沒有被開發(fā)。對于中小網(wǎng)絡(luò)營銷公司來說，要做全案，肯定會開發(fā)SEOer的潛能。不但會尋找渠道發(fā)布內(nèi)容，還要進行內(nèi)容的創(chuàng)造、積累平臺運營經(jīng)驗等等。不僅僅是我，幾家在深圳從事建站和優(yōu)化的負責(zé)人，和我有同感。
對于不同營銷平臺的影響：不管是搜索也好，商城也罷，不管是新媒體還是自媒體，對于企業(yè)或者網(wǎng)絡(luò)營銷公司來說，你們都是營銷平臺。都是能夠幫助我把產(chǎn)品銷售出去的平臺。但是不同的用戶對于平臺的功能存在著差異，所以我要投其所好。例如，使用百度的用戶，偏重于資訊的搜索，所以我為用戶提供資訊類的內(nèi)容，例如新聞稿、報道稿等。使用移動搜索的用戶，偏重于生活服務(wù)類，所以我提供的內(nèi)容也有差異性，如果是手套廠家，我會推動手部保養(yǎng)等內(nèi)容。商城用戶就是來買東西的，我就提供最新最炫的產(chǎn)品。微博是凝聚人氣的，我就提供爆炸性的熱點。不同的營銷平臺，也明白這點，所以實在認同自己的定位。比如百度百家的上線，就是強化資訊。新浪嫁往阿里，也明白自己導(dǎo)購的定位。
既然中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)影響的理念上，是希望將雞蛋放在不同的籃子，提高雞蛋的孵化率，那么中小企業(yè)的應(yīng)對之策就是提供不同的籃子，并且為每個籃子加溫，將雞蛋盡快孵出小雞。
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