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移動支付新時代:如何讓移動支付深入人心

 2014-03-11 11:28  來源: 用戶投稿   我來投稿 撤稿糾錯

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隨著更多的智能手機的面世,手機移動支付的應(yīng)用也越來越廣泛,從理財,購物,發(fā)紅包,充話費到打車,充值,轉(zhuǎn)賬,用支付幾乎滲透到了生活中所有需要付款情況,按照目前各大行業(yè)對移動支付的支持上來看,手機支付很可能回成為我們生活中的主要支付方式。

大家知道,在三八節(jié)時除了微信和支付寶之外,百度也推出了百度錢包,打開了百度O2O市場,可以說三八節(jié)叩開了移動支付的大門,傳統(tǒng)的支付方式得到了擴充,加快了移動支付的推廣和應(yīng)用。

3月10日騰訊入股京東的消息無疑更是確定了移動支付的地位,未來騰訊與微信支付優(yōu)勢互補、強強聯(lián)合,將會與支付寶引發(fā)在移動支付入口新一輪的激戰(zhàn)。

雖然移動支付已經(jīng)滲透到生活細節(jié)中,但是不可否認(rèn),移動支付仍然存在著很多細節(jié)方面的問題,這些問題不僅影響到移動支付的推廣應(yīng)用,更會影響到消費者的使用習(xí)慣。

移動支付硬件有待提高

據(jù)體驗過移動支付的消費者反映,在使用手機支付時會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)卡殼和二維碼識別緩慢等現(xiàn)象,如果使用移動支付花費的時間比使用現(xiàn)金消費或者是刷卡消費來的更麻煩復(fù)雜,我相信大多數(shù)人都會選擇使用現(xiàn)金消費。而且使用移動支付還需要是有網(wǎng)絡(luò)的情況下才能完成,如果網(wǎng)絡(luò)不好或者沒有開通網(wǎng)絡(luò)信號,支付也不會成功。

年齡段分化

雖然智能手機已經(jīng)普及,但是仍會有部分消費者使用的是普通手機,一般年輕人使用只能手機的比較多,而且也熱與嘗試新的東西,老年客戶群體可能會比較排斥移動支付,對于移動支付的安全性以及復(fù)雜性產(chǎn)生抵抗心理。

移動支付的安全性

雖然移動支付的推廣使用給我們的生活中造成了極大的便利,但是也會提醒大家一個問題:安全性。不管是哪個群體的消費者,在乎的無外乎是這一支付方式的安全,銀行卡綁定了手機,但是手機隨時都可能遺失,盡管是有設(shè)置好密碼的,但是不缺乏破解密碼的情況發(fā)生,那怎么保證好手機支付的安全性呢?

指紋識別-新一代的安全模式,隨著愛瘋5s的面世,指紋解鎖的時代也來臨了,三星GALAXY S5也加入了指紋識別功能,除了在解鎖方面,還可以用于私人數(shù)據(jù)的提取,隨著移動支付的崛起,相信指紋識別技術(shù)將會被應(yīng)用到更多的領(lǐng)域。

據(jù)預(yù)測,全球移動支付交易預(yù)計將在2017年增長到7,210億美元,在中國,移動支付剛剛處于萌芽階段,但數(shù)據(jù)顯示超過75%的互聯(lián)網(wǎng)使用是通過移動設(shè)備,使用智能手機上網(wǎng)購物的情況非常普遍。

以筆者本人的角度來看,移動支付未來的發(fā)展之路還是比較漫長,想讓移動支付成為最主流的支付方式,除了大型消費商場外,更多的傳統(tǒng)零售行業(yè)在接納以及安裝軟件應(yīng)用方面還需普及,對于手機綁定銀行卡的情況除了在SIM卡上花費一定功夫外,網(wǎng)絡(luò)方面也需要做好萬全準(zhǔn)備。

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