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微信如今面臨的難題在于尋找最佳平衡點(diǎn)

 2014-04-17 21:00  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

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現(xiàn)在微信營銷被炒得火熱,微信O2O模式也是不甘落后,微信CRM管理系統(tǒng)卻是鮮有人提及。其實(shí)微信公眾平臺在本質(zhì)上是一個CRM服務(wù)平臺,正如《南方人物周刊》中所說的那樣:微信公眾平臺更多的是提供價值,而這句話蘊(yùn)含的深意就是在暗示微信公眾平臺應(yīng)該跟用戶有更多的交流與互動,提供真正有價值的信息。

但微信發(fā)展到今天,事情似乎偏離了原有的價值觀,沉淀的6個億太誘人了,以至于微信的營銷價值被眾多的商家和媒體無限擴(kuò)大。而騰訊自己似乎也在悄悄謀劃著流量變現(xiàn)大戰(zhàn)略,廣點(diǎn)通在前幾日宣布將在4月中旬向有條件的商家和自媒體開放。事實(shí)上,廣點(diǎn)通只是一個撕開了一個微信CRM的“小口子”,接著傳言京東將整合拍拍出現(xiàn)在微信“發(fā)現(xiàn)”一欄中,這無疑是撕開了一個微信的“大裂縫”了,微信用戶的眼光又再一次的被吸引到京東這一個接口,正如當(dāng)年玩微信語音互動的小伙伴們在短時間內(nèi)吸引到游戲“全民打飛機(jī)”一般。不知情的人也許會說,微信又一次的用商城運(yùn)用吸引了大眾,但事實(shí)是作為微信用戶的我們眼神迷亂了,漸漸不知道微信到底是干啥的?

說到這里,不得不提最近微信發(fā)生的另一件大事,微信服務(wù)號在一個月內(nèi)可以推送四條信息了,眾多商家和微信運(yùn)營者那是無比的高興啊!導(dǎo)致昨天我個人微信號被這個信息刷屏,也意味著從此某些服務(wù)號可以盡情的“騷擾”我了。

回到《南方人物周刊》中的那句話:微信公眾平臺更多的應(yīng)該是提供價值,而非吸引眼球。但事實(shí)上如果說現(xiàn)在微信公眾平臺堅(jiān)持提供的價值還是當(dāng)初的價值,那么微信面臨著在在微信公眾平臺CRM服務(wù)與營銷變現(xiàn)之間尋找最佳平衡點(diǎn)的難題。如何平衡好?那就要考驗(yàn)微信團(tuán)隊(duì)的“內(nèi)功”了。

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