網(wǎng)上越來越多互聯(lián)網(wǎng)思維成功學、微信賣東西月入N萬的成功案例，今天我來講講我是怎么失敗的吧!上次在盧松松這里發(fā)表了一篇《我是如何在半年內(nèi)將公眾號做到5萬粉絲的》里提到了我準備要賣老家的烏雞蛋。當時我覺得5萬粉絲說多不多說少不少，差不多是時候可以商業(yè)化了。最后研究了半天覺得老家的烏雞蛋是個好東西，立即飛回井岡山找貨源談供應商。商業(yè)計劃也規(guī)劃地特別“完美”，2C銷售加上發(fā)展代理商，一年怎么著至少也能賣個100萬，哎呀自己就小發(fā)了。但是現(xiàn)實情況卻是，一天僅成交1.2單，慘敗。
于是我開始總結失敗的原因，歸納如下，如果你也想在微信上賣好東西，最起碼不能和我犯一樣的錯誤：
1. 沒把自己心態(tài)擺好
那時候的心態(tài)已經(jīng)不像剛開始運營公眾號那樣單純地興奮了，感覺就是差不多到了一個臨界點，那種狀態(tài)蠻焦慮的。眼睜睜看著起步比我晚，粉絲不如我多的公眾號如火如荼地商業(yè)化賺快錢，而我自己辛辛苦苦忙活了大半年除了粉絲數(shù)字增長外一無所得。這時候整個人開始不好了，一腦門子想著怎么商業(yè)化怎么變現(xiàn)的同時又不能太砸了牌子。
浮躁功利的心態(tài)導致如今慘敗的結果。所以現(xiàn)在每天我規(guī)定必須對自己說的話就是：胡萍，你最應該做的就是幫助這幫相信你的朋友，幫他們篩選好的創(chuàng)業(yè)項目，提供創(chuàng)業(yè)資訊、技巧等相關的產(chǎn)品和服務，絕對不能夠再犯讓人家掏腰包買跟創(chuàng)業(yè)沒多大關系的各種烏雞蛋了這種錯誤了!
2. 沒把東西賣給對的人
問你一個問題，你覺得什么人是最需要烏雞蛋的群體?孕婦?孩子?老人?錯又不全錯!前面一定要加上前綴【對生活品質有較高需求】的孕婦、孩子和老人!經(jīng)過我的補充調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)小本創(chuàng)業(yè)項目大全公眾平臺上的粉絲，他們大部分都是手里剛剛存到了5-10萬的資金準備創(chuàng)業(yè)的年輕人。說白了就是大家常說的*絲族，都夢想著用手里那點錢準備逆襲高富帥呢。而我的烏雞蛋確實是好東西，可是這烏雞蛋還比普通雞蛋貴個2.3倍，讓*絲來消費?賣得動才怪!
每個產(chǎn)品的顧客生態(tài)圈是不一樣的，往往有的時候不是產(chǎn)品不好，而是沒把它賣給對的人。所以，從這次失敗得到最大的教訓就是銷售之前要做的第一件事就是找到屬于你的3A級顧客(有錢有需求能立即做決定)，至于去哪里找這些顧客我就不再此文贅述了。
3. 沒把好東西說明白
我一直都跟別人說，烏雞蛋是好東西，真的是好東西……!可是顧客的疑問是：
它比普通雞蛋好在哪里?有證據(jù)嗎?
我為什么要付比普通烏雞蛋貴2-3倍的價錢?我的付出能拿得回相應的回報嗎?
不能耍無賴式自夸，王婆賣瓜的時候還讓你看瓜的賣相不是!所以不管你要在微信上賣什么，你必須為銷售的產(chǎn)品做好見證，最好必須包含這幾個因素：1.科學數(shù)據(jù)例證(蛋白含量高5%等);2.有圖片有真相(烏雞蛋的母親真是吃玉米苞谷長大的);3.有流程有細節(jié)(一顆烏雞蛋是怎么生下來的);4.有顧客見證(顧客的好評和感受)。只有說清楚講明白你的產(chǎn)品，才有可能促成下一步購買。
4. 沒把心思放在服務上
為了學習微信營銷，我自己也關注了很多草根大號，其中有個叫鬼腳七的，他就是那種會和你互動的大號，所以一直到現(xiàn)在我還關注他，并把他推薦身邊的朋友們。其實換過角色來想也是一樣的，我作為小本創(chuàng)業(yè)項目大全賬號的運營者，如果連最簡單的互動服務都“懶得”，更別提做好售后服務了。
我這個人向來喜歡簡單不喜歡復雜，可是顧客付了錢嘛自然就會“羅嗦一點”，有的時候看見顧客的傻瓜式提問我真的是煩透了。在這里也勇敢曝光一下我曾經(jīng)的“惡行”：之前有個女顧客問商品的快遞到哪里了，我差不多是晾了她一天才回復她。所以這樣的售后服務可能形成二次購買嗎?
以上四宗罪，給自己總結，也為正在做努力微營銷以及摩拳擦掌準備進入的你看看，希望能幫到你。
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