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微營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)有貓膩 折射互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)誠(chéng)信危機(jī)

 2014-06-08 15:34  來(lái)源: A5專(zhuān)欄   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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Discuz!愛(ài)好者網(wǎng)|新媒體研究網(wǎng)獨(dú)家觀察(文/阿見(jiàn))據(jù)三峽晚報(bào)《微信點(diǎn)贊糾紛 商家不兌現(xiàn)承諾立即舉報(bào)》報(bào)到,據(jù)宜昌市12315統(tǒng)計(jì)一周內(nèi),12315指揮中心共接到關(guān)于微信點(diǎn)贊的舉報(bào)共計(jì)11件之多,消費(fèi)者均反映微信點(diǎn)贊達(dá)到相應(yīng)個(gè)數(shù)后,未能獲取相應(yīng)禮品。微信營(yíng)銷(xiāo)貓膩多,折射互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)誠(chéng)信危機(jī)。

微信營(yíng)銷(xiāo)如今被不少商家利用,比如微信點(diǎn)贊營(yíng)銷(xiāo)和轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)營(yíng)銷(xiāo)等等。然而有很多網(wǎng)友向阿見(jiàn)反應(yīng),多數(shù)商家發(fā)出點(diǎn)贊或者轉(zhuǎn)發(fā)微信這條微信后就逃之夭夭了。其實(shí)這樣的危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)的做法是有悖營(yíng)銷(xiāo)倫理道德的。所以阿見(jiàn)覺(jué)得微信即微信可,不可深信不疑,微信營(yíng)銷(xiāo)也一樣,只是一種生活?yuàn)蕵?lè)的一種方式罷了,不必把微信營(yíng)銷(xiāo)以及微信活動(dòng)當(dāng)做發(fā)財(cái)致富的途徑。

阿見(jiàn)一直沒(méi)有覺(jué)得微信營(yíng)銷(xiāo)有多牛逼的。首先來(lái)講,微信營(yíng)銷(xiāo)僅僅是一種營(yíng)銷(xiāo)手段和方式,從技術(shù)的層面來(lái)看,還沒(méi)有成熟到非用不可,也不至于微信營(yíng)銷(xiāo)將取代傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的地步。想當(dāng)年馬云信誓旦旦地預(yù)測(cè)淘寶會(huì)干掉傳統(tǒng)銷(xiāo)售,到如今傳統(tǒng)銷(xiāo)售還照樣活得好好的。

其次從中國(guó)人知識(shí)文化程度來(lái)看,真正能夠游刃有余地使用微信買(mǎi)賣(mài)的人數(shù)來(lái)說(shuō),還是很小眾的,當(dāng)然本身國(guó)民的誠(chéng)信過(guò)敏問(wèn)題,也導(dǎo)致微信營(yíng)銷(xiāo)不會(huì)獲得每個(gè)人認(rèn)可的原因。所以說(shuō),微信營(yíng)銷(xiāo)微信就好,不要太當(dāng)真!

不管是微博轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)還是微信點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)都是一種品牌傳播活動(dòng),真正要實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售與買(mǎi)賣(mài)恐怕路還很長(zhǎng)。從技術(shù)上來(lái)講,支付本身就是一個(gè)問(wèn)題,支付的誠(chéng)信問(wèn)題是消費(fèi)者最關(guān)心的問(wèn)題。然而一鍵支付,無(wú)需輸入密碼等等讓消費(fèi)者存在質(zhì)疑。跟網(wǎng)頁(yè)支付比起來(lái),這著實(shí)讓人存在個(gè)人隱私信息安全疑慮。

在人們?nèi)狈ι虡I(yè)誠(chéng)信的國(guó)度里,又沒(méi)有第三方誠(chéng)信監(jiān)督機(jī)構(gòu),國(guó)家相關(guān)管理與監(jiān)督缺位的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,靠個(gè)人與商家的自覺(jué)來(lái)維持商業(yè)生態(tài)恐怕是如今移動(dòng)電子商務(wù)的最大瓶頸。所以往往導(dǎo)致如上點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)未能獲得相應(yīng)禮品的現(xiàn)象。

工商部門(mén)提醒:廣大微友在參加類(lèi)似活動(dòng)時(shí),首先要仔細(xì)閱讀活動(dòng)規(guī)則,留意商家是否留下聯(lián)系方式、兌獎(jiǎng)電話(huà)和地址,不要盲目點(diǎn)贊。同時(shí)提醒商家,按照《廣告法》規(guī)定,商家只要發(fā)布了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),就必須按合同約定兌現(xiàn)承諾,否則可按照虛假?gòu)V告和宣傳來(lái)依法處理。市民如發(fā)現(xiàn)在活動(dòng)過(guò)程中商家涉嫌虛假?gòu)V告、欺詐等違法違規(guī)行為,可以向工商部門(mén)舉報(bào)。

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阿見(jiàn):新聞素食主義者,傳播學(xué)碩士,自媒體人、媒體策劃師、自由時(shí)評(píng)人、新聞素食主義創(chuàng)始人。主要關(guān)注新媒體、數(shù)字媒體、移動(dòng)媒體、電子商務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)信息觀察與研究,為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者提供個(gè)人及商業(yè)用戶(hù)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、媒體策劃、文化傳播等服務(wù)。

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