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社交產(chǎn)品，貴在粘性。

QQ、微信，這是目前國(guó)內(nèi)任何社交產(chǎn)品都無(wú)法取代的。而在正能量滿滿的朋友圈里無(wú)法發(fā)泄，在快節(jié)奏的環(huán)境下，心有不爽往哪兒吐?想要八卦往哪兒八?于是，匿名社交悄然興起，又吐又八爽歪歪!

目前，國(guó)內(nèi)匿名社交產(chǎn)品眾多，唯獨(dú)無(wú)秘(原秘密)活躍度最高。但現(xiàn)在看來(lái)，無(wú)秘的活躍度也在逐漸下滑，最大原因可能就是該吐槽的都吐完了，朋友不冒泡，朋友的朋友反而強(qiáng)大?？墒牵瑢?duì)于沖著以通訊錄來(lái)湊熱鬧的用戶，朋友的朋友，他們真的那么在意嗎?

因此，匿名社交迫切需要解決的問(wèn)題：如何留住老用戶?如何發(fā)展新用戶?如何培養(yǎng)用戶每天報(bào)道的習(xí)慣?歸根結(jié)底，就是要打造一款用戶粘性極高的產(chǎn)品。

筆者以用戶身份，先夸一夸眾多匿名社交產(chǎn)品中較好的功能，再挑一挑刺兒，最后給匿名產(chǎn)品給一點(diǎn)個(gè)人建議——我想要的匿名社交軟件。

細(xì)數(shù)好功能

1、朋友的秘密。

這個(gè)功能就不用贅述了，基于通訊錄好友的秘密，誰(shuí)不想八一八好友心里的那個(gè)秘密呢?目前，無(wú)秘、呵呵、私密圈等關(guān)聯(lián)了通訊錄。

不過(guò)，說(shuō)到這里就想起“小聲”。小聲用戶群將定位在16-25歲，是年輕用戶交朋友，找共鳴，尋求答案的地方。目前，小聲還未關(guān)聯(lián)通訊錄，可以說(shuō)小聲就是一個(gè)純發(fā)布秘密、交友之地。

OK，在這個(gè)同類(lèi)型產(chǎn)品泛濫的市場(chǎng)上，產(chǎn)品定位、差異化確實(shí)很重要。假設(shè)，未來(lái)小聲真是發(fā)展壯大，用戶數(shù)量蹭蹭蹭上漲，幾年后，年輕用戶在成長(zhǎng)，小聲，你還留得住人嗎?

小聲啊~有一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)前輩值得你好好請(qǐng)教：遙想當(dāng)年的人人網(wǎng)，再看看現(xiàn)在的人人網(wǎng)···作為一個(gè)社交產(chǎn)品，你愿意成為第二個(gè)人人嗎?額，點(diǎn)到為止。

2、附近的人。

現(xiàn)在那些個(gè)看看附近都是些什么人，都發(fā)了啥秘密，有愿意“交朋友”的嗎?有些人可能認(rèn)為這個(gè)功能雞肋，但還真是不能缺少，說(shuō)白了，玩秘密的人大多數(shù)是無(wú)聊的，看看附近的，交個(gè)朋友神馬的，還能滿足用戶另外的需求。從另一方面來(lái)看，若愿意開(kāi)啟秘密定位功能，還能猜到某條爆炸性秘密就來(lái)自公司內(nèi)部人~看起來(lái)更真實(shí)是更有料更帶勁!

目前將“附近”秘密單獨(dú)做一個(gè)功能出來(lái)的有小聲、微秘、秘密(國(guó)產(chǎn))這些未關(guān)聯(lián)通訊錄的匿名社交產(chǎn)品。

多扯一句，為什么那些關(guān)聯(lián)通訊錄的產(chǎn)品就不能加入“附近”功能呢?

3、漂流球。

漂流球目前只有悄悄有該功能。個(gè)人覺(jué)得這個(gè)功能是不錯(cuò)的。漂流，是緣分開(kāi)始的地方。

有時(shí)候，人在匿名分享自己秘密的時(shí)候，在尋找心靈安慰的時(shí)候，心靈會(huì)比較脆弱并對(duì)外界有所寄托。這時(shí)候，當(dāng)秘密被有緣人撿到，并回復(fù)秘密給與安慰，這樣秘密主人與回復(fù)者心靈更加貼近，更利于用戶粘性，而不會(huì)產(chǎn)生湊熱鬧回復(fù)后就拋之腦外的過(guò)路者感覺(jué)。當(dāng)然，這時(shí)候就需要有用戶昵稱或是私信功能。詳情往后看。

4、網(wǎng)絡(luò)圖庫(kù)。

在這里再贊小聲一個(gè)~小聲有網(wǎng)絡(luò)圖庫(kù)，只要輸入圖片的關(guān)鍵詞，就能直接找到配圖并直接導(dǎo)入秘密背景。這是其他產(chǎn)品沒(méi)有的功能，卻也算是非常貼心的一個(gè)功能了，為用戶省了多少事兒啊!小聲還支持字體、顏色的更改，也是很不錯(cuò)的。

現(xiàn)在的人只要自己發(fā)布消息，一般都喜歡配圖，甚至有些人患了“配圖癥”。比如微信朋友圈里，發(fā)個(gè)消息，就算沒(méi)有相應(yīng)的圖片可配，還會(huì)隨便找一個(gè)圖片放上去，有圖看著才舒服!

挑刺兒請(qǐng)見(jiàn)諒

說(shuō)說(shuō)現(xiàn)在大多數(shù)產(chǎn)品都有的特色功能——回復(fù)。筆者以用戶的身份吐槽一下：比如微密、小聲等一鍵配圖及回復(fù)的特色功能做的太過(guò)于到位了，反而感覺(jué)壞了用戶體驗(yàn)。

他們的自動(dòng)配圖功能雖然比較人性化，但配圖太過(guò)于花哨，文字黑白體，真正閱讀起內(nèi)容來(lái)就顯得比較費(fèi)神，眼睛累，不能久看。而且，密友們的每一個(gè)回復(fù)也會(huì)配圖，這是沒(méi)有多大必要性的。原因有三。

一、回復(fù)秘密的人根本不會(huì)在意文字是否配圖，畢竟不是自己親自發(fā)布的秘密，沒(méi)那么上心，回復(fù)秘密只是出于共鳴、好奇、泄憤等各種短暫的心情發(fā)泄，評(píng)論過(guò)后可能就忘記了，所以回復(fù)內(nèi)容配圖不過(guò)是畫(huà)蛇添足的功能。

二、回復(fù)配圖不僅耗費(fèi)用戶流量，打開(kāi)內(nèi)容速度也會(huì)變緩，這是在赤裸裸的挑戰(zhàn)著用戶耐心。

三、參與回復(fù)的密友同時(shí)有興趣看其他人的回復(fù)，配圖后的評(píng)論占用面積大，用戶得往下或右滑動(dòng)很多頁(yè)才能看完評(píng)論，費(fèi)時(shí)費(fèi)勁。其實(shí)，回復(fù)功能最好簡(jiǎn)單化，直接采用文字+小表情即可，不用系統(tǒng)自動(dòng)配圖，讓人能迅速看完評(píng)論，減少(下滑/右滑)翻頁(yè)的操作環(huán)節(jié)。如果實(shí)在為了滿足個(gè)別回復(fù)者的要求，可以采取自動(dòng)上傳圖片的形式。

我想要的Secret

第一次開(kāi)啟軟件時(shí)，個(gè)性選擇標(biāo)簽，如：男、80后、IT行業(yè)、等信息。以便推薦你可能感興趣的秘密。

關(guān)聯(lián)通訊錄，進(jìn)入app界面第一眼看到的就是朋友的秘密or朋友圈秘密。

我發(fā)布秘密時(shí)，可以默認(rèn)“一鍵配圖”，但要是簡(jiǎn)單的圖片，不要太過(guò)于花哨。如無(wú)秘背景圖;當(dāng)我心情低落想尋求答案時(shí)，能有“網(wǎng)絡(luò)圖庫(kù)”供我搜索感情相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)圖片，在這里可以與百度搜索打通;當(dāng)我爆料前面身材勁爆的美眉時(shí)，可以從“手機(jī)相冊(cè)”上傳圖片，也可以立刻“拍照”上傳。

可以讓我選擇匿名發(fā)布秘密，也可以自己起用昵稱，但為了安全起見(jiàn)，昵稱可以隨時(shí)更改，或者用戶可以有5個(gè)昵稱，發(fā)布秘密時(shí)隨時(shí)更換，相當(dāng)于“馬甲號(hào)”，以免被識(shí)破。

字體、文字顏色可以選擇更好。

當(dāng)我回復(fù)他人秘密時(shí)，簡(jiǎn)單的“文字加表情回復(fù)”即可，如果需要，可以選擇自愿上傳配圖。

軟件里能有“我發(fā)布的秘密”、“我關(guān)注過(guò)的秘密”，不至于像無(wú)秘那樣費(fèi)勁的找自己發(fā)布過(guò)的秘密。

同時(shí)有“私信”功能，如果在秘密里遇到志同道合聊得來(lái)的朋友，可以單聊。

無(wú)聊時(shí)，可以看看“附近的人”都發(fā)了什么，有親近感、同時(shí)滿足約炮需求(當(dāng)然我不需要)~ 雖然低俗，但有需求點(diǎn)?？梢赃x擇是否開(kāi)啟定位功能，因?yàn)楦鶕?jù)用戶發(fā)表不同的秘密，他的功能需求不一樣。

當(dāng)然啦，漂流球也可以有，緣分的開(kāi)始的地方，可以根據(jù)不同類(lèi)型的秘密，比如為結(jié)識(shí)緣分，可以取名叫做拋繡球等。

還可以有一個(gè)Club功能(我給它取名叫“Club”)。主要以行業(yè)屬性來(lái)分類(lèi)，也可以通過(guò)積分制才能進(jìn)入“高級(jí)Club”八卦他人秘密。

前幾天在我想這個(gè)Club功能的時(shí)，偶然看到小聲發(fā)現(xiàn)功能和我思路大概一致。小聲分為：心情、愛(ài)情、同性、家庭、友誼、校園、工作、兩性、健康。我覺(jué)得這個(gè)分類(lèi)不錯(cuò)，至少與其他同類(lèi)軟件有了不同之處。不過(guò)，感覺(jué)這個(gè)發(fā)現(xiàn)功能略顯得蒼白無(wú)力。

玩秘密的人，想要的是分享自己的秘密、曝光別人隱私、八卦他人消息。但不是誰(shuí)的消息都愿意八卦一下，比如娛樂(lè)記者就不會(huì)對(duì)某公司程序員那點(diǎn)事兒感興趣。So, 正確分類(lèi)很重要!

無(wú)論在哪個(gè)行業(yè)工作，圈子看起來(lái)都是很小的，轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去總能遇到熟人，無(wú)論是誰(shuí)，對(duì)本行業(yè)的八卦消息都是非常感興趣的。所以當(dāng)你以行業(yè)屬性來(lái)分類(lèi)，用戶粘性肯定會(huì)讓你驚訝!這就解決了匿名社交產(chǎn)品過(guò)了熱頭，活躍度降低的難題。

試想，誰(shuí)愿意錯(cuò)過(guò)行業(yè)內(nèi)的八卦?比如，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)看起來(lái)雖然大，但實(shí)則很小，說(shuō)來(lái)說(shuō)去就那么些公司，當(dāng)某個(gè)人爆料某互聯(lián)網(wǎng)公司的某些人和某些事兒，誰(shuí)不愿意了解下情況呢?就算為了以后跳槽著想(不勸人跳槽，但互聯(lián)網(wǎng)跳槽很頻繁是事實(shí))，也得了解下這家公司內(nèi)部情況。當(dāng)然，用戶在發(fā)布秘密的時(shí)候，要選擇一個(gè)分類(lèi)消息，這樣有助于秘密迅速散播出去，讓更多人看到。這樣，就能將一個(gè)行業(yè)圈子里的人聚在一起吐槽，同是一個(gè)圈子里的人，為了不錯(cuò)過(guò)爆料，必然會(huì)天天登陸看Club里的秘密，要知道錯(cuò)過(guò)八卦可就落伍咯，茶余飯后和同事就缺少了談資。

同時(shí)，用戶有什么秘密，也必然會(huì)來(lái)散播到行業(yè)圈子里，吸引更多新用戶過(guò)來(lái)吐槽發(fā)秘密，解決了活躍度及新鮮感的兩大難題。

當(dāng)然，還可以跟很多綜合網(wǎng)站一樣，有其他的分類(lèi)，比如讀書(shū)、娛樂(lè)、等等···· 猶如加入某個(gè)圈子。

也可以采用積分制，建立高級(jí)Club。根據(jù)活躍度積分，積分高的人，就有權(quán)利進(jìn)入高級(jí)Club.當(dāng)然，高級(jí)Club就是一些頂級(jí)秘密。有些人喜歡交換，你平時(shí)發(fā)的秘密多，積分多，我們就是同類(lèi)型的人，我經(jīng)常看到你秘密，也愿意和密友們分享頂級(jí)秘密。當(dāng)然秘密得足夠勁爆咯，不然會(huì)被密友嘲笑。

說(shuō)到積分，這塊就得好好琢磨，不是誰(shuí)都能積分的。點(diǎn)贊直接影響積分，評(píng)論是也是如此。可以讓回復(fù)者有賞五毛，踩幾腳的辦法來(lái)積分;也可以跟點(diǎn)贊的方式類(lèi)似，讓回復(fù)者“點(diǎn)真”、“點(diǎn)水”，類(lèi)似與淘寶買(mǎi)到寶貝后發(fā)表評(píng)論，共五顆星，點(diǎn)真、點(diǎn)水，讓大家一起判斷秘密內(nèi)容的真假，這可以直接影響秘密發(fā)布者的積分，在一定程度上決定他是否進(jìn)入高級(jí)Club，一定程度上緩解虛假秘密的發(fā)布，也可以讓參與互動(dòng)的人享受裁判的感覺(jué)。這種積分制下才能進(jìn)入高級(jí)Club的功能，會(huì)激勵(lì)更多人來(lái)分享秘密，解決粘性問(wèn)題。(具體如何做，有興趣的產(chǎn)品經(jīng)理可以根據(jù)自己產(chǎn)品需求來(lái)琢磨)

至于很多人提及的政策敏感性問(wèn)題，沒(méi)有解決辦法，除了屏蔽關(guān)鍵詞還是屏蔽關(guān)鍵詞。至于散播謠言一說(shuō)，匿名社交打的就是擦邊球，若真嚴(yán)重了，那就法院見(jiàn)吧，無(wú)解了!

變現(xiàn)歪招

匿名社交產(chǎn)品的變現(xiàn)，已經(jīng)被搬上臺(tái)面議論，我才疏學(xué)淺，沒(méi)什么經(jīng)商頭腦，但基于產(chǎn)品功能，給出一點(diǎn)建議：與曝光相關(guān)的產(chǎn)品都可以合作。比如“曝工資”，在匿名社交產(chǎn)品里與它合作，比如某人在曝工資功能里查了信息或者發(fā)布信息，可以直接在秘密里面分享。這個(gè)敏感的話題，不僅能提高產(chǎn)品本身活躍度，還會(huì)給合作的產(chǎn)品帶來(lái)巨大的流量。流量=錢(qián)!

還有一個(gè)收糧途徑，損了點(diǎn)，別噴?。合衲涿缃划a(chǎn)品這樣負(fù)能量居多的內(nèi)容，個(gè)別大互聯(lián)網(wǎng)公司為了維護(hù)形象，投點(diǎn)贊助費(fèi)，在不特別過(guò)分情況下，刪個(gè)把負(fù)面信息也是可以的。

我很理解產(chǎn)品為了生存打點(diǎn)廣告什么的，只要?jiǎng)e太過(guò)分。比如可以在Club分類(lèi)里面，一天插播一個(gè)行業(yè)內(nèi)廣告，也OK的啦~

匿名社交產(chǎn)品可做的東西有很多，能留住用戶的方法也很多，若能包羅萬(wàn)象，為不同的人群，細(xì)分不同功能，才不會(huì)因?yàn)槟挲g、身份、行業(yè)的變化而流失用戶。

在此，期待有一款匿名社交產(chǎn)品能像微信一樣牛下去，可供大家長(zhǎng)期吐槽+八卦。

最后八一下，無(wú)秘山寨的美國(guó)Secret官方中文版終于上線了~趕緊湊熱鬧去吧!

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