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建立一個客戶數(shù)據(jù)庫,你會更賺錢!

 2014-08-07 15:18  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

  域名預(yù)訂/競價,好“米”不錯過

這幾天天氣真是變幻無常啊。

昨天還是大太陽,今天就是風(fēng)吹草低見牛羊了。。。

今天我算是睡覺睡的很舒服了,很多事都沒有管,只是下午開了個會,過幾天就要比賽了,要負責(zé)PPT和比賽的軟件。 還有寫了段營銷課程。

其實我每天過的比較悠閑,所以我覺得我要在三十五歲之前實現(xiàn)財務(wù)自由,因為我覺得啊,一輩子,就要過的舒舒服服的,不為錢賺錢,可是說的容易,做就沒那么容易了。

今天我要寫的是賣家建立客戶數(shù)據(jù)庫的問題,適用于網(wǎng)絡(luò)和實體,也是應(yīng)小冰的建議,呵呵。

任何行業(yè),你不能做一次性生意,必須要讓自己的事業(yè)呈現(xiàn)滾雪球的增長,不能今年和明年都一樣的銷售業(yè)績,不然那叫傳統(tǒng)的商業(yè),就是你們愛買不買,貨,是在這里了,你們要買就給錢,買了就走人,這樣的方式在今天是沒有絲毫競爭力了。

各行各業(yè)現(xiàn)在都競爭力很大,你賣個牙簽,全中國都有很多生產(chǎn)牙簽的廠家和你競爭,在互聯(lián)網(wǎng)更為明顯,去淘寶搜索一下相關(guān)產(chǎn)品,幾十家和你競爭,那么怎么讓自己有一點優(yōu)勢呢?

除了優(yōu)化自己的產(chǎn)品,做出自己的特色,塑造自己的特殊賣點以外,雨田建議大家還應(yīng)該建立一個自己的客戶數(shù)據(jù)庫。

各位,要開始互聯(lián)網(wǎng)生意,最重要的不是你的網(wǎng)站設(shè)計,也不是你的產(chǎn)品,最重要最重要的一點是你的客戶資料庫。

但是這個資料不僅僅有昨天講到的可以然客戶再次消費的作用,還有很多作用,我講個例子。

例如你的網(wǎng)店被注銷了,但是你現(xiàn)在還有你的數(shù)據(jù)庫,那么你可以在短時間內(nèi)重新運作自己的賺錢機器,因為你有客戶數(shù)據(jù)庫,做生意為了什么?當(dāng)然是賺錢,錢從哪里來?客戶!

所以,客戶是很重要的,只要你有了客戶,并牢牢掌握這個數(shù)據(jù)庫,你的競爭力就大于那些只知道做一次性生意的人了。

所以各位,我的網(wǎng)站不小心被黑客侵入了,如果把我的網(wǎng)站所有資料盜取了,我什么都沒有了,我的域名也沒有了,但是,你只要給我我的客戶資料庫,24小時內(nèi),我就可以重新賺錢了。

我來告訴你數(shù)據(jù)庫的另一個作用。

比如你現(xiàn)在需要尋找你產(chǎn)品的潛在客戶,并讓潛在客戶和你成交,那么你怎么找潛在客戶呢?

如果這時候你有一個屬于你的數(shù)據(jù)庫就好辦了。

比如說,你是做母嬰產(chǎn)品的,你需要提高你的銷量,你想再找一個行業(yè)合作,宣傳自己的產(chǎn)品,但是別人行業(yè)一般都不是那么容易和你合作的,你必須要有合作的籌碼,這樣合作的幾率就變大了,而且免費。

你做母嬰的,你去找做童裝的,母嬰分為不同年齡階段,童裝當(dāng)然也分為不同階段,這兩家就可以合作,怎么合作呢?高端的合作是不要錢的,是交換。

你拿出你的數(shù)據(jù)庫,你找童裝老板,你說,我這里有很多我的客戶名單,我是做母嬰產(chǎn)品的,六歲以前的母嬰產(chǎn)品消費者數(shù)據(jù)都有,是我自己的客戶,我愿意把我的數(shù)據(jù)庫提供給你,因為他們不同的年齡,需要不同的童裝,母嬰消費者,也是童裝的潛在消費者,所以我們可以合作。

童裝老板就會問你,你們怎么合作?

很簡單,拿出你童裝的數(shù)據(jù)庫,因為我母嬰的產(chǎn)品不止奶粉這些,還有很多兒童的產(chǎn)品,我們可以互相交換數(shù)據(jù)庫,你拿著我的母嬰消費客戶宣傳你的童裝,我拿著你的童裝數(shù)據(jù)庫宣傳我的母嬰兒童產(chǎn)品。

而且,這一切都是免費的,你們只需要交換一下你們的數(shù)據(jù)庫,你們就有機會得到更多的潛在客戶名單,并采取我以后會教到的成交方法使他們成交。

然后你的數(shù)據(jù)庫就擴大了一倍。

這就是數(shù)據(jù)庫的其中一個運用,你還可以進行老客戶追銷,通過一些手段讓老客戶推薦新客戶給你,你的利潤成滾雪球的增長。

然而,我要告訴你的是,如果你直接拿著交換來的數(shù)據(jù)庫去宣傳,那么成功率不大,那么怎么才能將幾率變大呢?

那就是讓數(shù)據(jù)庫主人自己為你宣傳。

我們舉個例子。

我的母嬰產(chǎn)品的老板,我的數(shù)據(jù)庫里的客戶,對我的信任度很高,為什么?因為他們在我這里買過商品,知道我的信譽,所以我可以主動為童裝老板宣傳,那么我的客戶就看見是我的廣告,是我本人宣傳的,別人就會信任我,這樣成功率就會高一些,如果童裝店老板直接拿著母嬰產(chǎn)品的數(shù)據(jù)庫去宣傳,那么我數(shù)據(jù)庫里面的客戶看到的就是一個陌生人在宣傳童裝,那么信任度就沒有,那么成功的幾率就低了。

如果雙方交換的時候,各自為對方利用自己在客戶心中的信任度做一次廣告,那么就更妙了,這多多少少的利用了轉(zhuǎn)嫁信任的營銷方法。

所以,說了這么多,客戶數(shù)據(jù)庫是很重要的,會給你帶來很多好處,最大的好處就是人民幣。你可以讓數(shù)據(jù)庫為你帶來新客戶,可以培養(yǎng)客戶的忠誠度,還可以增加自己的競爭力。

如果你沒有自己的數(shù)據(jù)庫,現(xiàn)在開始建立你的數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫等于金錢。

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