最近經(jīng)常開一個團購網(wǎng)站，一啟動APP或者放在后臺運行，就是幾乎每天都有不斷的消息推送，通過APP推送過來的消息無非就是那些國慶的什么活動，什么優(yōu)惠券之類的，其目的就是為了讓你一直到這個APP里面去消費。其實，很多電商類型和新聞類型的APP消息推送用得比較多。再加上最近在做一個項目，給某個安卓項目的一個模塊增加一個消息推送的功能，最后是利用百度的云推送來實現(xiàn)。從百度的云推送我們也可以看出，移動互聯(lián)網(wǎng)的消息推送功能用得越來越多，其原因是手機消息推送是APP與用戶的一個重要渠道。那么，運營人員在進行智能手機消息推送需要注意哪些方面呢？
第一：手機消息推送要讓用戶具有選擇權(quán)。我們總是強制地把推送的消息推送給手機終端用戶是不友好的，這和我們在互聯(lián)網(wǎng)的PC端的郵件訂閱一樣，也需要能夠讓用戶有選擇權(quán)，可以隨時取消手機消息推送的內(nèi)容，否則當用戶多次收到這樣莫名的消息推送功能時，性格和脾氣比較不好的用戶則會立刻將APP卸載掉，這樣就可能因為消息推送功能而導(dǎo)致用戶的流失。
第二，手機推送時間的把控。關(guān)于智能手機推送的時間需要正確地把控，這就好比不要在任意的時間內(nèi)打擾用戶一樣，也是對用于的一種尊重。一方面，手機推送消息一定要盡量避開用戶休息和睡眠時間，否則影響到用戶的休息，打擾到了用戶是很不友好的行為；另一方面，手機消息推送應(yīng)該在用戶在線量較多的時候推送，這樣更有利于將推送的消息在短時間內(nèi)引起更多用戶的關(guān)注，起到宣傳作用。此外，在一些情況下手機消息推送也會因為網(wǎng)絡(luò)或者終端的原因而有一定的時間延遲，因此對延遲的時間也要有相應(yīng)的把控。
第三，手機消息推送功能要友好。這一點可能是很多移動APP運營商可能忽略的問題，舉個例子，百度的糯米團購APP，基本上一天都要推送好幾次消息，但是當你點手機通知欄上的推送消息時，進入的頁面確是糯米團購APP的首頁，而不是消息頁面，這樣就導(dǎo)致了很不友好的提示，用戶明明是點擊推送消息的，卻還要自己再去點擊消息中查看推送的消息詳情，如此消息推送功能很容易讓用戶反感。當然還要其他很多手機消息推送功能友好性需要注意的地方，需要我們在設(shè)計功能的時候多加研究用戶的操作習(xí)慣。
第四，手機消息推送的形式可以多樣。手機消息推送我們最常見的可能是純文本的彈出，然后調(diào)用手機系統(tǒng)的提示音進行提醒。但其實有很多運營商不知道手機消息推送的系統(tǒng)提示音可以多樣化，可以自定義，不一定要用手機系統(tǒng)的提示音。當然，彈出的消息還可以有相應(yīng)的視覺效果，圖像和文字足夠顯眼以便能引起用戶的更直接關(guān)注，而非簡單的純文字展示。
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