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A5站長(zhǎng)網(wǎng)(www.spokeops.com)10月22日消息，最近關(guān)于叮咚小區(qū)“資金斷裂”、“收縮裁員”、“面臨倒閉”的傳言已經(jīng)持續(xù)一周了。對(duì)于傳聞叮咚小區(qū)做出了回應(yīng)，稱公司的戰(zhàn)略在調(diào)整，北京地區(qū)的關(guān)閉只是“主動(dòng)轉(zhuǎn)型”，公司整體運(yùn)作正常，公司賬面還有幾千萬(wàn)的資金。

叮咚小區(qū)20 13年12月底立項(xiàng)，2014年3月21日正式上線，剛上線不久就宣布完成1億元的天使投資，在資本市場(chǎng)被稱為規(guī)模最大的天使級(jí)投資。上線之初叮咚小區(qū)打著“小區(qū)生活必備神器”、“社交”、“生活的鏈接”、“O2O”等概念進(jìn)行市場(chǎng)的快速擴(kuò)張。

事實(shí)上，叮咚小區(qū)上線初期，創(chuàng)始人兼CEO梁昌霖一度認(rèn)為，線下擴(kuò)張一定要快，先讓用戶知道社區(qū)O2O戰(zhàn)場(chǎng)是叮咚小區(qū)的，再慢慢改造線上產(chǎn)品。

叮咚小區(qū)表示，今年初公司獲得億元融資一事屬實(shí)。在叮咚小區(qū)廣告大張旗鼓的背后，團(tuán)隊(duì)卻很無(wú)奈：面對(duì)一大批地推團(tuán)隊(duì)剛掃完街，又重新歸于沉默的“死小區(qū)”并沒有什么好辦法，“小區(qū)太多了，所以只能重點(diǎn)去維護(hù)一些用戶人數(shù)比較多的小區(qū)，去持續(xù)做一些活動(dòng)”。 對(duì)于現(xiàn)階段的叮咚小區(qū)等社區(qū)應(yīng)用而言，目前只是滿足了用戶相對(duì)淺層次的需求，更深層次或者更迫切的需求尚未真正挖掘，這直接導(dǎo)致了社區(qū)應(yīng)用即使通過廣告吸引來(lái)用戶，但用戶用過很快就淡忘了。社區(qū)應(yīng)用處在可有可無(wú)的狀態(tài)。

廣告投入占整體所融資金的比例其實(shí)很低。“廣告購(gòu)買是在融資之前，用的是公司自有資金。廣告宣傳是經(jīng)營(yíng)策略之一，為叮咚小區(qū)提高了知名度，對(duì)商戶合作也有很大幫助。”

在叮咚小區(qū)資金鏈斷裂沸沸揚(yáng)揚(yáng)之時(shí)，另一家公司小區(qū)無(wú)憂剛剛拿到A輪1000萬(wàn)美元，作為一個(gè)綜合性平臺(tái)，小區(qū)無(wú)憂也是通過“服務(wù)”切入社區(qū)。

在業(yè)界看來(lái)，社區(qū)O2O創(chuàng)業(yè)并不是個(gè)容易的活，創(chuàng)業(yè)者不能盲目擴(kuò)張而忽視線下服務(wù)的品質(zhì)和質(zhì)量。在構(gòu)建好的社區(qū)O2O平臺(tái)商時(shí)，有兩個(gè)問題是需要關(guān)注：一是服務(wù)商的服務(wù)能力如何，能否達(dá)到用戶體驗(yàn);二是線下很多服務(wù)商都是非標(biāo)準(zhǔn)化的，而線上講求標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)化如何實(shí)現(xiàn)。

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