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公交導(dǎo)航,能否占據(jù)地圖數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的下一個(gè)“竿位”

 2014-11-03 17:09  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競價(jià),好“米”不錯(cuò)過

竿位(Pole Position)是一個(gè)賽車術(shù)語,在一級(jí)方程式賽車決賽中指起跑最前的排位,是依星期六下午排位賽的名次,一小時(shí)的最快單圈而定。這一概念,其實(shí)可以延伸到各個(gè)行業(yè)的競爭排位之中。

近日,高德地圖發(fā)布公交導(dǎo)航,是自上個(gè)月發(fā)布新高德戰(zhàn)略以來戰(zhàn)略的真正落地。而這一舉動(dòng),在地圖數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的競爭中,便如同占據(jù)了“竿位”。

地圖數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)曾經(jīng)是封閉的賽場,只有傳統(tǒng)圖商,競爭主要圍繞車載導(dǎo)航。之后互聯(lián)網(wǎng)廠商另辟蹊徑下場,如今蹊徑已經(jīng)拓寬為大路,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的前程更為寬廣。在新的開放的賽場上,兩種出身的車手都在積極向?qū)Ψ降闹鲌鰸B透,高德與阿里UC整合,BAT的另兩家也分別注資和收購傳統(tǒng)圖商。

此前的產(chǎn)品形態(tài)各有長短:

車載導(dǎo)航地圖能夠?yàn)橛脩籼峁┝鲿城胰痰膶?dǎo)航服務(wù),但僅僅是有車一族專屬;而面對(duì)主要依靠公共交通出行的大眾,地圖應(yīng)用是“靜止”的,只能進(jìn)行路線規(guī)劃,用戶更多的時(shí)候只能截個(gè)圖,一邊走一邊不時(shí)打開來看看,在依靠地圖提供的描述和路線的同時(shí),還要依靠自己的經(jīng)驗(yàn)和其他出行能力。

按此順理成章,地圖數(shù)據(jù)后續(xù)的發(fā)展方向之一,取長補(bǔ)短,能為公共交通出行提供全程流暢的提醒和導(dǎo)航的,就是公交導(dǎo)航了。

這是從產(chǎn)品融合的角度來看。而就導(dǎo)航產(chǎn)品本身,屬于新興產(chǎn)品和奢侈品的交集,這兩類產(chǎn)品受眾大都會(huì)經(jīng)歷用戶下沉的過程。實(shí)時(shí)導(dǎo)航,寧有錢乎?車載導(dǎo)航市場已經(jīng)到頭,過去車載導(dǎo)航的增長取決于購車的增長,購車又取決于GDP增長,自然形勢喜人,如今GDP慢下來,車載導(dǎo)航卻取決于搖號(hào)增長了。

帝都購車搖號(hào)的網(wǎng)站域名為bjhjyd.gov.cn,其中bjhjyd是“北京緩解擁堵”首字母,網(wǎng)友改成“北京還將擁堵”、“別急回家也堵”,“不見號(hào)就怨爹”……另一個(gè)政策目標(biāo)是“治霾”。“厚德載霧,自強(qiáng)不吸”,多項(xiàng)研究顯示車輛尾氣是霧霾的重要成因??傊拶彆?huì)越來越嚴(yán),城市交通將越來依倚重公交。公交導(dǎo)航需求自不用說。而據(jù)高德自己統(tǒng)計(jì),在推出“公交導(dǎo)航”之后,地圖內(nèi)公交相關(guān)功能的使用率提升了40%,用戶迫切的需求不言而喻。

中國屌絲都有一顆自黑勵(lì)志的強(qiáng)大心靈。“喜歡坐公交車最后一排正中,有王者氣度。沒人站著的時(shí)候一眼到頭,前方的路有多長就多有氣場。挨兩邊坐的是心腹,左邊言官,右邊一溜大將軍,站著的是有本要奏,急剎車還真有人跪。當(dāng)然王有時(shí)也會(huì)摔下來,很符合歷史規(guī)律。”這個(gè)嘛想想就行了,中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)一向以拯救屌絲為己任,公交導(dǎo)航倒是可以提供不亞于車載導(dǎo)航的用戶體驗(yàn)。

但公交導(dǎo)航不僅僅是換個(gè)終端呈現(xiàn),存在諸多挑戰(zhàn)。首先是客戶界面,如同PC端應(yīng)用移植到手機(jī)遇到的各種問題,車載導(dǎo)航的客戶界面很“寬松”,而公關(guān)導(dǎo)航要隨身攜帶接收。例如高德地圖公交導(dǎo)航會(huì)在到站時(shí)震動(dòng)、鈴聲和桌面通知三重提示。

更重要的是,公交一般不像自駕和打車,點(diǎn)到點(diǎn)直達(dá),而是要換乘多條路線多種交通工具。就像修路,兩個(gè)行政區(qū)的連接部,公路的質(zhì)量往往較差,換乘的結(jié)合部情況也最復(fù)雜。公路正常情況下保持清空,受到高度管制,而換乘的間隙以步行為主,就散漫地多,有時(shí)還要上高下低。北京多條地鐵的換乘線路漫長而復(fù)雜,多個(gè)公交站點(diǎn)相互分離,同一條公交線路相鄰的站名往往相似,等等。

路線的各種組合,換乘間隙的各種情況,都大大增加導(dǎo)航的復(fù)雜性。系統(tǒng)的不確定性與復(fù)雜性的平方成正比。路線規(guī)劃較少涉及不確定性,但實(shí)時(shí)導(dǎo)航必須及時(shí)應(yīng)對(duì)。對(duì)圖商的能力是嚴(yán)峻考驗(yàn)。

各種維度的地圖數(shù)據(jù),都以圖層的方式疊加在底圖。路遙知馬力,風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),如果說在互聯(lián)網(wǎng)地圖發(fā)展的第一階段,PC端互聯(lián)網(wǎng)廠商以其簡便易用迅速普及,甚至有后來居上之勢?,F(xiàn)在由靜而動(dòng),高德這樣的傳統(tǒng)圖商,前期在數(shù)據(jù)上的積累就顯示出不可替代的價(jià)值。

第一階段的競爭,也趨于同質(zhì),圍繞免費(fèi)、數(shù)據(jù)完整性等少數(shù)幾個(gè)點(diǎn)。而在第二階段,各家的戰(zhàn)略出現(xiàn)一些微妙的分化,高德發(fā)力公交導(dǎo)航,百度轉(zhuǎn)向室內(nèi)導(dǎo)航,是第一階段空間上的延伸,對(duì)“靜圖”模式突破有限,也可以視為百度在回避底層數(shù)據(jù)的短板。

室內(nèi)導(dǎo)航也是重要的方向,不過綜合而論,公交在城市交通中的骨干作用,公交導(dǎo)航未來對(duì)車載導(dǎo)航和室內(nèi)導(dǎo)航的整合,這將是決勝的一局。

地圖定義了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的空間,方興未艾,未來無可限量。讓我們展望下一階段,主題或是個(gè)性化導(dǎo)航?一位網(wǎng)友的老公有項(xiàng)本事,給婦女指路:“……半山電梯下來往H&M的方向走,過Coach那個(gè)路口,再過M&S那個(gè)路口,就到新世界大廈了……從來不說路名,從來不用東南西北,真是可歌可泣!”可以預(yù)測,“動(dòng)圖”是個(gè)性化的第一步。

商業(yè)之道也像下面這首詩:

人生就像乘坐一輛公交車

有的人行程長,有的人行程短

有的人很從容,可以欣賞窗外的景色

有的人很幸運(yùn),一上車就能落座

有的人不走運(yùn),即使全車人都坐下,他還站著

有時(shí)別處的座位不斷空出來,唯獨(dú)身邊這個(gè)毫無動(dòng)靜

而當(dāng)你下定決心走向別處,剛才那個(gè)座位的人卻正好離開。

北京驢友:

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