互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的根本立足點在于用戶，而與用戶第一接觸的則是用戶的界面，我們經(jīng)常都會想方設法地來把用戶界面設計得更好，但 是結果卻常常離預期的效果還差很遠，其原因有時難以準確地找到，但是我們還是不停地在用戶界面設計上抓狂，抓著這點不斷反思放大，但其實我們一開始就可能 忽略了一點，也是非常關鍵的一個方面，那就是：用戶其實并不是來把玩你的產(chǎn)品界面，而真正關心的是你這個產(chǎn)品是否能帶來價值。因此，很多時候，用戶界面設 計的好壞并沒有產(chǎn)品經(jīng)理認為的那么100%的絕對，而且一旦用戶界面足夠優(yōu)秀，用戶往往很難能直接注意到，往往是那些十分糟糕的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品界面設計讓用戶 一下子就察覺得到，真正優(yōu)秀的用戶界面設計則是讓用戶感覺無形地體驗良好，但是也有一些容易讓產(chǎn)品經(jīng)理和設計師忽略的方面。
首先，優(yōu)秀的用戶界面不是讓用戶覺得增加了UI元素。任何產(chǎn)品的界面空間大小都是有限制的，并不能無限制地擴大，在具有局限的用戶界面范圍內(nèi)，有一點我們不能忽略的就是不能在用戶界面上阻礙用戶的視覺體驗。很多時候，我們會為了用戶方便在界面上給用戶增加了導航按鈕、導航條等UI元素，但有時這些UI元素會成為障礙，表面上看來，這些導航條似乎可以給用戶引導，讓用戶使用方便，但其實卻會給用戶增加了負擔。例如，我們經(jīng)常會用面包屑式的導航條來讓用戶了解自己所在網(wǎng)站中的位置，但卻無形當中增加了這個頁面上的視覺元素，盡管不是直接給用戶帶來負擔，但卻把寶貴的屏幕空間占據(jù)了，而原本在這個屏幕上該放置重要內(nèi)容的區(qū)域就減少了，所以增加看起來似乎能給用戶方便的UI元素未必是在給用戶界面設計加分。
其次，優(yōu)秀的用戶界面設計是寬容的。所謂的用戶界面寬容，是指用戶在你的界面上胡亂操作，或者因為某些無意的行為導致沒有按照規(guī)則來操作，用戶界面上不會輕易地顯示錯位的信息，而是想方設法引導用戶到其他地方操作。用戶界面的寬容意味著用戶犯錯時不會受到所謂的懲罰，因為有許多的用戶誤操作都是很難能夠預料的。因此，優(yōu)秀的用戶界面設計能夠盡可能大程度地預測用戶的錯誤操作，并引導用戶跳轉到對應的頁面中去。所以在用戶界面中，一旦出現(xiàn)用戶的誤操作，不要在界面上彈出所謂的“警告”或者“難看的大頭臉”來提示用戶操作的非法。
再次，在用戶界面上分清用戶需求和要求。我 們在用戶界面上經(jīng)常會說以用戶為中心，簡單說就是要滿足用戶的需求，但是有一些產(chǎn)品經(jīng)理和設計師在用戶的需求和要求上容易混淆。在用戶界面的設計上，并不 是用戶喜歡什么就去設計什么，而是用心去挖掘用戶的需求，然后去實現(xiàn)這些需求。有很多用戶會大談他們對產(chǎn)品的看法，經(jīng)常都會夸夸其談，講出很多的道理出 來，但是卻很難知道自己想要的是什么，在這一點上，我們設計用戶界面則必須把握一個度，并不是一味地迎合某些用戶的需求，而忽略了產(chǎn)品界面對于大眾的友好性，更不能把用戶的要求當初是界面設計的需求。
總的來說，用戶界面設計會因互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的不同而時刻發(fā)生變化，也沒用太多現(xiàn)成的規(guī)則可循和固定的模式可依，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品設計師并不是一定要抓著用戶界面設計的某些框框條條和并不是很重要的細節(jié)不放，而是避免在用戶界面設計上容易忽略的方面，把握好產(chǎn)品細節(jié)設計的度，不要為了用戶界面設計而忽略了產(chǎn)品本身的功能性。
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