域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過(guò)

淘寶網(wǎng)作為國(guó)內(nèi)最大的綜合性電商平臺(tái)，以其龐大的用戶(hù)群體贏得了眾多淘寶賣(mài)家的加入，從而也引發(fā)了這些淘寶商家之間的劇烈競(jìng)爭(zhēng)，這樣的局面使得淘寶站內(nèi)搜索(淘寶SEO)尤為重要，今天張方文給大家分享淘寶站內(nèi)搜索排名算法的一些知識(shí)。(特別提示：本人并不是完全懂得淘寶搜索的算法體系，由于影響淘寶搜索排序結(jié)果的因素有很多，而且這些因素很不穩(wěn)定，所以至今沒(méi)有一個(gè)人完全通曉淘寶搜索算法體系，請(qǐng)大家不要聽(tīng)信網(wǎng)絡(luò)上一些所謂完全掌握淘寶搜索算法的不靠譜的言論。)

在此我只是通過(guò)我多年對(duì)淘寶搜索的觀察和研究，同時(shí)結(jié)合淘寶網(wǎng)官方給出的寶貝優(yōu)化建議和大量淘寶店鋪指標(biāo)數(shù)據(jù)分析總結(jié)，對(duì)淘寶站內(nèi)搜索算法進(jìn)行一些揣摩和猜測(cè)，從而達(dá)到搜索結(jié)果排名靠前的目的。在此聲明：本人不承接任何淘寶搜索排名算法破解和店鋪優(yōu)化托管的業(yè)務(wù)，請(qǐng)不要加我來(lái)詢(xún)問(wèn)此類(lèi)事宜。

淘寶站內(nèi)搜索的工作原理其實(shí)和大部分搜索引擎的原理是大體相同的，下面我給出兩張示意圖來(lái)給大家講解，方便大家理解，請(qǐng)不要太過(guò)糾結(jié)以下技術(shù)實(shí)現(xiàn)原理，我們只要通曉大概實(shí)現(xiàn)流程即可。

數(shù)據(jù)存儲(chǔ)分詞示意圖

淘寶商家首先在后臺(tái)上傳寶貝，然后淘寶的信息(產(chǎn)品)存儲(chǔ)服務(wù)器對(duì)這些寶貝進(jìn)行存儲(chǔ)、預(yù)處理、分詞，最后建立文檔數(shù)據(jù)庫(kù)與倒排索引數(shù)據(jù)庫(kù),倒排索引數(shù)據(jù)庫(kù)官方解釋?zhuān)?，最后將處理結(jié)果通知給索引服務(wù)器，以等待前臺(tái)用戶(hù)搜索時(shí)使用。

用戶(hù)請(qǐng)求數(shù)據(jù)示意圖

等待數(shù)據(jù)錄入分析處理后，前臺(tái)用戶(hù)進(jìn)行搜索請(qǐng)求時(shí)，程序會(huì)將搜索請(qǐng)求發(fā)送給索引服務(wù)器，然后索引服務(wù)器將相關(guān)“關(guān)鍵詞”提交到倒排索引數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)查詢(xún)匹配，然后結(jié)合文檔服務(wù)器，將查詢(xún)結(jié)果提交給算法體系(我們今天研究的淘寶站內(nèi)搜索算法)，進(jìn)行排序處理，最后用戶(hù)就看到了相關(guān)搜索結(jié)果頁(yè)面。

下面我們正式講解淘寶站內(nèi)搜索算法的知識(shí)，我將算法體系大致分為三大類(lèi)：

一：相關(guān)性

不管在任何搜索引擎，關(guān)鍵詞的相關(guān)性都是獲取數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的唯一有效途徑，但是由于電子商務(wù)類(lèi)型網(wǎng)站的特殊性，不得不引入產(chǎn)品類(lèi)目概念，淘寶網(wǎng)也不例外。

1.關(guān)鍵詞匹配度：這點(diǎn)是比較好理解的，就是客戶(hù)搜索什么關(guān)鍵詞，你的寶貝標(biāo)題一定要包含該關(guān)鍵詞，或者是與關(guān)鍵詞為同義詞。但是在撰寫(xiě)寶貝標(biāo)題時(shí)，一定要注意關(guān)鍵詞的組合和搜索引擎的分詞。

2.類(lèi)目匹配：在淘寶搜索引擎詞典數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)，關(guān)鍵詞和類(lèi)目是一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系，所以當(dāng)前臺(tái)客戶(hù)搜索某個(gè)關(guān)鍵詞的時(shí)候，程序是優(yōu)先去找與該關(guān)鍵詞所對(duì)于的類(lèi)目去取數(shù)據(jù)的。

但是由于淘寶搜索引擎加入了程序自學(xué)習(xí)的功能，在一個(gè)相同關(guān)鍵詞代表兩種不同產(chǎn)品的時(shí)候，程序會(huì)自動(dòng)優(yōu)先展示歷史客戶(hù)最喜愛(ài)的類(lèi)目的產(chǎn)品。

3.產(chǎn)品屬性：搜索引擎會(huì)根據(jù)每個(gè)類(lèi)目的產(chǎn)品屬性不相同，然后針對(duì)不同類(lèi)目對(duì)商家錄入產(chǎn)品的屬性進(jìn)行分析后提取相應(yīng)的唯一特征;或者是對(duì)單一產(chǎn)品屬性值進(jìn)行匹配索引來(lái)調(diào)整排序(例如：男裝下的夾克類(lèi)目，商家在錄入產(chǎn)品后可以選擇面料，例如商家選擇了聚酯纖維)，當(dāng)前臺(tái)客戶(hù)搜索“聚酯纖維 夾克 男”即使你的寶貝標(biāo)題沒(méi)有聚酯纖維該關(guān)鍵詞，只要你別的指標(biāo)都達(dá)到了排名指標(biāo)，你的寶貝一樣能有比較理想的排名。

二：置信度

由于淘寶網(wǎng)對(duì)商家需要進(jìn)行管控和約束，官方希望所有商家都能在一個(gè)誠(chéng)信的環(huán)境下公平競(jìng)爭(zhēng)交易，所以就推出了置信度的概念。

1.作弊處罰：對(duì)于一些作弊行為(包括大家比較關(guān)注的X單作弊)，淘寶網(wǎng)的稽查系統(tǒng)是會(huì)對(duì)全網(wǎng)(或者特定類(lèi)目)進(jìn)行掃描，然后將可疑的產(chǎn)品進(jìn)行提取，最后有人工進(jìn)行篩選確定，從而做出相應(yīng)的違規(guī)處罰。對(duì)于一些扣分商家將予以排名靠后處理。對(duì)于如何防止逃避淘寶的稽查系統(tǒng)，我會(huì)在后續(xù)文章中講解，請(qǐng)大家期待。

2.保障服務(wù)：淘寶網(wǎng)為了更好的服務(wù)客戶(hù)，推出了一系列的保障服務(wù)，常見(jiàn)的有：消費(fèi)者保障服務(wù)、金牌賣(mài)家、7天無(wú)理由退貨、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等等。這些保障服務(wù)對(duì)搜索排名靠前是有加分的，這些沒(méi)有任何技巧可循，如果您有能力或者機(jī)會(huì)的話(huà)，建議能開(kāi)通的全部開(kāi)通。

三：微調(diào)指標(biāo)

為了調(diào)動(dòng)淘寶賣(mài)家的積極性，也為了淘寶用戶(hù)能體驗(yàn)到較好的用戶(hù)體驗(yàn)，所以官方提出了一系列評(píng)判該店鋪是否優(yōu)質(zhì)的指標(biāo)，從而來(lái)達(dá)到干擾排序結(jié)果的目的。

1.店鋪原始權(quán)重：這里就有比較常見(jiàn)的DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分、退款速度、平均旺旺在線時(shí)長(zhǎng)、旺旺相應(yīng)速度、全店全店轉(zhuǎn)換率、全店投訴舉報(bào)率、全店支付寶使用率、全店回頭客所占比例、店鋪人氣指數(shù)等等。

2.單款寶貝權(quán)重：?jiǎn)纹窔v史銷(xiāo)售量、歷史單品成交金額、單品特定時(shí)間區(qū)域轉(zhuǎn)化率、單品人氣指數(shù)、收藏?cái)?shù)量、特定時(shí)間區(qū)域單品退款率、特定時(shí)間區(qū)域單品投訴舉報(bào)情況、單品瀏覽次數(shù)、單品特定時(shí)間區(qū)域好評(píng)率、是否為用戶(hù)最喜愛(ài)價(jià)格區(qū)間、標(biāo)題組詞是否合理等等。

對(duì)于以上眾多指標(biāo)，張方文的建議是盡量的去迎合淘寶官方給出的優(yōu)化建議，店鋪或者單品的相關(guān)指標(biāo)盡量高于行業(yè)平均水平，至于這些指標(biāo)中那些指標(biāo)在算法體系中所占比例最大，這我們并不知道，我也建議大家不要妄加揣測(cè)和研究，我相信這其中的算法的復(fù)雜程度是驚人的，而且很不穩(wěn)定，假設(shè)你已經(jīng)研究出來(lái)，說(shuō)不定一個(gè)月后算法又做了調(diào)整。

四：重要依據(jù)

這點(diǎn)是淘寶自創(chuàng)的一些排名算法，也是比較重要的排名排序依據(jù)和流量資源平均分配的最有效方法。作為一個(gè)平臺(tái)一定要站在中庸的立場(chǎng)來(lái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，也就是說(shuō)淘寶官方希望所有加入淘寶網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)的商家都要絕對(duì)平均的享受平臺(tái)流量資源。所以官方推出了寶貝下架時(shí)間和櫥窗推薦，作為重要的排名排序依據(jù)。

1.下架時(shí)間：當(dāng)商家上傳一款寶貝時(shí)，從上傳成功的那一個(gè)時(shí)間點(diǎn)算起，7天一個(gè)輪回，該寶貝離下架時(shí)間越近，你排名靠前的可能性就越大，換句話(huà)講就是寶貝權(quán)重就越高。這概念可能很官方很難理解，請(qǐng)看下面的實(shí)例：

某淘寶賣(mài)家上傳了一款產(chǎn)品，上架時(shí)間為2012年11月13日 22:01分12秒6666毫秒

由于下架時(shí)間為7天一個(gè)輪回，那下次重新下架然后又上架的時(shí)間為：

2012年11月20日 22:01分12秒6667毫秒

那距離2012年11月20日 22:01分12秒6666毫秒這個(gè)時(shí)間越近，你的寶貝參與排名的權(quán)重就越大。

其中這個(gè)上、下架的操作是程序自動(dòng)去上、下架的，請(qǐng)不要驚恐誤認(rèn)為程序會(huì)自動(dòng)給你產(chǎn)品下架然后需要你自己去后臺(tái)手動(dòng)上架該款產(chǎn)品，同時(shí)上、下架操作幾乎無(wú)任何征兆，只是一旦超過(guò)下架時(shí)間權(quán)重就重新歸零。

2.櫥窗推薦：對(duì)于不同等級(jí)的店鋪，淘寶網(wǎng)會(huì)給出不同個(gè)數(shù)檔位的櫥窗推薦位，一般情況下只有櫥窗推薦的寶貝才能獲得比較理想的排名，對(duì)于沒(méi)有櫥窗推薦的產(chǎn)品可以說(shuō)沒(méi)有任何排名的機(jī)會(huì)(除非一些沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的寶貝)，所以我們可以將櫥窗推薦產(chǎn)品看做為我們店鋪的引流寶貝。

最后對(duì)于店鋪直通車(chē)使用情況、直通車(chē)使用頻率、直通車(chē)所花費(fèi)廣告費(fèi)用、直通車(chē)轉(zhuǎn)化率是否影響著搜索排名的問(wèn)題，有的機(jī)構(gòu)認(rèn)為對(duì)排名是有影響的，有的門(mén)派又認(rèn)為沒(méi)有影響，張方文認(rèn)為：只能仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智了，這其中東西只能大家去領(lǐng)悟了，我在這里就不做過(guò)多的說(shuō)明。

結(jié)束語(yǔ)：淘寶站內(nèi)搜索優(yōu)化只占淘寶運(yùn)營(yíng)的一下部分，并不是占整個(gè)淘寶全部，本文是站在一個(gè)技術(shù)研究者的角度來(lái)寫(xiě)的，技術(shù)理論性比較強(qiáng)，如果看不明白，請(qǐng)不要喪失對(duì)淘寶運(yùn)營(yíng)的信心，我認(rèn)為堅(jiān)持才是最好的辦法，謝謝大家的閱讀。本文來(lái)源張方文的博客，原文地址：，轉(zhuǎn)載請(qǐng)留下此版權(quán)信息，謝謝合作!以上觀點(diǎn)僅代表個(gè)人看法，如果有危害任何個(gè)人和公司利益，請(qǐng)聯(lián)系張方文本人郵箱(88108146@qq.com)，我在收到通知后的24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行內(nèi)容刪除。

申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)報(bào)道，分享創(chuàng)業(yè)好點(diǎn)子。點(diǎn)擊此處，共同探討創(chuàng)業(yè)新機(jī)遇！