拓維信息18億投資4家機(jī)構(gòu)，打算構(gòu)架互聯(lián)網(wǎng)+教育的生態(tài)圈，一方面借互聯(lián)網(wǎng)+勢，為自身股價(jià)而做準(zhǔn)備，一方面投入在線教育獲取更多的紅利，作為一只一直被標(biāo)榜為在線教育概念股的公司必須要對市場和定位負(fù)責(zé)，做出這種近乎豪賭的舉動(dòng)情有可原。拓維從一個(gè)概念的身份，一躍成為在線教育行內(nèi)人士，完成一種身份的轉(zhuǎn)變，同時(shí)也為解決市場痛點(diǎn)出發(fā)。當(dāng)資本市場對于在線教育行情高低估價(jià)不同的時(shí)候，拓維成為一個(gè)放大痛點(diǎn)的角色，也只是一種角色。
YY投身在線教育，創(chuàng)立新的在線教育平臺(tái)——100教育，豪賭幾個(gè)億收購環(huán)球網(wǎng)校，既能讓自己立身不敗之地，也能把YY的核心優(yōu)勢給延伸。作為一家在線直播或者直播互動(dòng)平臺(tái)，合適的時(shí)機(jī)切入到在線教育行業(yè)，可謂是把握到天時(shí)地利。當(dāng)早期的網(wǎng)校和一批老牌的在線教育出現(xiàn)新機(jī)的時(shí)候，引發(fā)這波的熱潮的直播帶動(dòng)教育進(jìn)入新的學(xué)習(xí)模式，而YY就成為引領(lǐng)者。當(dāng)外語培訓(xùn)已經(jīng)變成紅海的時(shí)候，語言培訓(xùn)的痛點(diǎn)已經(jīng)被無限放大的時(shí)候，而雅思托福卻在原地踏步，100教育的出現(xiàn)就無限的放大語言領(lǐng)域剩下部分的痛點(diǎn)，直至今天割據(jù)一方諸侯。
好未來前身學(xué)而思銳意改革，為傳統(tǒng)教育邁出圈子做出改變，互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代讓無數(shù)的行業(yè)顛覆與重構(gòu)，作為舊有利益的代表者，作為美股的代表者，有為傳統(tǒng)教育老舊做出貢獻(xiàn)的義務(wù)，因此好未來就用互聯(lián)網(wǎng)來塑造自己。今時(shí)好未來與新東方聯(lián)合，借助互聯(lián)網(wǎng)教育勢頭，終于好未來跟新東方站到同等的地位，為傳統(tǒng)教育帶來致命的一擊。學(xué)而思用十幾年的時(shí)間依然跟在新東方后面，而好未來卻用兩年不到的時(shí)間與新東方平頭，是對在線教育的一種鼓勵(lì)。好未來的行為是放大傳統(tǒng)老舊的痛點(diǎn)，而它抓住這種痛點(diǎn)成為教育圈新貴。
無論是拓維、100教育還是好未來，它們都是時(shí)代造就，是主動(dòng)把握時(shí)代脈搏做出的改變，是否成為未來不可得知，只有時(shí)間才能證明。但是它們身上的一種特征值得思考，也就是我們經(jīng)常所說的痛點(diǎn)。當(dāng)很多人的產(chǎn)品都思考怎么解決教育用戶痛點(diǎn)的時(shí)候，有一批人抓住最大的痛點(diǎn)，而非在產(chǎn)品上面做出很大的改變。當(dāng)痛點(diǎn)存在，就無限的放大它，比如托福雅思、K12、在線家教、口語軟件等;當(dāng)痛點(diǎn)不可知的是，就制造痛點(diǎn)或者引出痛點(diǎn)，如題庫、作業(yè)幫、在線職能培訓(xùn)等;當(dāng)然還有一部分是把痛點(diǎn)給持續(xù)下去，或者改造就不多說了。
作為一個(gè)新興的在線教育公司，瞄準(zhǔn)一個(gè)方向就出擊，那么就需要在痛點(diǎn)上面下功夫，把用戶的痛點(diǎn)給放大，而非千篇一律的提到用戶痛點(diǎn)，這是守舊了。無論在哪些地方都不斷的刺激用戶，把他們給刺痛、刺狠，才能獲取他們對你的信任，才能承認(rèn)痛點(diǎn)的至關(guān)重要。雖然在很多人眼中并非重中之重，痛點(diǎn)的刺激是概率性，有些人能夠?qū)Υ俗鞒鲂袆?dòng)，有些人就無動(dòng)于衷，因此我們只需掌握一小撮就行，不要期望整個(gè)用戶市場都是你的用戶，那等待你的是沒有盡頭的失敗。
不僅要從用戶身上放大痛點(diǎn)，還要在同行中放大。當(dāng)是一家的時(shí)候，市場是很小，因?yàn)闆]人跟你一起開拓市場，和制造一些事情，而當(dāng)有第二個(gè)的時(shí)候，就能夠合理來提高市場。就類似，跟誰學(xué)進(jìn)軍的在線教育市場，不斷刺激的同行的神經(jīng)，讓365好老師家教的走到前臺(tái)，輕輕家教、請他教、神州家教、突破互動(dòng)等相繼出現(xiàn)或者走到前臺(tái)，引導(dǎo)整個(gè)在線家教市場。跟誰學(xué)用創(chuàng)始人的明星效應(yīng)和讓人不斷猜測不斷錯(cuò)誤的模式，刺激同行的目光，捆綁他們一起去做市場活動(dòng)，這個(gè)從在線家教公司的活躍度就可見一斑，因此嘉榔就不多說這部分。
當(dāng)大家成為利益共同體和競爭對手的時(shí)候，既要關(guān)注競爭對手，又要注意在線教育市場，就不得不被動(dòng)或者主動(dòng)放大痛點(diǎn)，這些或許是有意或許是無意，但是結(jié)果就出現(xiàn)，過程很重要值得研究。
如果您是在線教育的從業(yè)者，那么就放大用戶的痛點(diǎn)。即使是今日的猿題庫，如果沒有一批前仆后繼的題庫創(chuàng)業(yè)者或者一批傳統(tǒng)教育的題庫，也不會(huì)有那么大的吸引力和市場關(guān)注度，最好還是有一批失敗的項(xiàng)目，那就是“戰(zhàn)爭”的榮譽(yù)。放大，不斷的放大，一直放大的痛點(diǎn)。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一人獨(dú)食是很難，因此讓人人來跟你吃吧!
作者注：黃嘉榔，在線教育第一自媒體(微信號：hjialang)，某教育機(jī)構(gòu)從業(yè)者，分享教育實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，關(guān)注在線教育行業(yè)發(fā)展!在線教育兩千人QQ群：143311349.
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