本文內(nèi)容屬于網(wǎng)絡(luò)營銷范疇，鑒于筆者的工作范圍，如果您是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的從業(yè)者，或是圖書行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷從業(yè)者，那么希望本文提到一些觀點和方法，能得到業(yè)內(nèi)人士的指點和幫助，如有不同觀點和更好的操作方法也求不吝賜教。該文章源于近期的一個關(guān)于動漫圖書的網(wǎng)絡(luò)營銷方案，所以避免廣告之嫌，以下所有針對圖書的名字統(tǒng)稱為產(chǎn)品;
產(chǎn)品的說明：作者目前供職與某出版集團(tuán)，從事教育類的產(chǎn)品工作，因為工作的性質(zhì)，近期針對圖書網(wǎng)絡(luò)平臺的銷售，將是近期的一個工作重點，以下內(nèi)容也是針對以圖書為案例在如何實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷，電商平臺流量導(dǎo)入的一個簡單的營銷方案。
第一部分：一個新的產(chǎn)品品，網(wǎng)絡(luò)曝光率有需要那些參數(shù)
宗旨：提高關(guān)鍵的搜索指數(shù) 增加關(guān)鍵詞的覆蓋范圍
前期工作，根據(jù)搜索引擎的相關(guān)指數(shù)，整理出相關(guān)關(guān)鍵詞，其中包括熱點的關(guān)鍵詞和長尾關(guān)鍵詞
(1)、針對相關(guān)搜索引擎相關(guān)的，{關(guān)鍵詞覆蓋范圍} {相關(guān)百科、詞條} {新聞內(nèi)容的覆蓋}
(2)、行業(yè)平臺渠道關(guān)系的建立，整合產(chǎn)品(動漫、視頻)等資源發(fā)布型平臺的新聞覆蓋
在出版社官網(wǎng)建立建立產(chǎn)品的專題頁面，內(nèi)容根據(jù)的書的內(nèi)容摘選、作者介紹、產(chǎn)品的相關(guān)動態(tài)為主，通過官網(wǎng)給讀者、發(fā)行商傳遞的信息圍繞產(chǎn)品的市場推廣力度、行業(yè)的關(guān)注熱度，通過行業(yè)權(quán)威平臺信息發(fā)布，在官網(wǎng)平臺中提高產(chǎn)品的高度。 這部分工作作為基礎(chǔ)性工作，預(yù)期效果主要圍繞在行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品高度，對后期的銷售的作用的輔助左右，不會直接促進(jìn)實際的銷售。
(3)、做好所有“話題類”的營銷
初步設(shè)想的幾個方向：一是針對出版行業(yè)內(nèi)的，結(jié)合動漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，國家的扶持力度，地方政府的推薦策略，從大方向的角度，對于整個行業(yè)的現(xiàn)狀預(yù)期而間接的引入自身產(chǎn)品，此類借勢營銷，傳播的范圍可以通過整合一些官方資源進(jìn)行發(fā)布，目標(biāo)就是引起行業(yè)內(nèi)的關(guān)注。 二是，針對再版圖書一些細(xì)節(jié)方面的自我環(huán)節(jié)的營銷方式，為什么再版? 一套產(chǎn)品的七年歷程中對于用戶、粉絲中的意識呼喚類的方法。另外就是自我的造勢，這個環(huán)節(jié)的體現(xiàn)方式應(yīng)該是多種的，而所謂自我造勢，主要提高產(chǎn)品最終價值，這個價值要在產(chǎn)品未進(jìn)行銷售的前期快速完成，具體方法如：在淘寶中找到一些淘寶賣家，將之前出版的產(chǎn)品，做一個全版收集銷售，銷售的價格與預(yù)期發(fā)型的再版產(chǎn)品的價格有一個衡量。 三是，針對作者的，這部分預(yù)期效果目前不能確定，但是可以通過國內(nèi)目前漫畫家的現(xiàn)狀，在行業(yè)“苦逼”與“屌絲”“理想與現(xiàn)實的距離”等做正面和方面的相關(guān)傳播，這個范圍沒有任何度，由于對于從業(yè)者所處的位置和狀態(tài)不同，所以共鳴的群體會有一定的變化。
二、圍繞產(chǎn)品”社交“屬性形成的網(wǎng)絡(luò)傳播
宗旨： 提高粉絲活躍性(促活) 階段性流量轉(zhuǎn)化(導(dǎo)流) 通過傳播實現(xiàn)新用戶的 (拉新)
(1)、原有微博、微信等社交平臺資源上粉絲的促活，目前擁有的資源圍繞作者、出版社(包括68所)的原有的部分社交平臺，在此基礎(chǔ)上(原則上不申請新的賬號)，加大相關(guān)機構(gòu)或是大V 的合作，合作方式可以采用多種，活動贊助、互相推薦等方式，另外針對平臺本身提供的付費推廣功能(如微博的粉絲通)等，配合相關(guān)的活動整個完成
(2)、針對微信的“公眾號”可以考慮申請的公眾號，或是使用出版社公眾號，公眾號的主要目的是處理用戶建議和一些先上線下互動類的報名活動，對于在粉絲中形成有效活動需要一定的時間和粉絲積累，如果使用原有的出版社公眾號，前期需要增加在公眾號進(jìn)入的入口，增加等值菜單、微社區(qū)、微官網(wǎng)、活動類的接口，微信的粉絲營銷是建立產(chǎn)品的自我營銷基礎(chǔ)上的閉環(huán)部分，所有這個平臺中更多的體現(xiàn)的互動和粉絲的最終環(huán)節(jié)，運營的方向就是通過該平臺提高用戶的參與性，解決用戶問題，提高用戶的粘性。
三、第三方電子商務(wù)平臺的渠道分發(fā)
宗旨：銷售是第一目的
集團(tuán)原有資源的使用： 天貓、京東等現(xiàn)有平臺的銷售，配合網(wǎng)絡(luò)店面的“焦點圖片”等推介資源：
(1)、通過限時限量版作者簽名銷售，此類方式不做任何類折扣銷售，以保證作者的粉絲群體對產(chǎn)品的價值的期望值，
通過微信朋友圈、 微博等粉絲較為活躍的平臺，在活動開始的前2-3天進(jìn)行活動的預(yù)熱，形成流量導(dǎo)入。
(2)、熱銷類相關(guān)動漫類圖書的“搭配套餐”“熱銷搭配”相關(guān)方式進(jìn)行推薦，此類方式是在保證用戶關(guān)注的熱銷書籍的前期下，進(jìn)行的套餐類銷售，需要用戶關(guān)注圖書和推薦的套餐圖書都有一定程度的折扣體現(xiàn)
(3)、關(guān)于電商平臺的促銷類活動的參與，做好節(jié)日營銷的主題策劃，大型的如：京東的618，天貓的雙11 等，階段性的，如：520 、61等等，先關(guān)的主題策劃和執(zhí)行
(4)、以上環(huán)節(jié)都是為了形成最終在網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)轉(zhuǎn)換為主，鑒于目前對于電商平臺的營銷方式的了解和缺乏具體的實際操作，本著銷售有常態(tài)，營銷無規(guī)律的想法，具體何種方式為更加有效的促銷方式，需要和社里的電商團(tuán)隊的同事學(xué)習(xí)和了解以后，做具體的”階段性“實施方案。
四、傳統(tǒng)渠道的線上線下的渠道整合
針對產(chǎn)品的所有營銷行為，線上和線下都不是脫離的，源于線上的活動因為啟動快、推廣預(yù)算易控制、用戶和銷售數(shù)據(jù)易于統(tǒng)計等條件，所以爭取做到周周線上有活動持續(xù)進(jìn)行，而線下活動主要根據(jù)發(fā)行中的地區(qū)、店面等相關(guān)活動進(jìn)行，目前可以設(shè)想的方式，所有線下的推廣行為，在促成用戶購買行為的，線上在服務(wù)上如何能便捷用戶，充分利用好社交平臺的屬性。
文/馬玉華 長春
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