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2014年秋季，萬達(dá)、百度、騰訊共建商務(wù)平臺(tái)，平臺(tái)名字為飛凡網(wǎng)，目標(biāo)是做成全球最大的O2O電商公司。今年六月初，飛凡網(wǎng)低調(diào)上線，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士來說，揭開非凡網(wǎng)的神秘面紗充滿興趣，尤其“高大上”，含著金鑰匙出生的“非凡網(wǎng)”網(wǎng)站建設(shè)有啥獨(dú)特之處呢?不過，從目前來看，非凡網(wǎng)推出的網(wǎng)站功能和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站比較，似乎沒有什么新意，包括兩個(gè)重要系統(tǒng)——大會(huì)員系統(tǒng)和積分系統(tǒng)。
萬達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林對(duì)于萬達(dá)電商高管頻繁換人解釋說：“互聯(lián)網(wǎng)出身的只會(huì)賣東西!”在最早的互聯(lián)網(wǎng)初始階段，解決生存問題是第一要素，比如最早的騰訊，有流量卻無法變現(xiàn)，差點(diǎn)100萬被賣掉，比如新浪、網(wǎng)易、搜狐等門戶網(wǎng)站，在2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫中，要不是彩鈴業(yè)務(wù)救場(chǎng)，或許現(xiàn)在已經(jīng)倒下……對(duì)于財(cái)大氣粗的萬達(dá)電商來說，生存不是問題，問題是如何做好O2O。
對(duì)于萬達(dá)電商來說，做好O2O和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)比較，是從線下向線上進(jìn)攻，如果追溯O2O網(wǎng)站前身，分類信息網(wǎng)站算是有其影子，然后再到團(tuán)購網(wǎng)站將O2O業(yè)務(wù)細(xì)分，不過不管是信息分類網(wǎng)站還是團(tuán)購網(wǎng)站都是從線上到線下。那么，相對(duì)的萬達(dá)電商運(yùn)營(yíng)模式就會(huì)偏重于線下，因?yàn)槿f達(dá)在通過15年的線下沉淀，已經(jīng)有豐富的線下資源。王健林曾經(jīng)說，每年萬達(dá)廣場(chǎng)的人流量為15億，如果將這個(gè)數(shù)字移到線上，那么非凡網(wǎng)的“日流量”驚人，如何將這15億人引流到線上呢?
廣場(chǎng)流量15億人，這些人和其他商場(chǎng)一樣，有購買商品的，有看電影的，有去餐館吃飯的，也有純屬逛街的……如何滿足這些人的需求呢?或者通過什么手段將這些人產(chǎn)生二次消費(fèi)呢?萬達(dá)電商飛凡網(wǎng)的上線，更多的是從這個(gè)方面進(jìn)行考慮，這也是萬達(dá)電商和其他電商平臺(tái)的最大區(qū)別，傳統(tǒng)電商平臺(tái)，包括天貓、淘寶、京東、蘇寧、亞馬遜……都是出售商品的，而且大多數(shù)的商品都是手提式的商品，包括手機(jī)、衣服、化妝品等等，而萬達(dá)電商除了這一塊之外，還注重于體驗(yàn)式消費(fèi)，將傳統(tǒng)電商平臺(tái)的業(yè)務(wù)又?jǐn)U展了一圈，而且直接將目標(biāo)人群鎖定在萬達(dá)廣場(chǎng)的客流中，通過大會(huì)員系統(tǒng)，提高用戶的依賴性。
那么，對(duì)于積分系統(tǒng)這個(gè)傳統(tǒng)不能再傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，現(xiàn)在大街小巷隨處可見，超市購物有購物積分，藥房購物有會(huì)員積分，在團(tuán)購網(wǎng)站有團(tuán)購積分……積分系統(tǒng)太常見了，常見了讓我們忽略了他的存在，就算有著“高大上”血統(tǒng)的飛凡網(wǎng)，同樣將積分系統(tǒng)放在重要的地位，據(jù)悉，萬達(dá)電商的積分系統(tǒng)同時(shí)向京東等電商平臺(tái)開發(fā)，意味著這個(gè)積分有多種用途。
大會(huì)員系統(tǒng)和積分系統(tǒng)是萬達(dá)電商目前最為看重的兩個(gè)系統(tǒng)，而且這兩個(gè)系統(tǒng)對(duì)于任何一個(gè)網(wǎng)站來說，一般都具有，但是未必運(yùn)用嫻熟，所以說，越是成功的方法越是簡(jiǎn)單的方法，網(wǎng)站建設(shè)也是這樣，一個(gè)網(wǎng)站華麗的設(shè)計(jì)，沒有用戶看到，只是一灣死水，一個(gè)網(wǎng)站每天流量驚人，沒有會(huì)員制度、積分優(yōu)惠制度，用戶毫無留戀感也不是一個(gè)成功的網(wǎng)站。也許，一個(gè)網(wǎng)站最大的特色不是華麗的布局，眩耀的圖片，而是將普通功能無限放大，而這個(gè)只需要日積月累，點(diǎn)滴中積少成多!
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