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如何通過公眾號(hào)做一場(chǎng)完美的中秋國慶促銷活動(dòng)?

 2015-09-16 14:07  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過

下面的文章,是9月14日晚上8點(diǎn),我在E客微營(yíng)銷02期公開課上所講的部分內(nèi)容,今天我做一個(gè)整理,分享給更多人。

我們都知道27號(hào)就是中秋節(jié),10月1日國慶節(jié),這兩個(gè)重大的節(jié)日,作為商家,沒有道理不去關(guān)注,沒有道理不推出一系列促銷活動(dòng)。線下我就不多講,我今天只說我們?nèi)绾谓柚⑿殴娖脚_(tái)這個(gè)工具,幫我們打一場(chǎng)微信營(yíng)銷的促銷戰(zhàn)役。

活動(dòng)的目的是什么?

賣產(chǎn)品(有形的產(chǎn)品和無形的產(chǎn)品)?

粉絲互動(dòng),回饋用戶?

增加粉絲?

品牌宣傳?

每個(gè)公眾號(hào)都有自己不同的定位和運(yùn)營(yíng)發(fā)展方向,有的公眾號(hào)申請(qǐng)下來目的就是賣產(chǎn)品的,要么是幫助線下拓展銷售渠道,要么就是直接在微信上做自己的產(chǎn)品銷售。當(dāng)然,這里的產(chǎn)品包括了很多,只要是能實(shí)現(xiàn)交易買賣的都可以稱之為產(chǎn)品,不管是有形的產(chǎn)品,還是無形的虛擬產(chǎn)品,比如金融產(chǎn)品,比如交易培訓(xùn),不如旅游、酒店、電影等等這些都統(tǒng)稱為產(chǎn)品。

公眾號(hào)的定位不同,還有運(yùn)營(yíng)者的運(yùn)營(yíng)思路和策略不一樣,遇到這種節(jié)假日的活動(dòng),目的就會(huì)截然不同。所以先搞明白我們做活動(dòng)的目的是什么,因?yàn)樗苯記Q定了我們下面的活動(dòng)計(jì)劃。

上面這個(gè)圖,是我在PPT課件里制作出來的活動(dòng)流程圖,其實(shí)很簡(jiǎn)單,當(dāng)我們制定好一場(chǎng)活動(dòng)并編輯好相關(guān)廣告文案后,我們需要把這場(chǎng)活動(dòng)推廣出去,然后再到達(dá)消費(fèi)者眼前的時(shí)候就是轉(zhuǎn)化的時(shí)候,如何轉(zhuǎn)化?如何收單?

如何推廣活動(dòng)?

公眾平臺(tái)群發(fā)圖文

H5動(dòng)畫

個(gè)人微信好友群發(fā)

朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)和分享

微信群

QQ群

貼吧/微博/論壇/博客等

其它小號(hào)推

付費(fèi)推廣:找大號(hào)推廣,廣告主推廣,其它付費(fèi)推廣方式;

1、公眾平臺(tái)群發(fā)圖文推廣:把編輯好的活動(dòng)圖文信息,群發(fā)推送到每一個(gè)關(guān)注我們的用戶微信上,所以如果你公眾號(hào)的用戶數(shù)量比較大,群發(fā)的效果就會(huì)比較明顯,如果只有幾十個(gè)、幾百個(gè)用戶的話,靠這些用戶產(chǎn)生多少轉(zhuǎn)化,靠這些用戶幫忙轉(zhuǎn)發(fā)的幾率比較小,就只能靠自己去主動(dòng)推廣。當(dāng)然,我們可以在文案里面鼓勵(lì)已經(jīng)是我們用戶的幫忙轉(zhuǎn)發(fā)和分享。

2、H5動(dòng)畫推廣:這是一個(gè)很好的傳播工具和渠道,借助精美的場(chǎng)景動(dòng)畫吸引用戶的眼球,然后在動(dòng)畫的中間或者是最后加上我們本次活動(dòng)的介紹、鏈接或者是其它方式的引導(dǎo),比如掃描二維碼,回復(fù)關(guān)鍵詞,然后參加本次活動(dòng)等;關(guān)于這個(gè)動(dòng)畫制作技巧,我錄制了視頻教程,有需要的同學(xué),可以打開這個(gè)鏈接:《H5移動(dòng)應(yīng)用場(chǎng)景動(dòng)畫效果制作視頻教程!簡(jiǎn)單一學(xué)就會(huì)!》

3、個(gè)人微信好友群發(fā)推廣:這種推廣方式帶有一定的騷擾性,請(qǐng)謹(jǐn)慎使用,但是話說回來,做活動(dòng)的時(shí)候都不群發(fā),要等到什么時(shí)候群發(fā)呢,那些節(jié)假日祝福的信息和什么早安晚安的信息就免了吧,留到這個(gè)關(guān)鍵時(shí)候用。千萬別小看了這個(gè)推廣手段!

4、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)和分享推廣:這種推廣方式最為常見,我想應(yīng)該沒有傻得連這個(gè)都不懂、連這個(gè)都沒想到的人吧,只是在轉(zhuǎn)發(fā)分享的時(shí)候要多注意一些技巧,不要以為這個(gè)簡(jiǎn)單,不要只是普普通通的分享。當(dāng)你的朋友圈一個(gè)人在發(fā)的時(shí)候,你沒有什么感覺。但是,當(dāng)你的朋友圈都100個(gè)人都在發(fā)這條信息的時(shí)候,估計(jì)你要用到一個(gè)詞,“刷”,這條信息今天刷爆了朋友圈!

5、微信群/QQ群推廣:一對(duì)一的推廣,永遠(yuǎn)是干不過一對(duì)多的推廣,不管是微信群還是QQ群,都是一樣,群成員越多越好,越活躍越好,成員質(zhì)量越高越好,群的自由性和可控制性越強(qiáng)越好。要么建立自己的資源池,要么就進(jìn)人家的資源池,去搶人家的用戶資源。

6、貼吧/論壇/微博/網(wǎng)站:這些都是我們推廣一場(chǎng)活動(dòng)不可或缺的渠道,所謂養(yǎng)兵千日用兵一時(shí),平時(shí)的養(yǎng)號(hào),到了活動(dòng)的關(guān)鍵時(shí)候就排上了用處。如果你的貼吧人氣很高,如果你的微博人氣很高,如果你的網(wǎng)站每天的訪問量很高,必然對(duì)本次活動(dòng)的推廣起著極其重要的作用。都是引流的渠道。

7、付費(fèi)推廣:這個(gè)簡(jiǎn)單,有錢誰都會(huì)用,找大號(hào)投放廣告,找騰訊的廣告主投放廣告,還有更多能展示我們活動(dòng)的地方,都可以投放廣告。但是前提是,你有一定的活動(dòng)資金預(yù)算,同時(shí)也要對(duì)廣告投放資源的嚴(yán)格審核,保證ROI。

以上這些推廣方法,以后我會(huì)抽時(shí)間,一個(gè)一個(gè)的給大家進(jìn)行專題講解,今天只是簡(jiǎn)單的描述一下,知道有這么回事即可。

在公眾號(hào)上如何設(shè)置?

圖文(廣告文案)的重要性:

標(biāo)題是否吸引人(關(guān)鍵詞:免費(fèi)、搶購、秒殺、團(tuán)購、福利);

內(nèi)容切忌冗余,簡(jiǎn)明扼要,突出主題;

內(nèi)容的設(shè)計(jì)和編排,要有創(chuàng)新,有創(chuàng)意;

文案要吸引人,有趣味性;

活動(dòng)的門檻要低,比如一元搶,比如免費(fèi)搶等等;

能為下一次埋下伏筆;

如何設(shè)置,讓用戶能進(jìn)、能出?

圖文群發(fā)+圖文單獨(dú)發(fā)(補(bǔ)充用);

原文鏈接、超鏈接(服務(wù)號(hào));

利用好自定義菜單,放到最醒目的位置;

關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)、被添加自動(dòng)回復(fù)(圖文的形式或超鏈接);

文章內(nèi),鼓勵(lì)用戶轉(zhuǎn)發(fā);

在公眾號(hào)上發(fā)起活動(dòng)和設(shè)置如何參與活動(dòng),這是一個(gè)技術(shù)活,如果是公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)新手,可能對(duì)里面很多的專業(yè)術(shù)語不夠了解,什么是自定義菜單、什么的超鏈接、什么是關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)這些可能無法完全理解和熟練應(yīng)用。工欲善其事必先利其器,在我們做微營(yíng)銷之前,我們自己就必須要先搞懂這個(gè)工具,這個(gè)平臺(tái)到底如何操作,如何設(shè)置,如何去玩,否則談什么玩轉(zhuǎn)微營(yíng)銷,否則活動(dòng)就沒有辦法做到淋漓盡致,也就達(dá)不到你想要的目的。

因?yàn)槠蜁r(shí)間的原因,我就不在本篇文章做詳細(xì)的講解,如果不明白這一部分,可以關(guān)注E客先生的公眾號(hào)(Mreke8628),底部菜單有一個(gè)【微營(yíng)銷】,里面我錄制了很多操作教程和一些平臺(tái)使用技巧,對(duì)你學(xué)習(xí)公眾平臺(tái)的操作會(huì)有很大的幫助。當(dāng)然,你也可以跟著E客老師學(xué)習(xí),如何運(yùn)營(yíng)和推廣我們的公眾號(hào)。

如何轉(zhuǎn)化?

微店(有贊微商城);

獨(dú)立的微商城;

收集用戶訂單信息,貨到付款;

個(gè)人微信成交;

在圖文里面,面對(duì)面收款二維碼;

轉(zhuǎn)化就是,怎么實(shí)現(xiàn)銷售,怎么查看產(chǎn)品信息,怎么下訂單,怎么付款等等一些列工作,已經(jīng)跳出了公眾平臺(tái)。我上面說了,活動(dòng)目的不一樣,如果你的活動(dòng)只是為了粉絲互動(dòng)和回饋用戶的話,到公眾平臺(tái)就已經(jīng)截止了,不需要做更多的延伸,如果是做產(chǎn)品銷售的話,我們還需要做下一步的流量對(duì)接的工作,那就是微店和微商城。

我們沒有辦法把那么多的產(chǎn)品放到圖文里面,微信公眾平臺(tái)也不具備這種功能,所以需要一個(gè)第三方平臺(tái)來提供這種服務(wù),那就是微商城,比如有贊微商城,我們可以把我們的產(chǎn)品上傳到這個(gè)平臺(tái),然后把公眾平臺(tái)的用戶流量和購買需求引導(dǎo)到微店,產(chǎn)生購買和支付。

當(dāng)然,我們也可以不一定采用微店,這個(gè)你要做的活動(dòng)產(chǎn)品有關(guān),比如E客老師我要做活動(dòng),我可能推廣的是自己的課程,我需要更多人來添加我為好友,所以我的策略是讓公眾號(hào)上的用戶先添加我的個(gè)人微信,然后在通過微信轉(zhuǎn)賬的形式報(bào)名參加學(xué)習(xí)??梢砸慌e多得,但是這又具有特殊性,所以不能一概而論。我只給大家提供一個(gè)方向,具體如何去實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化,得根據(jù)我們自身的情況和活動(dòng)需求。

活動(dòng)的形式有哪些?

買就送;

滿就送;

一折起搶購;

0元瘋搶;

轉(zhuǎn)發(fā)截圖送月餅;

抽獎(jiǎng)送月餅;

限時(shí)限量促銷;

團(tuán)購最優(yōu)惠;

推薦朋友返利(返現(xiàn)金/紅包);

粉絲福利,免費(fèi)贈(zèng)送;

促銷活動(dòng)的形式多種多樣,當(dāng)你懂了公眾號(hào)的活動(dòng)流程后,這些就只是其中的一個(gè)小小的營(yíng)銷策略而已,根據(jù)自己的情況,隨手拿一個(gè)過來就能用。

最后,我要說一下在公眾號(hào)上做一場(chǎng)活動(dòng)的注意事項(xiàng),非常重要:

1、“標(biāo)題”好壞,直接決定了人家是否愿意打開和了解你的活動(dòng);

2、既然是活動(dòng),就要有優(yōu)惠,既然是優(yōu)惠就別小氣吧啦的,這次不賺錢,下次賺錢;這里不賺錢,我另外一個(gè)地方賺錢;否則沒有動(dòng)力;

3、用盡所有推廣渠道和資源;

4、銷售沒有跟進(jìn),等于0;

5、活動(dòng)沒有完美的,需要在過程中不斷發(fā)現(xiàn)和及時(shí)調(diào)整;

6、任何一次活動(dòng),不管成功與失敗,活動(dòng)結(jié)束都要總結(jié),為下一次做經(jīng)驗(yàn)背書。要會(huì)看數(shù)據(jù)分析報(bào)表;

做一場(chǎng)活動(dòng)下來,看似簡(jiǎn)單,實(shí)則不易,不僅僅要懂得整個(gè)流程的運(yùn)作,還要懂得每個(gè)環(huán)節(jié)的具體操作,還要做好活動(dòng)前后的資源對(duì)接和部門配合等各種工作。

以上文章全干貨,整個(gè)流程下來要講完估計(jì)要寫一本書了,所以只能這樣大概的描述一下,從思想上和框架結(jié)構(gòu)上讓每一個(gè)做公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的人明白,至于每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的剖析和解讀,我以后會(huì)抽時(shí)間寫成單獨(dú)的文章分享給大家。(文/E客先生)

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