文/代錫海
9月25日，蘋果iPhone 6s和iPhone 6s Plus終于正式發(fā)售。由于中國市場的地位越來越重要，中國此次也有幸成為iPhone的全球首發(fā)國家之一。
從媒體報(bào)道來看，全球范圍內(nèi)并沒有出現(xiàn)此前用戶徹夜排隊(duì)搶購的盛況，表明蘋果iPhone的熱度似乎正在減退。在中國也是如此，再加上一大批國產(chǎn)智能手機(jī)的崛起，不少人都表示出了不會(huì)盲目跟風(fēng)購買iPhone 6s和iPhone 6s Plus的意向，希望可以支持國產(chǎn)品牌。
然而，現(xiàn)實(shí)中則是另一番情況，很多人嘴上說不買iphone，心里卻是依然擁有強(qiáng)烈的購買欲望，形成這種反差的原因是什么?
在筆者看來，國人這種矛盾的心態(tài)，還是和當(dāng)前國內(nèi)的消費(fèi)習(xí)慣、輿論環(huán)境、產(chǎn)品質(zhì)量等因素密切相關(guān)。
早期：攀比心理占主導(dǎo)
在部分消費(fèi)品上，國人一直有著買高不買低的消費(fèi)習(xí)慣，攀比的心理十分嚴(yán)重。尤其是買奢侈品以及大宗消費(fèi)品，看到周圍人都在買，哪怕經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱一些，自己也會(huì)跟著購買，當(dāng)下這種攀比的心理十分普遍。
iPhone在中國首次開售之后，不菲的價(jià)格，一躍讓iPhone成為了手機(jī)中的奢侈品，也讓無數(shù)人趨之若鶩。數(shù)碼愛好者和普通小白們都以擁有一部蘋果iPhone為榮，iPhone也成為一種身份地位的象征。更為可悲的是，有人甚至不惜以賣腎的方式，只為購買一部iPhone?？梢哉f，這樣的消費(fèi)觀近乎達(dá)到了畸形的地步。
濃厚的攀比心理，成為部分國人盲目跟風(fēng)購買iPhone的一個(gè)重要原因。
中期：口碑效應(yīng)被放大
至今為止，蘋果iPhone仍然是全世界體驗(yàn)最好的手機(jī)，沒有之一幾年的時(shí)間里，iPhone積累起了龐大的用戶規(guī)模和良好口碑。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這種口碑效應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)上又被一次次放大。
正所謂金杯銀杯不如口碑，消費(fèi)者選擇購買一部手機(jī)時(shí)，口碑起到了重關(guān)重要的作用。經(jīng)過網(wǎng)購市場的多年培育，大多數(shù)人往往都會(huì)選擇購買商品好評最多的一款。蘋果iPhone自然成為因口碑傳播獲益最大者之一。這同德國大眾頗為相似，早年積累下來的良好口碑，在中國消費(fèi)者心中已經(jīng)打下了“安全”的烙印，因而贏得了“神車”的稱號(hào)。良好的口碑在消費(fèi)者購買決策過程中，至今仍然影響深遠(yuǎn)。
當(dāng)然，近期身陷尾氣造假風(fēng)波的大眾，也給消費(fèi)者與蘋果都敲響了警鐘，既不要盲從，也要始終立足根本，防止盛極而衰。
現(xiàn)在：綜合體驗(yàn)是根本
隨著國內(nèi)用戶對蘋果iPhone的狂熱日漸消退，不少人在購買時(shí)，更多會(huì)根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況而定。但是，iPhone在國內(nèi)之所以能夠依然持續(xù)熱銷，說到底，還是在于iPhone一流的綜合體驗(yàn)。
外觀上，簡潔的設(shè)計(jì)語言至今仍然是眾多國產(chǎn)手機(jī)的模仿對象，包括華為、小米等在內(nèi)的國產(chǎn)手機(jī)品牌，致敬也好模仿也罷，幾乎至少都有那么一款與iPhone外觀極為相似的手機(jī);硬件配置方面，如果從處理器、內(nèi)存到攝像頭、屏幕等參數(shù)對比的話，iPhone都不能算是最優(yōu)秀的，但在運(yùn)行速度方面卻是最流暢的。而新年搶紅包大戰(zhàn)，iPhone更是給依靠參數(shù)堆砌起來的一些高配手機(jī)，上了一堂實(shí)實(shí)在在的案例課程，改變了人們對參數(shù)越高速度就越快的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。而實(shí)現(xiàn)這一切的背后，IOS操作系統(tǒng)無疑是最大功臣。
有關(guān)IOS系統(tǒng)良好的交互體驗(yàn)，這里就不必過多贅述。不過，憑借封閉的生態(tài)系統(tǒng)，iPhone向來引以為傲的安全性，也因?yàn)椴痪们暗墓俜紸PP感染病毒事件被狠狠打臉。還有此前發(fā)生過的“艷照門”、“彎曲門”等，也證明iPhone不是沒有缺點(diǎn)。
最后，客觀評價(jià)一句，iPhone不是一部完美的手機(jī)，但卻是一部值得購買的手機(jī)。
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