專訪贛州人事人才網(wǎng)賴文娟:3+1新型招聘方式

　 域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過(guò)

大家好，歡迎來(lái)到騎士訪談室。本期邀請(qǐng)到的嘉賓是贛州人事人才網(wǎng)的賴總監(jiān)，在這里我們將要為大家分享一個(gè)成功的站長(zhǎng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。讓我們一起進(jìn)入騎士訪談室一探究竟吧!我們本期邀請(qǐng)到的是贛州人事人才網(wǎng)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的賴文娟!

大鵬：賴總監(jiān)您好!十分感謝您能接受騎士的專訪，簡(jiǎn)單的向大家自我介紹一下吧。

賴文娟：您好，我是來(lái)自贛州人事人才網(wǎng)的網(wǎng)站總監(jiān)賴文娟。

大鵬：跟大家聊聊贛州人事人才網(wǎng)最近的動(dòng)態(tài)吧?

賴文娟：我們剛在7月份舉行了一場(chǎng)大型公益招聘會(huì)”江西贛州清涼好工作”,是現(xiàn)場(chǎng)+網(wǎng)絡(luò)的雙向招聘方式。

大鵬：贛州人事人才網(wǎng)做了長(zhǎng)時(shí)間了?您是怎么想到做人才網(wǎng)的?

賴文娟：我們贛州人事人才網(wǎng)已經(jīng)走過(guò)8年了，當(dāng)初選擇做人才招聘也是一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，當(dāng)時(shí)從深圳回到贛州，雖然說(shuō)贛州是家鄉(xiāng)，但對(duì)我來(lái)說(shuō)是陌生的。只是想找一個(gè)機(jī)會(huì)去融入這個(gè)城市，剛好覺(jué)得人才招聘可以接觸到各行各業(yè)，會(huì)讓自己更快熟悉和了解贛州。經(jīng)過(guò)接觸了解到，人才網(wǎng)是一個(gè)非常好的平臺(tái)，而且這個(gè)事是做了就能幫助到別人的，也特別容易有成就感，幫企業(yè)招聘到人才，幫人才找到合適工作，都是很美好的事。

大鵬：做地方性人才網(wǎng)，您認(rèn)為贛州人事人才網(wǎng)有什么優(yōu)勢(shì)?

賴文娟：作為地方性人才網(wǎng)，我們贛州人事人才網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)是非常明顯的：

1.我們是官方網(wǎng)站，更容易獲得信任。

2.我們采用了網(wǎng)絡(luò)+現(xiàn)場(chǎng)+報(bào)紙 3+1的招聘方式，能更好的全面服務(wù)企業(yè)和求職者。

3.我們作為本土平臺(tái)，有相同的生活/工作環(huán)境，更容易找到當(dāng)?shù)厥褂萌巳核邮艿姆?wù)方式。

4.我們經(jīng)過(guò)8年的時(shí)間，打造了一支優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，并且都是本土人，這樣也加強(qiáng)了與客戶的良性溝通。

大鵬：贛州人事人才網(wǎng)在運(yùn)營(yíng)管理的過(guò)程中有遇到過(guò)什么困難嗎?面對(duì)這些困難是怎么應(yīng)對(duì)的?來(lái)跟大家分享一下吧。

賴文娟：在經(jīng)營(yíng)的這8年時(shí)間里，遇到過(guò)很多各種不同的，大大小小的問(wèn)題，現(xiàn)在和大家分享2個(gè)曾經(jīng)遇到的難題。

第一個(gè)是當(dāng)網(wǎng)站成立后沒(méi)有知名度，沒(méi)有認(rèn)可度怎么辦?

我們是將這個(gè)問(wèn)題分成了兩部分去解決，一部分是企業(yè)方，如何讓有招聘需求的企業(yè)找到我們網(wǎng)站?

我們首先運(yùn)用了電話一對(duì)一的溝通方式去主動(dòng)發(fā)現(xiàn)企業(yè)需求，并免費(fèi)協(xié)助企業(yè)把招聘信息展示在贛州人事人才網(wǎng)。另一部分是求職者，這部分主要加強(qiáng)在網(wǎng)絡(luò)推廣上加大力度，通過(guò)百度關(guān)鍵字搜索引擎排名靠前，讓求職者的人一下能進(jìn)入我們站點(diǎn)，我們還進(jìn)行一些一對(duì)一的推薦工作，從而形成良好口碑傳播效應(yīng)。

另外，根據(jù)我們這個(gè)地方人喜歡端鐵飯碗的心態(tài)，我們專門推薦人事信息版塊，專門展示國(guó)企/事業(yè)單位/政府單位的招聘需求。

此外，我們還定期組織現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)(在贛州是唯一)的形式，創(chuàng)造企業(yè)和求職者面對(duì)面溝通機(jī)會(huì)，同時(shí)也在人員匯集的同時(shí)也就越來(lái)越多的人認(rèn)可和幫助我們贛州人事人才網(wǎng)。

分享第二個(gè)遇到的難題是：網(wǎng)站的一部分功能不適應(yīng)本地的實(shí)際情況。

在用戶群不斷增加，大家的使用功能需求也越來(lái)越多樣化，要求也越高，而且我們這里離深圳、廣州都非常近，有很多人員是從那邊返鄉(xiāng)回來(lái)工作的，所以對(duì)操作系統(tǒng)就有比較高的要求，我們團(tuán)隊(duì)就組織力量，去深入了解人才招聘的最新功能，找到當(dāng)?shù)厝耸褂昧?xí)性，然后針對(duì)性的去開發(fā)這些功能。

大鵬：人才網(wǎng)是面向求職者的免費(fèi)的網(wǎng)站，盈利是從哪些方面做到的?

賴文娟：我們主要的盈利是企業(yè)招聘方是付費(fèi)的模式，求職者是完全免費(fèi)的，包括一對(duì)一式的精細(xì)服務(wù)，對(duì)求職者都是免費(fèi)的。企業(yè)需要招聘服務(wù)可以根據(jù)招聘周期或招聘崗位來(lái)選擇不同的服務(wù)模式，另一方面的盈利還來(lái)自廣告方面，因?yàn)榫劢沽嗽诋?dāng)?shù)卮罅康娜巳?，而且在工作年齡段的人也是社會(huì)消費(fèi)的主流人群，有些察覺(jué)力較強(qiáng)的企業(yè)也會(huì)根據(jù)自己企業(yè)的產(chǎn)品特性在我網(wǎng)投放商業(yè)廣告，但這部分占比較小，我們主要盈利還是來(lái)自招聘服務(wù)。

大鵬：在地方性人才網(wǎng)的行列贛州人事人才網(wǎng)已經(jīng)做的很不錯(cuò)的，您認(rèn)為做一個(gè)成功的人才網(wǎng)站長(zhǎng)個(gè)人首先需要具備哪些素質(zhì)?

賴文娟：不敢說(shuō)自己是一個(gè)成功的人才網(wǎng)站站長(zhǎng)，但我個(gè)人覺(jué)得想要成為一個(gè)成功的人才網(wǎng)站站長(zhǎng)需要具備以下幾點(diǎn)：1.學(xué)習(xí)力：現(xiàn)在一切都變化太快，只有不斷的快速的學(xué)習(xí)，才能與這個(gè)時(shí)代齊步。 2.一顆堅(jiān)守的心：做人才網(wǎng)站它不是一個(gè)能快速有回饋的事，需要時(shí)間去成長(zhǎng) 3.勤奮

大鵬：人才網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)管理是怎樣的?給大家分享一下團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一些經(jīng)驗(yàn)吧。

賴文娟：我們是自己管理團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)在規(guī)模大概在30人左右，技術(shù)占1/5,后勤人員占1/5,營(yíng)銷人員占3/5.屬于扁平化的管理模式，我們?nèi)粘Ｗ⒅貓F(tuán)隊(duì)氛圍，較注重每天的早會(huì)，我們自己開發(fā)了一套適用的人員管理系統(tǒng)，所有的工作人員的工作成績(jī)和進(jìn)展都可以通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)查找到數(shù)據(jù)，然后根據(jù)數(shù)據(jù)評(píng)估團(tuán)隊(duì)及個(gè)人情況。屬于靠系統(tǒng)管理人。

大鵬：您做人才網(wǎng)在未來(lái)有什么長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃?

賴文娟：我們?cè)谥铝τ诖蛟煲粋€(gè)專業(yè)的人才網(wǎng)同時(shí)，能為用戶提供更加全面的其它工作生活服務(wù)平臺(tái)，如：需要學(xué)習(xí)了，贛州人事人才網(wǎng)有專門的培訓(xùn)頻道，里面集合了贛州的各類型培訓(xùn)信息，挑選好后還直接在網(wǎng)上報(bào)名。這只是我們現(xiàn)在已經(jīng)開發(fā)好的一個(gè)服務(wù)功能，今后還將會(huì)有更多這樣的滿足用戶相關(guān)需求的服務(wù)平臺(tái)。

大鵬：在贛州人事人才網(wǎng)不斷的發(fā)展創(chuàng)大的過(guò)程中，有沒(méi)有讓你難忘的的小故事或者有一些成為您成功的墊腳石的小故事?

賴文娟：和大家分享一個(gè)我們贛州人事人才網(wǎng)第一個(gè)網(wǎng)絡(luò)會(huì)員故事。

2008年10月份，我們網(wǎng)絡(luò)部剛剛開始，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)初步搭建好了，一共才有三個(gè)業(yè)務(wù)員，因?yàn)槎际侨瞬耪衅阜矫娴男率?，也都不太了解，我們就邊做邊學(xué)，每天打很多的電話，找很多的新資源，但一周很快過(guò)去了，還是沒(méi)有直接成交的客戶，轉(zhuǎn)眼到周日了，周日休息，竟然有一個(gè)客戶主動(dòng)打來(lái)電話，想要了解下我們的網(wǎng)站服務(wù)，了解清楚客戶地點(diǎn)后，是在一個(gè)鄰近的縣里，我當(dāng)時(shí)特別興奮，馬上就從家里出發(fā)，去到公司拿到合同，宣*等東西，坐公交車去見(jiàn)客戶，這個(gè)客戶是個(gè)做酒的，剛來(lái)贛南開拓市場(chǎng)的辦事處當(dāng)時(shí)，見(jiàn)到客戶后，客戶先介紹了他們的產(chǎn)品，公司文化，以及未來(lái)準(zhǔn)備在贛南如何開拓市場(chǎng)，要達(dá)到什么樣的規(guī)模后，我也介紹了我們的網(wǎng)站，能提供的服務(wù)和優(yōu)勢(shì)等，建議他選擇一個(gè)我們?nèi)菚?huì)員套餐，客戶當(dāng)時(shí)一直在問(wèn)，能幫我招到人嗎?只要能招到人就可以付費(fèi)，經(jīng)過(guò)一番溝通后，客戶決定了馬上辦理會(huì)員。

就這樣，我們贛州人事人才網(wǎng)的第一個(gè)正式會(huì)員成交了，我內(nèi)心無(wú)比的激動(dòng)，也同時(shí)決定了，一定要好好做好這份事業(yè)，因?yàn)樗芎芎玫膸椭页砷L(zhǎng)也能幫助到別人。第一個(gè)是可以快速大量的接觸到不同行業(yè)的中上管理層，學(xué)習(xí)到他們的管理企業(yè)方式和對(duì)市場(chǎng)的分析，也可以較深入的了解到各企業(yè)的文化和品牌來(lái)源意義，增長(zhǎng)自己的知識(shí)面;第二點(diǎn)是人才招聘這個(gè)市場(chǎng)是巨大的，只要是在發(fā)展中的企業(yè)都需要招聘人才，而且會(huì)非常重視，而且他們要求也很簡(jiǎn)單，就是幫招到人就會(huì)付錢，當(dāng)時(shí)覺(jué)得這事太好了。后來(lái)工作中也確實(shí)幫助這家企業(yè)招到了人員，滿足了需求，這個(gè)客戶的負(fù)責(zé)人一直到現(xiàn)在，都到在廣州開公司了，也仍然會(huì)選擇在贛州人事人才網(wǎng)招聘部分人員到廣州公司用，而且每次和我們工作人員辦理好招聘手續(xù)都會(huì)問(wèn)一句：“賴文娟還在你們這吧?我和她可是在你們這個(gè)網(wǎng)站剛做就認(rèn)識(shí)的哦!” 每當(dāng)同事把這話轉(zhuǎn)達(dá)給我時(shí)，我都會(huì)特別高興，也特別感恩，感謝有這些客戶對(duì)我們一直以來(lái)的支持和幫助，讓我們不斷的成長(zhǎng)發(fā)展。

當(dāng)時(shí)成交這個(gè)客戶后兩個(gè)點(diǎn)，也是一直引導(dǎo)我們現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)贛州人事人才網(wǎng)很重要的兩個(gè)點(diǎn)：一，了解企業(yè)，向客戶學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)自己;二、幫助企業(yè)招聘到所需的人才;我們一直遵循著，通過(guò)網(wǎng)站技術(shù)，各方面的宣傳，內(nèi)部學(xué)習(xí)，就是為了更好的做到最初成交第一個(gè)客戶時(shí)想到的這兩點(diǎn)。漫漫長(zhǎng)路，不忘初心。

大鵬：在人才招聘網(wǎng)這一新秀行業(yè)里，賴總監(jiān)的堅(jiān)持敬業(yè)、誠(chéng)懇的工作態(tài)度很值得學(xué)習(xí)。地方性的人才招聘網(wǎng)站的發(fā)展展示出他獨(dú)特的發(fā)展前景。感謝黃經(jīng)理接受我們的專訪，跟站長(zhǎng)們分享自己的成功中的小細(xì)節(jié)，祝您的網(wǎng)站越做越強(qiáng)、越做越大。有興趣跟贛州人才網(wǎng)合作的朋友，可以進(jìn)入贛州人事人才網(wǎng)(騎士人才系統(tǒng)用戶)了解更多內(nèi)容。感興趣的話，可以把本文分享到您的qq、微信圈。

有意向進(jìn)入人才招聘網(wǎng)站行列的站長(zhǎng)們可以進(jìn)入：

騎士人才系統(tǒng)官網(wǎng)：

了解更多詳情。

申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)報(bào)道，分享創(chuàng)業(yè)好點(diǎn)子。點(diǎn)擊此處，共同探討創(chuàng)業(yè)新機(jī)遇！