這幾日『O2凹凸社』的一系列文章都在強(qiáng)調(diào)做社區(qū)O2O不能著急，因為社區(qū)市場急也沒用，此前已經(jīng)說過了，公關(guān)宣傳太急，不行，市場策略太急，也不行，社區(qū)O2O本就是一個雜七雜八的慢工細(xì)活市場，在環(huán)境尚未真正成熟之前，沖在最前面的很容易成為炮灰，除非是資本雄厚的企業(yè)操盤，一般的創(chuàng)業(yè)公司可承受不起這種激進(jìn)的失敗。
《社區(qū)O2O求穩(wěn)不求快，輿論風(fēng)向快過市場現(xiàn)狀并非好事》一文中，社長分析了社區(qū)O2O受到部分媒體熱捧是因有大型企業(yè)為達(dá)目的在背后推動，他們現(xiàn)階段就是需要更熱的概念，在業(yè)績被質(zhì)疑之前他們需要包裝概念以達(dá)到上市或融資或轉(zhuǎn)型的目的，所以他們樂于把社區(qū)O2O捧上天。目的不同，他們有理由急，但一般的創(chuàng)業(yè)公司可急不得，小心被帶到溝里。
在《互聯(lián)網(wǎng)的快、狠、準(zhǔn)，不適合社區(qū)O2O市場》一文中，社長又分析了互聯(lián)網(wǎng)那套急進(jìn)的市場規(guī)則不適合放在社區(qū)市場使用，血淋淋的失敗案例已經(jīng)告訴我們，太急的那些公司都沒什么好下場。社區(qū)市場處在嚴(yán)重的非標(biāo)狀態(tài)，沒有爆發(fā)式發(fā)展的土壤，現(xiàn)階段最重要的還是打好基本功，維持企業(yè)生存下去，挺過這兩三年的萌芽期。
社區(qū)O2O市場走向成熟還需2~3年時間只是初步判斷，也許這個時間還會更長，但短不了多久，這主要還得看資本市場對社區(qū)O2O會有多大的熱情，也得看會不會有靠譜的項目給社區(qū)O2O市場帶來一絲光明。其實(shí)，一切都往向好的方向在發(fā)展，先烈們用自己的體溫預(yù)熱了這個市場，但這只是起到了開頭的作用，社區(qū)O2O市場確實(shí)還需要時間。
第一，社區(qū)O2O與智慧社區(qū)都是房產(chǎn)公司最為看重的新興市場概念，這兩年主打社區(qū)O2O或者智慧社區(qū)的樓盤越來越多。若有良好的智慧社區(qū)基礎(chǔ)環(huán)境的話勢必會促進(jìn)社區(qū)O2O的消費(fèi)服務(wù)，但現(xiàn)階段大部分智慧社區(qū)的樓盤要么尚屬概念期，要么處于在建期，要么就是等待入駐，也就是說多數(shù)的智慧社區(qū)仍是空殼，沒有用戶何談社區(qū)O2O呢?就算以目前已經(jīng)建好的樓盤來看，住戶陸續(xù)入駐，商業(yè)環(huán)境完善等也還需一段時間，真正等到大部分智慧社區(qū)的樓盤開始顯現(xiàn)社區(qū)O2O的價值，再等2年時間并不多。
其次，對于那些老舊樓盤的智慧社區(qū)化改造，這就需要更多的時間了，畢竟給老樓盤加入一些智慧社區(qū)的基礎(chǔ)建設(shè)是比較復(fù)雜的事情，這里面涉及到太多的利益關(guān)系，老百姓有時候是最難伺候的，其中的智慧社區(qū)改建概念費(fèi)用誰來出?利益關(guān)系又如何分配?企業(yè)自費(fèi)改建肯定會有收益?政府出錢改建會有實(shí)際效果么?雖然老舊樓盤的智慧社區(qū)改造是非常大的存量市場，但梳理其中的利害關(guān)系可不是那么容易的，一來二去的扯扯皮，一年多時間又過去了，真正可以弄妥也得需要2年時間。
此外，社區(qū)有別于其他的市場環(huán)境，社區(qū)的安定關(guān)乎地方政府的政績問題，雖然上層提倡智慧社區(qū)、互聯(lián)網(wǎng)+等線上線下結(jié)合聯(lián)動，但地方政府部門對社區(qū)O2O的認(rèn)知也還需時間，若各地政府積極鼓勵地方社區(qū)O2O項目，那在很多方面自然方便了一些，但現(xiàn)階段就連很多社區(qū)O2O企業(yè)就沒搞清楚該如何做呢，如何能讓政府部門大力支持他們呢?各地政府對社區(qū)O2O的認(rèn)知也需要時間來慢慢提升。
第四，就算政府在不明所以的情況下可以給出一些鼓勵政策，但物業(yè)這關(guān)終究是道坎，社區(qū)O2O本就是薄利市場，利誘物業(yè)合作不是長久之計，但若沒有一點(diǎn)小利在里面，抱著多一事不如少一事心態(tài)的物業(yè)憑什么跟其他社區(qū)O2O公司合作?指望物業(yè)公司自己去做社區(qū)O2O更是天方夜譚，即便他們當(dāng)中可能會有心想做，但他們也沒這個能力。彩生活看起來不錯把，萬科物業(yè)的聲譽(yù)也一向很好，但他們社區(qū)O2O的效果呢?他們都不行，其他中小物業(yè)就更難了。
第五，現(xiàn)階段正值社區(qū)O2O創(chuàng)業(yè)高峰期，很多項目才剛剛起步，這當(dāng)中可能有一些靠譜的項目，但他們的成長歷程肯定無法采用互聯(lián)網(wǎng)式快狠準(zhǔn)手段，所以他們還需要時間慢慢的探索。而且社區(qū)O2O的市場也尚不成熟，用戶接受也還需時日，市場環(huán)境與企業(yè)發(fā)展相輔相成，社區(qū)O2O只是剛剛?cè)〉昧耸袌稣J(rèn)知不久，這個行業(yè)還需將服務(wù)沉淀，而這些都是需要時間的。
社區(qū)O2O市場走向成熟還需2~3年時間的這個初判，只是建議各位社區(qū)O2O的從業(yè)者要穩(wěn)不求快，企業(yè)成功與否需要看能否跟得上時機(jī)，歷史上有太多的公司是因為時機(jī)不對而夭折，太晚不好，太早也不好。首先要相信社區(qū)O2O市場一定會爆發(fā)的，這點(diǎn)社長會在下一篇《為何說社區(qū)O2O是大勢所趨?》中再說，最后『O2凹凸社』提醒諸位，切莫急于求成。
文/王利陽 O2凹凸社社長
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