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10月22日，在公安部網(wǎng)站上發(fā)布了最新公告，快遞實(shí)名制已經(jīng)開(kāi)始推行。此消息一出立即引起了快遞行業(yè)的關(guān)注，電商在國(guó)內(nèi)迅速崛起，隨即帶動(dòng)了快遞行業(yè)的蓬勃發(fā)展。據(jù)悉，如今全國(guó)快遞員人數(shù)已達(dá)200萬(wàn)，快遞服務(wù)已成為朝陽(yáng)行業(yè)。但快遞行業(yè)魚(yú)龍混雜，從業(yè)者的素質(zhì)也良莠不齊，對(duì)快遞員的職業(yè)培訓(xùn)完全不夠。目前國(guó)內(nèi)知名快遞企業(yè)有申通、順豐、中通等，除此之外還有其他小快遞公司。

必須得到快遞行業(yè)支持和配合

快遞實(shí)名制要求對(duì)包裹進(jìn)行實(shí)名登記，這樣無(wú)形之中就會(huì)增加運(yùn)營(yíng)的成本?？爝f企業(yè)從利潤(rùn)和成本方面考慮，推行起來(lái)的積極性不高，不過(guò)快遞實(shí)名制確實(shí)可以給消費(fèi)者帶來(lái)很多益處。通過(guò)詳細(xì)的安檢和實(shí)名制，保證了快件的安全，但必須得到快遞企業(yè)的配合。近幾年，因快遞服務(wù)造成了消費(fèi)者糾紛越來(lái)越多，這個(gè)龐大的行業(yè)迫切需要行業(yè)規(guī)定，以規(guī)劃所有快遞企業(yè)。不過(guò)整治起來(lái)需要循序漸進(jìn)，不能一刀切。

實(shí)名制下如何保護(hù)好個(gè)人隱私

快遞實(shí)名制的過(guò)程中涉及到消費(fèi)者的隱私信息，包括真實(shí)姓名、手機(jī)號(hào)碼、家庭住址等。如果這些信息被泄露，那么會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)很多麻煩?？爝f實(shí)名制必須保障用戶的個(gè)人隱私，如何才能防止用戶隱私不被泄露呢。關(guān)鍵是從業(yè)者的職業(yè)素質(zhì)，以及對(duì)相關(guān)工作人員的監(jiān)督?，F(xiàn)在倒賣(mài)消費(fèi)者信息的現(xiàn)象很普遍，一些商家或企業(yè)會(huì)購(gòu)買(mǎi)用戶的手機(jī)號(hào)碼等數(shù)據(jù)，之后再開(kāi)展一系列的營(yíng)銷(xiāo)和推廣。

快遞行業(yè)亂象叢生需要治理

因包裹物品損壞，甚至是丟失，引發(fā)了消費(fèi)者與快遞企業(yè)的糾紛。一些素質(zhì)低的快遞員會(huì)直接卷走值錢(qián)的包裹，主要是快遞公司的責(zé)任。沒(méi)有管理好公司的員工，更缺乏職業(yè)培訓(xùn)。另外，快遞行業(yè)普遍存在暴力分揀的現(xiàn)象，導(dǎo)致許多包裹損壞，最終受傷的還是普通消費(fèi)者。對(duì)于快遞行業(yè)的亂象，相關(guān)部門(mén)應(yīng)該及時(shí)出手整治，實(shí)名制可以在一定程度上制止行業(yè)亂象。但推行、落實(shí)的過(guò)程中仍然需要做好監(jiān)督。

快遞實(shí)名制、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制、手機(jī)卡實(shí)名制，在實(shí)名制時(shí)代，消費(fèi)者和用戶的隱私信息如何保證。再嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒桃残枰刭|(zhì)高的從業(yè)者，否則倒賣(mài)用戶隱私數(shù)據(jù)的現(xiàn)象會(huì)一直存在。一張快遞單包含了消費(fèi)者太多的隱私信息，所以必定會(huì)引起網(wǎng)購(gòu)人群的廣泛關(guān)注。

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