從11月1日起，各大快遞公司將推行實(shí)名制，對(duì)快件進(jìn)行實(shí)名登記。但實(shí)際情況并非如此，一些快遞員沒有按照要求嚴(yán)格執(zhí)行，只是簡單的對(duì)照一下身份證信息。甚至根本沒有要求出示身份證信息，可見推廣快遞實(shí)名制的執(zhí)行力不夠，更缺乏比較完善的監(jiān)督機(jī)制。而快遞實(shí)名制也給消費(fèi)者帶來各種憂慮，主要是擔(dān)心自己的個(gè)人隱私信息被泄露，快遞公司還未建立完善的保護(hù)機(jī)制，其實(shí)以往快遞單被賤賣的案例也有。
實(shí)名制背后的信息安全隱患
實(shí)名制要求等級(jí)用戶身份證等詳細(xì)信息，中通、順豐等快遞公司將收集到大量的用戶隱私信息。這些數(shù)據(jù)如何去監(jiān)管，如何去防止意外泄露，作為普通網(wǎng)購消費(fèi)者，肯定都會(huì)關(guān)注。但快遞公司尚未向消費(fèi)者公告如何保護(hù)這些隱私數(shù)據(jù)，其實(shí)快遞企業(yè)應(yīng)該公示相關(guān)的保密規(guī)定。對(duì)于龐大的用戶數(shù)據(jù)，必須有一套完善的管理措施，否則數(shù)據(jù)極有可能被泄露。進(jìn)而給消費(fèi)者帶來不必要的麻煩，快遞行業(yè)魚龍混雜的亂象也確實(shí)應(yīng)該整治一番。
缺乏嚴(yán)格的監(jiān)督平臺(tái)或機(jī)制
快遞實(shí)名制是為了更好的保證快遞安全，實(shí)名制也更便于管理，但如果沒有嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制，那么推廣起來難度將會(huì)很大。目前國內(nèi)快遞行業(yè)正是繁榮時(shí)期，快遞需求量巨大，不過整個(gè)快遞行業(yè)卻是不成熟的。例如：暴力分揀、快遞丟失、從業(yè)者素質(zhì)差等問題頻繁出現(xiàn)，因此快遞行業(yè)必須來一次行業(yè)洗牌。一些小快遞公司會(huì)逐漸消失，行業(yè)需要新的規(guī)范，這樣才能健康發(fā)展，最重要的是為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)。
快遞公司將存儲(chǔ)龐大的數(shù)據(jù)
全面推廣快遞實(shí)名制，將會(huì)有數(shù)以萬計(jì)的用戶數(shù)據(jù)被錄入電腦，因此對(duì)這些數(shù)據(jù)的管理將會(huì)是重中之重。一旦數(shù)據(jù)被泄露肯定是一次災(zāi)難性的，僅靠快遞公司自我約束恐怕很難。最主要是快遞員的從業(yè)素質(zhì)，以及如何管理好眾多的快遞員。如今快遞企業(yè)招聘快遞員的門檻很低，快遞高峰期需要大量的快遞員，但又沒時(shí)間去培訓(xùn)新人。所以基本上只要符合條件的都要，而這些快遞員要泄露信息實(shí)在太簡單了。
電商的興起催生龐大的快遞行業(yè)，而快遞行業(yè)內(nèi)部的競爭也更為激烈。京東擁有自己的快遞機(jī)構(gòu)，所以更方便管理和監(jiān)督，但淘寶、天貓卻是順豐、圓通等快遞企業(yè)負(fù)責(zé)。眾多的快遞公司統(tǒng)一監(jiān)督難度很大，阿里也沒有權(quán)利去干涉快遞企業(yè)。
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