文/王吉偉
關(guān)于傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的案例我已經(jīng)寫過幾個，以往案例中的企業(yè)大多都是通過商業(yè)模式的重構(gòu)來實現(xiàn)轉(zhuǎn)型，或者是整個大產(chǎn)業(yè)體系下的部分實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化以及智能化的華麗轉(zhuǎn)身。后來，很多朋友與我探討轉(zhuǎn)型的必要性與重要性。事實上，很多企業(yè)的轉(zhuǎn)型并不是刻意為之的，而是順勢而為，在關(guān)鍵的時刻做了一個重要的戰(zhàn)略決策可能就實現(xiàn)了轉(zhuǎn)型，看上去很簡單。但是這簡單之中蘊(yùn)藏著對產(chǎn)業(yè)以及行業(yè)的足夠了解、對跨界的足夠認(rèn)知以及適當(dāng)?shù)臅r機(jī)。
今天我要講的這個案例是一個智能硬件，一把在淘寶眾籌上銷售突破1500萬、被BAT、京東及小米五大巨頭同時發(fā)出戰(zhàn)略合作邀請的智能門鎖。作為一個順勢而為轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)公司的典型案例，當(dāng)其他傳統(tǒng)企業(yè)都在探討如何轉(zhuǎn)型的時候，這家公司已經(jīng)憑借一把智能鎖轉(zhuǎn)型成為一個互聯(lián)網(wǎng)公司。他們是怎么做到的?給傳統(tǒng)企業(yè)的借鑒意義有哪些?是不是所有智能硬件企業(yè)都可以這樣轉(zhuǎn)型?下面，通過這個案例來與大家探討。
轉(zhuǎn)型：曼申云鎖的轉(zhuǎn)型之路
曼申云鎖是西安慧晶智能科技有限公司旗下的智能門鎖產(chǎn)品，該公司專注安防產(chǎn)品11年，并有7年智能家居開發(fā)經(jīng)驗。受硬件復(fù)興以及智能硬件興起的影響，在智能家居再次火熱以后，慧晶科技也開始專注智能硬件的開發(fā)，因為智能家居中的所有家電產(chǎn)品都面臨著被智能化。經(jīng)過長期的觀察與研究，慧晶認(rèn)為獲取家庭數(shù)據(jù)入口的最佳方式是“門上這把鎖”。因為只有鎖同時滿足了剛需、高頻及不可輕易替換等特點(diǎn)。
以此，在2015年推出售價僅為普通指紋鎖市場價1/3，10分鐘輕松安裝，并能與手機(jī)連接的智能指紋鎖芯，淘寶眾籌銷售金額突破了1500萬，同時，慧晶也借助曼申云鎖成功轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)公司。事實上，這把智能門鎖同時也是所有家庭數(shù)據(jù)最精準(zhǔn)的收集者。這意味著，除了硬件部分的盈利模式，它背后延伸的大數(shù)據(jù)資源才是最強(qiáng)盈利工具，同時它的忠實用戶也是一個相當(dāng)大的社群。未來，慧晶可以通過大數(shù)據(jù)做多種商業(yè)的模式，會成為家庭數(shù)據(jù)的海量云庫。
借鑒：企業(yè)轉(zhuǎn)型，要順勢而為
偉哥認(rèn)為，曼申的轉(zhuǎn)型，給傳統(tǒng)企業(yè)最大的啟示在于其順勢而為的轉(zhuǎn)型方式。當(dāng)然，轉(zhuǎn)型的成功與其能抓住機(jī)遇也有一定的關(guān)系。從其轉(zhuǎn)型過程來看，曼申首先積累了足夠的智能家居經(jīng)驗，然后在智能硬件爆發(fā)之后瞄準(zhǔn)了智能門鎖這個硬件。能夠抓住門鎖這個點(diǎn)，基于其多年來對于智能家居的理解以及未來趨勢的探索，最終認(rèn)定在眾多家庭智能硬件中，門鎖必將是一個重量級入口級產(chǎn)品。而擁有了這個入口，就能掌握每個家庭行為的大數(shù)據(jù)。
說順勢而為，是因為曼申沒有刻意去做什么，而是一直在致力于智能家居行業(yè)。然后，在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)結(jié)合市場推出了自己的產(chǎn)品。一直在做的是其擅長的事，到了該轉(zhuǎn)型的時候自然而然的轉(zhuǎn)型。然而，當(dāng)前很多傳統(tǒng)企業(yè)被“互聯(lián)網(wǎng)+”催毛了手腳，認(rèn)為再不轉(zhuǎn)型就要完蛋了。更多的企業(yè)是為了轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型，甚至轉(zhuǎn)型并不是企業(yè)剛需。這種試圖放棄自身擅長的部分而走捷徑去實現(xiàn)轉(zhuǎn)型，其實偉哥是不太贊成這種做法的。傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)常講“主業(yè)突出”，放棄特長通過其他形式轉(zhuǎn)型是抑長揚(yáng)短的做法，只適合通過資本運(yùn)作的現(xiàn)金流充盈的大企業(yè)，對廣大中小企業(yè)是不適合的。
啟示：企業(yè)轉(zhuǎn)型之前先做好升級
前面講到對于有的企業(yè)，轉(zhuǎn)型可能都不是其剛需，那為什么會有當(dāng)前全產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型的大趨勢?這是由消費(fèi)升級決定，人們的消費(fèi)需求越來越高，所以對服務(wù)性消費(fèi)的需求也越來越高。企業(yè)升級轉(zhuǎn)型，將“升級”放到了前面，就是希望企業(yè)先升級，將業(yè)務(wù)做到足夠好的時候自然能順勢轉(zhuǎn)型。當(dāng)前大部分傳統(tǒng)企業(yè)對于生產(chǎn)制造產(chǎn)品駕輕就熟，但是對于售前售后的服務(wù)做得并不好，這就是客戶不買單的原因。
同時，中國人多企業(yè)多品牌也多，在同類競品那么多的情況下，消費(fèi)者憑什么能成為你品牌的忠實用戶?所以，提高服務(wù)正是企業(yè)升級轉(zhuǎn)型的一部分，每一個傳統(tǒng)企業(yè)都應(yīng)該考慮這個現(xiàn)實問題，而不是天天考慮如何去轉(zhuǎn)型。就如曼申云鎖，打造這款產(chǎn)品是為了解決用戶長期以來對于門鎖的使用痛點(diǎn)，至于轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)公司等等想法都是后來的事。
總結(jié)：是否每個智能硬件企業(yè)都能實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型?
曼申云鎖的核心競爭優(yōu)勢在于，將最新的機(jī)械、電子、云計算、指紋采集等技術(shù)成功融入到一把鎖芯中，價格卻只有市面上普通指紋鎖的1/3，而和手機(jī)連接后的智能功能和便捷性又是其他指紋鎖和機(jī)械鎖不具備的。產(chǎn)品雖然是為解決產(chǎn)業(yè)以及行業(yè)的長期痛點(diǎn)而開發(fā)的，但是盡量要有一定的跨界，最好能有多個維度，跨越的維度越多，意味著產(chǎn)品能夠解決的問題更多。當(dāng)然，我所說的多維度不是多功能，而是通過多種技術(shù)來打造一個能解決用戶主要痛點(diǎn)的產(chǎn)品。這樣，你的產(chǎn)品有望能夠成為爆款，使用的人越多，你所能得到的大數(shù)據(jù)也就越多。
那么，是不是每個智能硬件企業(yè)都能效仿曼申做一個互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型?理論上是可以的，因為每個智能硬件都是一個互聯(lián)網(wǎng)的入口，每個智能硬件都能連接一個行業(yè)，最終因為擁有海量數(shù)據(jù)而具備轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)公司的可能。但不是所有智能硬件都可以借助數(shù)據(jù)成功轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)公司的，還需要真正具備“剛需、高頻、連接、不可輕易替代”等這四個要素的智能硬件才有可能實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。目前來看，能夠同時滿足這四點(diǎn)的，智能門鎖是最佳的選擇。其他的硬件，比如路由器或者燈光，和人的連接不夠;而電視的剛需又正在被手機(jī)和電腦取代，止于其他的智能硬件更不能與門鎖相比擬。
曼申云鎖的成功轉(zhuǎn)型對于廣大傳統(tǒng)企業(yè)而言，既有值得借鑒學(xué)習(xí)的一面，又有難以逾越的一面。每一個的企業(yè)的轉(zhuǎn)型之路只有最合適的一條，而不會有所謂的好的或者壞的。企業(yè)們應(yīng)該在轉(zhuǎn)型之前先做好足夠的準(zhǔn)備與升級，選擇好那條最合適的路之后持續(xù)進(jìn)取，待水到渠成之時自然可以像曼申云鎖一樣順勢而為的轉(zhuǎn)型。
其實，當(dāng)你做好一切的升級之后，就會發(fā)現(xiàn)才剛進(jìn)入另一片新的天地。進(jìn)入的那一刻，也就意味著你已經(jīng)轉(zhuǎn)型成功。
【王吉偉，傳統(tǒng)企業(yè)走出的自媒體人，專欄作者，評論人。關(guān)注電商、O2O、企業(yè)轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)+、新媒體、大數(shù)據(jù)、智能家居、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域。 微信：mcjave，微信公號：王吉偉】
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