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從“網(wǎng)紅”看社群化營銷:必備的三個要素

 2016-01-09 15:33  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

  域名預(yù)訂/競價,好“米”不錯過

雙十一的“網(wǎng)紅”店鋪,據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),已經(jīng)超過了一千家,“網(wǎng)紅”比較扎堆的女裝店鋪,淘寶銷量前十名中占據(jù)七成,以媒體盛傳的王思聰“女友”網(wǎng)紅雪梨店鋪為例,其年銷售額超過億元,在互聯(lián)網(wǎng)電商營銷社群化的今天,網(wǎng)紅的成功并非偶然!

“網(wǎng)紅”是如何形成的呢?在互聯(lián)網(wǎng),大多數(shù)的網(wǎng)紅來源于草根美女,也有來自網(wǎng)絡(luò)電臺主播、游戲陪玩等網(wǎng)絡(luò)新型行業(yè),她們一般年輕、顏值高、身材好,有天生吸引人的“氣質(zhì)”,據(jù)悉,一個“網(wǎng)紅”是這樣煉成的!

首先,“網(wǎng)紅”要大膽,把自己的照片發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上,無論是化妝還是素顏,都要有天生吸引人的“氣質(zhì)”,據(jù)說,一些專業(yè)打造“網(wǎng)紅”的公司,他們會把氣質(zhì)不錯的女生照片放到微博、博客、校內(nèi)網(wǎng)這些人氣高,年輕用戶多的網(wǎng)站,從網(wǎng)友的點(diǎn)擊率和評價來確定有沒有變成“網(wǎng)紅”的潛質(zhì),然后再加以打造。

網(wǎng)紅淘寶店鋪是直接將粉絲經(jīng)濟(jì)變現(xiàn)的最成功的例子之一,通過訪問網(wǎng)紅淘寶店鋪發(fā)現(xiàn),她們把自己的店鋪?zhàn)龀闪瞬┛?,并且自己量身設(shè)計(jì)服裝,以此經(jīng)營賺錢!“網(wǎng)紅現(xiàn)象本質(zhì)上是粉絲經(jīng)濟(jì)個體去中心化,網(wǎng)紅店鋪都有靚麗的模特;店鋪的消費(fèi)者比淘寶用戶平均年齡年輕5歲,集中于85后與90后;無線端消費(fèi)占比比行業(yè)平均水平高10%—20%,這也與新技術(shù)的發(fā)展趨勢高度契合。”

網(wǎng)紅的成功其實(shí)是粉絲經(jīng)營的成功,在粉絲經(jīng)濟(jì)中,除了網(wǎng)紅,曾經(jīng)的博客大V、還有雷軍的小米手機(jī)做的比較成功,但是,他們的成功是很難復(fù)制的,而上千家的網(wǎng)紅店鋪,才算的上大眾的社群化營銷,那么,從“網(wǎng)紅”的粉絲營銷中,從社群化營銷角度看,具備了三個要素:

一、社群化營銷要娛樂化

其實(shí),這個不難理解,在互聯(lián)網(wǎng),一個“糗事百科”就擁有超千萬粉絲,而曾經(jīng)嚴(yán)肅的電視綜藝節(jié)目,無論是歌唱家還是演員,在和觀眾互動的時候,通常都會說出幾個段子,當(dāng)然,未必是成型的段子,目的就是博得觀眾一笑。同樣,在傳統(tǒng)行業(yè)那種填鴨式的銷售方式已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)的定制給攪得市場銷量逐漸萎縮,企業(yè)想要獲得用戶的認(rèn)可,就要放下曾經(jīng)高高在上的作風(fēng),和粉絲、和用戶互動交流、溝通,了解他們的需求,滿足他們的愿望,才能夠在競爭激烈的市場中拿到訂單,獲得消費(fèi)者的認(rèn)可!而和用戶溝通的最好的方式,就是用親和的方式,與用戶形成互動。

除了放下“高大上”的架子外,營銷娛樂化還包括另一種含義,在網(wǎng)絡(luò)社群化營銷中,“明星代言”依舊有效果,不過,在如今的互聯(lián)網(wǎng)時代,“草根明星”獲得的粉絲更忠誠,當(dāng)然,也可以適當(dāng)借用當(dāng)紅的“明星”的話語、衣飾、事件做營銷話題。

網(wǎng)紅本身就有很強(qiáng)的“娛樂”性,這種娛樂是一種對美的追求和向往,就像大街上走過一個美女超高的回頭率一樣,穿著為網(wǎng)紅量身打造的衣服的時候,是不是也會在無形中感覺到“高回頭率”的幻覺,雖然未必能夠獲得,那種感覺卻是有的!

二、社群化營銷需要專注

粉絲經(jīng)濟(jì)需要一個關(guān)注點(diǎn),而天生麗質(zhì),身材婀娜的“網(wǎng)紅”們,幾乎進(jìn)入公眾的視界就有很強(qiáng)的眼球效應(yīng),憑借自身的年輕美貌就可以吸引大把粉絲,這是其他社群化營銷所不具有的優(yōu)勢。

同時,社群化營銷要“量身打造”。據(jù)統(tǒng)計(jì),網(wǎng)紅們銷售的產(chǎn)品主要圍繞四大類:服裝、美妝、旅游和母嬰用品上,這四類用戶和網(wǎng)紅可以有機(jī)的結(jié)合在一起,容易發(fā)揮她們的優(yōu)勢。

三、社群化營銷需要塑造品牌

“網(wǎng)紅”雖然很火,但是,真正能叫出名字的不過寥寥,這就意味著在這個群體中,有很多人都是默默的,而從很火的網(wǎng)紅中不難看出,基本上都是團(tuán)隊(duì)操作。如今很多網(wǎng)紅,實(shí)際上已經(jīng)被集團(tuán)化的運(yùn)作了,她們在前面進(jìn)行拍、秀、跟粉絲互動,用這樣的方式來獲得用戶的流量跟注意力,而在后面則是品牌在運(yùn)作!

網(wǎng)紅是由“美麗”引發(fā)的注意力經(jīng)濟(jì),而對于個人來說,只有在品牌的引導(dǎo)下才能將自己的能力發(fā)揮到最大,同時,網(wǎng)紅作為社群化營銷的成功模式,要涉及到的因素有很多,對于一些比較的企業(yè)和個人來說,很難化大力度調(diào)動各方面的人脈,最終只有在用戶形成品牌,或者品牌推廣才是社群化營銷的最終目的!

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