域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過(guò)

今天早上，百度公布了截至2015年第四季度及全年未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，第四季度營(yíng)收為186.99億元人民幣，同比增長(zhǎng)33.1%，其中移動(dòng)營(yíng)收占比持續(xù)上升，達(dá)到56%;2015年全年百度總營(yíng)收為663.82億元人民幣，同比增長(zhǎng)35.3%，業(yè)績(jī)超出華爾街預(yù)期。

數(shù)字上的增長(zhǎng)之外，百度財(cái)報(bào)中的一個(gè)顯著變化就是，零售/電子商務(wù)、本地服務(wù)、金融服務(wù)、醫(yī)療和教育等服務(wù)和消費(fèi)行業(yè)成了對(duì)百度營(yíng)收貢獻(xiàn)最大的五個(gè)領(lǐng)域。這說(shuō)明，百度已經(jīng)成功實(shí)現(xiàn)了從搜索向服務(wù)交易平臺(tái)的轉(zhuǎn)型。

百度為什么要轉(zhuǎn)型服務(wù)交易平臺(tái)?

值得關(guān)注的是，就在百度公布財(cái)報(bào)之前，德意志銀行將百度股票評(píng)級(jí)調(diào)升至買(mǎi)入，并給出了220美元的目標(biāo)價(jià)。那么，百度究竟有多大的成長(zhǎng)空間?在解釋這個(gè)問(wèn)題之前，不妨先看一下百度為什么要轉(zhuǎn)型服務(wù)交易平臺(tái)。

剛剛過(guò)去的2015年，無(wú)疑是中國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行相對(duì)最困難的一年。但另一方面，服務(wù)和消費(fèi)行業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的有力支撐下，卻呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢(shì)，成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的一大亮點(diǎn)。為此，國(guó)務(wù)院辦公廳在2015年11月專門(mén)印發(fā)了《關(guān)于加快發(fā)展生活性服務(wù)業(yè)促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的指導(dǎo)意見(jiàn)》。其中明確，今后一個(gè)時(shí)期，重點(diǎn)發(fā)展居民和家庭、健康、養(yǎng)老、旅游、體育、文化、法律、批發(fā)零售、住宿餐飲、教育培訓(xùn)等貼近服務(wù)人民群眾生活、需求潛力大、帶動(dòng)作用強(qiáng)的生活性服務(wù)領(lǐng)域，推動(dòng)生活消費(fèi)方式由生存型、傳統(tǒng)型、物質(zhì)型向發(fā)展型、現(xiàn)代型、服務(wù)型轉(zhuǎn)變。

百度從搜索向服務(wù)交易平臺(tái)轉(zhuǎn)型顯然是提前看到了這一趨勢(shì)，這也是為什么李彥宏頂住壓力，在今年5月，拿出現(xiàn)金流的五分之二用來(lái)打造中國(guó)最大生活服務(wù)平臺(tái)的原因所在。根據(jù)百度的估算，其面臨的是10萬(wàn)億人民幣(市場(chǎng)規(guī)模)的本地商業(yè)服務(wù)市場(chǎng)機(jī)遇。

百度此時(shí)率先完成服務(wù)交易的轉(zhuǎn)型，無(wú)疑將享受服務(wù)升級(jí)帶來(lái)的紅利。正如李彥宏所說(shuō)：“目前，對(duì)百度營(yíng)收貢獻(xiàn)最大的5個(gè)領(lǐng)域——零售/電子商務(wù)、本地服務(wù)、金融服務(wù)、醫(yī)療和教育，均為服務(wù)和消費(fèi)行業(yè)，這意味著我們?cè)谶@些消費(fèi)升級(jí)的重點(diǎn)領(lǐng)域中扮演著連接用戶與商家的核心角色。百度將成為中國(guó)消費(fèi)升級(jí)的受益者，而且會(huì)成為中國(guó)消費(fèi)升級(jí)的驅(qū)動(dòng)力，推動(dòng)服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)，促進(jìn)移動(dòng)生態(tài)長(zhǎng)期健康發(fā)展。”

百度為什么能轉(zhuǎn)型服務(wù)交易平臺(tái)?

在李彥宏的戰(zhàn)略棋局中，百度將通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)，把未來(lái)10億中國(guó)的人這種需求充分挖掘出來(lái)。這正是百度為什么能轉(zhuǎn)型服務(wù)交易的平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)所在。

此前，百度以搜索直達(dá)號(hào)、地圖以及糯米為核心，通過(guò)搜索、地圖、團(tuán)購(gòu)服務(wù)，將商戶、用戶成功的連接起來(lái)，取得了顯著的效果。現(xiàn)在，百度又借助本地直通車(chē)，進(jìn)一步將其在搜索等方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì)嫁接到了到服務(wù)上，并借此打通了商戶的交易、營(yíng)銷、線上運(yùn)營(yíng)等一系列難題。

如李彥宏在財(cái)報(bào)發(fā)布后的投資人電話會(huì)議上所說(shuō)：“2015年，我們看到百度糯米，百度外賣(mài)和百度錢(qián)包的業(yè)務(wù)的真正增長(zhǎng)。在2015年底，我們推出了新的本地直通車(chē)業(yè)務(wù)。對(duì)于移動(dòng)時(shí)代我們?cè)谥匦露x搜索和擴(kuò)大搜索內(nèi)容領(lǐng)域取得的成就，我感到無(wú)比自豪。”

從表面上來(lái)看，本地直通車(chē)整合了手機(jī)百度、糯米、百度地圖等優(yōu)質(zhì)資源，幫助本地生活服務(wù)商戶將有價(jià)值的流量引導(dǎo)到既定的路徑，并形成營(yíng)銷支付閉環(huán)。但剖析來(lái)看，本地直通車(chē)的推出體現(xiàn)了百度從搜索轉(zhuǎn)型服務(wù)的先天優(yōu)勢(shì)，其對(duì)百度的發(fā)展和服務(wù)升級(jí)的驅(qū)動(dòng)似乎都有著不可或缺的作用，我們?cè)诖藖?lái)分析一二。

首先，提升了百度的變現(xiàn)能力?；ヂ?lián)網(wǎng)公司盈利的一個(gè)重要來(lái)源就是流量變現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)方式形形色色，可不管是阿里的電商、騰訊的社交還是百度的搜索皆是如此。以往百度流量變現(xiàn)所擅長(zhǎng)的方式是“百度推廣”，本地直通車(chē)讓“百度推廣”和O2O業(yè)務(wù)進(jìn)行了完美結(jié)合，給本地商戶提供了從推廣到交易的整套閉環(huán)服務(wù)。與之同時(shí)，百度的流量變現(xiàn)能力也進(jìn)一步提升。

一方面，“百度推廣”仍是一種線上的廣告形式，本地直通車(chē)實(shí)現(xiàn)了流量從線上流向線下。過(guò)去我們用搜索搜出來(lái)的還只是信息，如今卻可以搜索出具體的店鋪，包括地理位置、人均消費(fèi)、用戶評(píng)價(jià)等等，搜索已經(jīng)從內(nèi)容時(shí)代轉(zhuǎn)向服務(wù)時(shí)代。另一方面，本地直通車(chē)將流量和O2O服務(wù)綁定起來(lái)，不再單純的依靠廣告盈利，而是將流量轉(zhuǎn)換成用戶消費(fèi)，還涉及到線下?tīng)I(yíng)銷、降低商戶獲客成本等。而隨著本地直通車(chē)的產(chǎn)品升級(jí)，百度將在線下市場(chǎng)擁有更多的想象力，成功將自己在線上搜索的影響復(fù)制到線下服務(wù)上來(lái)。

其次，拉動(dòng)服務(wù)和消費(fèi)的增長(zhǎng)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)相當(dāng)普及，餐飲、出行等高頻O2O服務(wù)也成了不少人生活中的一部分。然而，團(tuán)購(gòu)也好、上門(mén)服務(wù)也罷，本質(zhì)上仍是用戶去主動(dòng)尋找服務(wù)的過(guò)程，而本地直通車(chē)卻實(shí)現(xiàn)了本地服務(wù)的精準(zhǔn)推送。

一般來(lái)看，本地直通車(chē)依托移動(dòng)端LBS，針對(duì)低頻O2O商家的推廣需求，抓住商家5-30公里范圍內(nèi)的搜索者，同時(shí)配套O2O平臺(tái)的服務(wù)和在線銷售支付體系，避免客戶在中間流程的流失。那么，只要能夠獲取用戶的地理位置，通過(guò)大數(shù)據(jù)等實(shí)現(xiàn)服務(wù)的精準(zhǔn)推送便未嘗不能實(shí)現(xiàn)。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，用戶使用百度地圖進(jìn)行導(dǎo)航是，百度可以根據(jù)用戶可能的需求推送餐飲、住宿、出行等服務(wù)。目前手機(jī)百度、百度地圖、糯米等數(shù)據(jù)和用戶已經(jīng)打通，且覆蓋了酒店、住宿、餐飲、機(jī)票、外賣(mài)等服務(wù)，商戶也可以通過(guò)本地直通車(chē)向一定范圍內(nèi)的用戶推送優(yōu)惠券等，拉動(dòng)服務(wù)和消費(fèi)的增長(zhǎng)已是水到渠成的事。

最后，較低的進(jìn)入門(mén)檻。瞄準(zhǔn)本地服務(wù)的不只是百度一家，支付寶在“咻一咻”功能中商家的功能，微信也在去年小范圍開(kāi)放了“搖一搖·周邊”，或許在入口優(yōu)勢(shì)上BAT還勢(shì)均力敵，在進(jìn)入門(mén)檻上上本質(zhì)直通車(chē)卻有著明顯的優(yōu)勢(shì)。

線下商戶入駐本地直通車(chē)時(shí)不需要特定的硬件設(shè)備，也不需要花錢(qián)去搭建網(wǎng)站，且有著完善的O2O平臺(tái)和支付服務(wù)。就目前而言，不少用戶尚未養(yǎng)成通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取本地生活服務(wù)的習(xí)慣，商戶卻迫切想通過(guò)在線營(yíng)銷來(lái)提高上座率，但大多數(shù)商戶面臨的卻是無(wú)人問(wèn)津的尷尬局面。基于LBS的本地直通車(chē)將商戶的營(yíng)銷受眾鎖定在五公里范圍內(nèi)，以提高用戶的服務(wù)轉(zhuǎn)化率，并進(jìn)行精準(zhǔn)投放且過(guò)濾無(wú)效點(diǎn)擊，按照實(shí)際效果收取傭金。在很大程度上解決了小微商戶資金少、服務(wù)范圍有限、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的痛點(diǎn)。

總的來(lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)的服務(wù)升級(jí)已是必然，百度通過(guò)O2O和技術(shù)優(yōu)勢(shì)打下了服務(wù)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)，本地直通車(chē)等產(chǎn)品更加印證了百度的態(tài)度?？梢灶A(yù)言，生活服務(wù)將成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的又一場(chǎng)淘汰賽和轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

Alter，互聯(lián)網(wǎng)觀察者，長(zhǎng)期致力于對(duì)智能硬件、O2O、手機(jī)等行業(yè)的觀察研究。微信公眾號(hào)：spnews

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