今年以來，不少垂直細分領域的O2O行業(yè)里屢有倒閉事件發(fā)生，但由BAT三巨頭主導的O2O大戰(zhàn)卻從未停止。尤其是在生活服務領域，自從美團和大眾點評網(wǎng)抱團合并之后，行業(yè)局勢隨即演變成百度糯米與新美大之間的兩強爭霸的長期對峙局面。
文/李東樓(微信號:lidonglou)
不過，就在最近對峙局面出現(xiàn)了新動向，百度糯米突然放大招，宣布旗下多品類業(yè)務全部免收傭金，覆蓋3600行絕大部分行業(yè)，包括麗人、健康、親子、結婚和汽車養(yǎng)護、家裝等眾多大小品類;同時，為商戶提供零成本開店、免費線上店裝飾、全網(wǎng)流量曝光等服務。那么，此舉會影響現(xiàn)有O2O行業(yè)格局嗎?又會對行業(yè)產(chǎn)生何種影響呢?東樓不妨來分析解讀一下：
“3600行絕大部分永久免傭金”，百度主動出擊將獲主導權
顯然，百度糯米“3600行絕大部分永久免傭金”政策的推出，給新美大等其他競爭對手們出了一道難題，那就是究竟要不要跟進?
如果跟進，那就意味著，需要放棄自己在這塊業(yè)務方面的收入，而這對于尚未盈利的O2O平臺來說無疑等于割肉。要知道，盡管各大O2O平臺的交易量都在連年上升，但是虧損幅度也在同比擴大，目前為止，行業(yè)內還沒有哪家O2O平臺傳出過盈利消息。而百度糯米之所以敢將這塊傭金免除，主要因為相比其他不斷燒錢融資的O2O平臺，百度自身有充足的現(xiàn)金流，不著急實現(xiàn)盈利，放棄多個品類的傭金收入也足以看出百度支持中小O2O商戶的誠意。
相較而言，新美大的盈利壓力更大，根據(jù)去年美團和大眾點評網(wǎng)合并曝出的融資文件顯示，新美大希望在2018年實現(xiàn)盈利，并登陸納斯達克。但是在2014年新美大則虧損23.94億元，2015年更是預計虧損105.37億元，盈利的壓力可能使其很難做出放棄傭金收入的決定。顯而易見的是，在長期的補貼大戰(zhàn)和巨大的運營成本下，放棄成交傭金這部分重要的收入，很可能使得平臺更加入不敷出。
但是，如果不跟進，那就意味著只能眼睜睜的看著百度糯米將大量的客戶收入囊中?？梢灶A見的是，在百度糯米多品類免傭金政策推行實施之后，必然加快這些品類的商家們入駐百度糯米的步伐，而這將使得百度糯米在新一輪的O2O的爭奪戰(zhàn)中，搶占了先發(fā)優(yōu)勢。
百度祭出組合拳，O2O新運營模式誕生
在此之前，無論是團購業(yè)務，還是外賣業(yè)務，都將商戶的廣告和推廣傭金視為最重要的一部分收入，因為此外能夠實現(xiàn)收入的手段并不多。而百度不同于其他O2O平臺的是，除了百度糯米外，百度旗下還有手機百度、百度地圖等多個用戶量超過數(shù)億的平臺。實際上，除了糯米平臺免傭金政策推出之外，百度還整合百度糯米、手機百度、百度地圖三大平臺的業(yè)務，面向商家推出了本地直通車服務，商家可以自助免費到百度糯米開店，同時享受手機百度、百度地圖等帶來的精準用戶流量，從而在商家服務方面的實現(xiàn)了從導流到消費的O2O閉環(huán)。
這就意味著，除了依靠廣告和傭金的收入之外，利用自身在手機百度、百度地圖等產(chǎn)品方面大量流量資源，百度能夠通過本地直通車為商家提供更多的增值服務，而這也為其后期實現(xiàn)收入回報打下了基礎。顯然，“3600行絕大部分永久免傭金”和本地直通車這套組合拳的打出，不僅讓百度在O2O大戰(zhàn)當中占據(jù)主動，而且也開創(chuàng)了O2O行業(yè)新的運營模式。
并且，更為重要的是，百度目前正在轉型為生活服務交易商，旨在連接“人與服務”的入口，而此舉將使得大量商家的服務入駐到百度糯米，有助于百度挖掘更多的低頻長尾客戶，讓其在生活服務的豐富性方面更強，最終能夠讓用戶更加方便的連接到商家服務，因此犧牲部分收入換取未來也符合百度的戰(zhàn)略預期。
實際上，為了進一步讓百度糯米和手機百度、百度地圖等具有龐大用戶量的產(chǎn)品進行更好的業(yè)務和資源整合。就在前幾天，百度剛剛宣布調整了其組織架構，成立了新的百度搜索引擎公司。而新公司除了旗下原有搜索業(yè)務群組外，還整合了移動服務事業(yè)群組(包括手機百度、百度地圖等)和糯米事業(yè)部，這意味著百度將更全面集中資源于搜索、O2O等這兩大業(yè)務。
不僅僅是“戰(zhàn)書”，更是對商家進行扶持
換個角度來看，百度這次推出的“3600行絕大部分永久免傭金”政策，不僅僅是向競爭對手下的一封戰(zhàn)書，也在社會責任層面上彰顯了百度的決心。不同于以往O2O平臺對于用戶一端進行大規(guī)模的補貼，這次百度在多個品類上實行免傭金政策，實際上是一種對于商家的變相補貼手段。不過，補貼的不是現(xiàn)金，而是免收的那部分傭金以及百度糯米能夠為商家貢獻出的精準流量資源。實際上，這些精準的流量資源比現(xiàn)金更有價值，現(xiàn)金只意味著收入的增加，但流量資源換來的則是用戶的轉化和客戶的上門，這對于商家在后續(xù)經(jīng)營來說是一件更有價值和意義的事情。
眾所周知的是，當前國內的經(jīng)濟發(fā)展正在面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，特別是很多傳統(tǒng)行業(yè)的中小商家受到移動互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，面臨著沒有生意可做的困境。而百度在通過本地直通車服務讓用戶零成本開店，讓用戶直接對接手機百度、百度地圖等產(chǎn)品的數(shù)億用戶，以及這次多個業(yè)務品類推出糯米免收傭金的計劃，無疑能夠讓這些中小商家充分享受移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)的紅利，幫助中小商家走出無人上門、客流量稀少等的艱難困境。
總體而言，百度通過推出糯米多品類實行免傭金計劃，結合其本地直通車服務，必將吸引大批商家加入到百度的O2O平臺當中，相信這也終將引發(fā)行業(yè)一系列的連鎖反應，促使整個行業(yè)在運營和收入模式進行轉變，而最終受益的可能將是千千萬萬的中小商家。
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