當(dāng)傳統(tǒng)媒體人在面對個(gè)性化資訊平臺(tái)崛起時(shí)，似乎都有一種刀架子脖子上的感覺。紐約時(shí)報(bào)CEO Mark Thompson 曾這樣描述眼下傳統(tǒng)媒體行業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的態(tài)度："There is risk. But there is danger of staying outside the party" (合作有風(fēng)險(xiǎn)，但不入局更危險(xiǎn))
一款會(huì)自動(dòng)學(xué)習(xí)的資訊軟件,它能聰明地分析你的興趣愛好,自動(dòng)為你推薦喜歡的內(nèi)容,并且越用越懂你的時(shí)候，新聞資訊平臺(tái)的市場格局已經(jīng)被這種創(chuàng)新所顛覆。傳統(tǒng)媒體人雖然敢怒也敢言，但面對大眾對個(gè)性化新聞平臺(tái)的追捧，他們也意識到，要么開始改變，要么離開這個(gè)行業(yè)。
區(qū)別于Flipboard和ZAKER這樣的多平臺(tái)內(nèi)容深度個(gè)性化定制，國內(nèi)的個(gè)性化資訊平臺(tái)采取了機(jī)器推薦+自媒體入住這樣的混合方式。這種以后臺(tái)數(shù)據(jù)抓取用戶興趣，中臺(tái)靠自媒體生產(chǎn)內(nèi)容，前臺(tái)通過個(gè)性化推薦的模式，在短短4年間，改變了中國新聞資訊市場的格局。
截止到2015年底，中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模達(dá)到12.8億，其中新聞資訊領(lǐng)域行業(yè)用戶規(guī)模達(dá)到9億，在移動(dòng)端滲透率達(dá)到70.3%。在獵豹全球智庫發(fā)布了安卓端2016年1月新聞?lì)怉PP排行榜中，今日頭條、騰訊新聞、一點(diǎn)資訊分列移動(dòng)資訊APP前三位，并且占據(jù)了80%以上的市場份額。而這其中仍然采用傳統(tǒng)編輯推薦的只有騰訊新聞一家，可見個(gè)性化新聞平臺(tái)已經(jīng)成為絕對的主流。
不過就算是騰訊也開始加快了在個(gè)性化新聞平臺(tái)的布局。15年底，騰訊前CTO張志東內(nèi)部喊話點(diǎn)名負(fù)責(zé)媒體業(yè)務(wù)的OMG事業(yè)群，要求對今日頭條的模式進(jìn)行關(guān)注。此時(shí)騰訊旗下的天天快報(bào)也逐步浮出水面，這也被視為騰訊狙擊今日頭條的秘密武器。不過雖然騰訊內(nèi)部非常重視這個(gè)項(xiàng)目，但不少騰訊員工都私下表示，天天快報(bào)跟今日頭條廝一廝沒問題，但是要想干掉今日頭條又談何容易。
如果追溯一下門戶時(shí)期的新聞變革變，最多就是把線下的內(nèi)容搬到了線上。新聞產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)和模式?jīng)]有發(fā)生本質(zhì)的變化。對于用戶來說，第一感受就是獲取新聞的速度快了，內(nèi)容好找了。而對于媒體從業(yè)者來說無非是中關(guān)村的寫字樓里多了一個(gè)可以選擇的工位。
但個(gè)性化資訊平臺(tái)的出現(xiàn)卻讓很多人失去在這個(gè)行業(yè)繼續(xù)做下去的欲望。當(dāng)采、寫、編、推都以更輕量級的形式和機(jī)器代替的情況下。不少媒體人發(fā)現(xiàn)，什么規(guī)矩、節(jié)操、門檻統(tǒng)統(tǒng)被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來了一個(gè)天翻地覆。尤其是自媒體的爆發(fā)，七葷八素的拼一篇文章，只要口味對路，閱讀破百萬不是什么難事。而當(dāng)苦逼的記者風(fēng)里來雨里去，編輯改稿到深夜，第二天才發(fā)現(xiàn)自己平臺(tái)的閱讀只有區(qū)區(qū)幾百人時(shí)，這才猛然發(fā)現(xiàn)，辛苦了半天流量都去了別人的平臺(tái)!這真的有可能會(huì)氣死人的!
知名媒體人洪波在《純粹的偏執(zhí)》一文中提到：“我非常不喜歡「今日頭條」，不是因?yàn)樗膫€(gè)性化做得不好，恰恰是因?yàn)樗龅锰昧恕Ｄ愕拿看吸c(diǎn)擊、每次點(diǎn)贊、每次轉(zhuǎn)發(fā)、每次評論，都在告訴今日頭條，這種的多來點(diǎn)兒，那種的少來點(diǎn)兒。你今天喜歡了一下雞蛋，隔天你就會(huì)收到煮雞蛋、蒸雞蛋、煎雞蛋、炒雞蛋、鹵雞蛋、雞蛋羹、雞蛋湯、荷包蛋、茶葉蛋……體貼得不行。
讓我們來看看今日頭條公開的部分?jǐn)?shù)據(jù)
到 2015年，今日頭條用戶日平均使用時(shí)長達(dá) 53 分鐘。
今日頭條已經(jīng)與超過2000家媒體機(jī)構(gòu)展開了合作，超過了現(xiàn)有的門戶網(wǎng)站合作規(guī)模。
媒體在今日頭條每天新增被推薦出的內(nèi)容達(dá)到22613篇次，歷史累計(jì)閱讀量達(dá)到1億次的媒體已經(jīng)有74家，超過5億的有10家，其中1家超過30億次。
由媒體機(jī)構(gòu)生產(chǎn)，在今日頭條平臺(tái)上分發(fā)的內(nèi)容，共有60375篇閱讀總量達(dá)到10萬+。在今日頭條上，爆款的底線是“100萬+”，2015年，媒體機(jī)構(gòu)產(chǎn)生的100萬+內(nèi)容數(shù)量有4612篇。
媒體機(jī)構(gòu)所發(fā)布的598萬篇文章，總計(jì)被收藏2 億次，產(chǎn)生6630萬條用戶評論，被分享到包括微信、微博等社交平臺(tái)的次數(shù)達(dá)到1億次。
今年第二季度，個(gè)性化新聞平臺(tái)波瀾再起，先是今日頭條開始用線下廣告的方式進(jìn)行全城轟炸，試圖鞏固自己的市場地位。嗅覺靈敏的搜狐、騰訊立刻跟上兩輪一樣的廣告，也開始大力宣傳自家產(chǎn)品。不僅如此，搜狐更是在不久前宣布未來將在內(nèi)容方面將進(jìn)行大調(diào)整，全面轉(zhuǎn)型自媒體平臺(tái)，向今日頭條模式靠攏，僅保留少數(shù)原創(chuàng)團(tuán)隊(duì)。這也標(biāo)志著以搜狐總編輯陳朝華為代表的原創(chuàng)內(nèi)容團(tuán)隊(duì)在搜狐內(nèi)部徹底失寵了。
張朝陽沒錯(cuò)，他只是在追趕市場。但陳朝華打造的豪華內(nèi)容團(tuán)隊(duì)在以后的市場中真的失去優(yōu)勢了嗎，我看未必。個(gè)性化資訊平臺(tái)雖然火爆，但是在瘋狂增長的背后，不少用戶也開始思考這種模式是否真的適合自己。而這其中最主要的矛盾是：新聞不新，文章太水，內(nèi)容低俗。
1、新聞不新，冷飯熱炒是第一個(gè)問題。不少自媒體最擅長的事情就是做新聞內(nèi)容的“摸金校尉”靠一把洛陽鏟(搜索引擎)就能把陳芝麻爛谷子的新聞事件挖地三尺給找出來，然后加點(diǎn)邊角料，加熱一下，這樣的新聞通過機(jī)器審核后，又重新回到了大眾的視野。不少人被標(biāo)題吸引進(jìn)來，讀到一半才發(fā)現(xiàn)，你妹，把三年前的事兒拿出來糊弄我，當(dāng)我傻啊。要知道新聞最重要的屬性里就包括新聞的時(shí)效性啊。
2、內(nèi)容胡編亂造：水稿、公關(guān)稿在傳統(tǒng)媒體人眼里雖不是洪水猛獸，但也仍有底線一說。畢竟自己發(fā)出去的東西代表了平臺(tái)，而平臺(tái)產(chǎn)生的影響力足以影響某一類人群或行業(yè)。這種還在乎臉面的做法，擋住了90%的水稿、公關(guān)稿。維護(hù)了平臺(tái)公正、真實(shí)、客觀的根本。而在內(nèi)容大爆發(fā)的當(dāng)下，有人假借新聞名義，發(fā)軟文擴(kuò)分夸大事實(shí)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)金融、理財(cái)?shù)刃袠I(yè)。如果因?yàn)檫@些垃圾內(nèi)容導(dǎo)致新聞平臺(tái)的公信力下降，這是不可挽回的損失。
3、內(nèi)容低俗：不客氣的說，大多數(shù)用戶看新聞都抱著獵奇心理。事兒越怪越好，越好玩越好。對于真實(shí)性和公正性只能依賴新聞發(fā)布者本身，可在流量和金錢的誘導(dǎo)下，不少低俗文章充斥著各個(gè)平臺(tái)。你點(diǎn)一下，立刻給你推薦好多，你說不點(diǎn)不就完了嗎?可我們的新聞體制又不允許你搞一個(gè)大新聞。所以在平臺(tái)的幫助下，大眾的欣賞水平在下降，而為了滿足群眾日益下降的水平，自媒體+不良媒體開始用寫科幻小說的模式生產(chǎn)新聞，觀點(diǎn)基本胡謅、故事全靠瞎編、內(nèi)容東拼西湊，最后上來一盤加了水煮肉，用戶雖然大呼過癮?？晌磥砟兀瑳]人想過未來。
與此同時(shí)國外在干什么，Twitter的 “Moments”、Apple的“Apple News”。都是在聚合熱點(diǎn)內(nèi)容的前提下，讓編輯進(jìn)行精煉和推薦。包括今日頭條張一鳴本人也表示，任何公司都是兩條腿走路，算法與人工并行的。
對于未來新聞資訊平臺(tái)應(yīng)該何去何從，無論這條路怎么走，都應(yīng)該解決好一個(gè)核心問題：內(nèi)容分層、收益分層。
點(diǎn)擊率是萬惡之源，作為一個(gè)衡量文章受歡迎程度和市場占有程度的指標(biāo)，以點(diǎn)擊率為KPI是目前所有新聞平臺(tái)對內(nèi)容考核的唯一標(biāo)準(zhǔn)。但在各種扶持計(jì)劃(如：芒種、千人自媒體等)的影響下，點(diǎn)擊率開始讓人瘋狂。為了更好的生存，像《攤上這樣的媳婦得啥好命，干裝卸工的女人》《他給周星馳做了半輩子配角，熬成港片最牛綠葉，如今疾病纏身!》《結(jié)賬時(shí)，聽到這個(gè)聲音一定要報(bào)警!》這樣的內(nèi)容層出不窮。
如果說低俗內(nèi)容確實(shí)有市場的話，那么中高端內(nèi)容已經(jīng)被逼到了懸崖邊上。目標(biāo)群體不一樣，內(nèi)容所產(chǎn)生的影響力和作者的收益不能同日而語。寫行業(yè)觀點(diǎn)給老板看的和寫娛樂新聞給大眾看的，如果單用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)去衡量，點(diǎn)擊量不均，作者心態(tài)失衡是必然的。媒體人似乎總有一種鈍刀剌肉的錯(cuò)覺，我這么使勁兒怎么就不見效果呢?
其實(shí)，最近火爆的“在行”和“分答”已經(jīng)間接的給媒體人指出了又一條出路，這是一種思路上的轉(zhuǎn)變，如果把這種想象力落實(shí)到媒體層面，會(huì)不會(huì)產(chǎn)生新的化學(xué)反應(yīng)?尤其是針對高端用戶群體。這種模式上變革勢已經(jīng)箭在弦上。
在收益方面，大的媒體或自媒體，沒人在乎平臺(tái)給的三瓜兩棗，人家掙錢的方法多著呢，你們就別提別人操心了。他們更在乎流量和品牌。這里要談一個(gè)賦能的問題，舉個(gè)例子，在UC加入阿里后，也推出了UC頭條這樣的個(gè)性化新聞產(chǎn)品，隨后俞永福推出了賦能媒體計(jì)劃，意在讓媒體像天貓商家一樣，擁有自己的內(nèi)容店鋪。針對于大媒體賦能是平臺(tái)應(yīng)盡的義務(wù)。只有服務(wù)好內(nèi)容的供給者，才能創(chuàng)造價(jià)值給市場和用戶。但對于其他媒體而言，如果平臺(tái)不進(jìn)行分層管理、分層收益，勢必都會(huì)淪為低俗內(nèi)容的幫兇。
分層怎么分，不是區(qū)別對待用戶而是要讓不同維度的內(nèi)容發(fā)揮更大的價(jià)值。最起碼應(yīng)該滿足特定人群的訴求。付費(fèi)閱讀和打賞不會(huì)成為主流，驅(qū)動(dòng)好內(nèi)容的方法只有讓它找對對應(yīng)的人，產(chǎn)生對應(yīng)的影響力，獲得對應(yīng)的收益。
低俗內(nèi)容，相當(dāng)于媒體領(lǐng)域里的恐怖襲擊。你放任不管勢必讓惡人橫行。不少資深媒體人抱怨，我寫的東西那么有價(jià)值，但卻沒有得到合理的收益。這不僅僅是媒體本身的悲哀。也是這也行業(yè)被顛覆后，所面臨的最大問題。
無論怎么看，個(gè)性新聞平臺(tái)，確實(shí)贏了。但贏了市場，但更要贏了人心。
我只有個(gè)簡單的愿望，明天起床后，最起有些標(biāo)題讓我們這些“事兒多”的人看得明白，這也算一種倒退中的進(jìn)步了吧。
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