活動(dòng)運(yùn)營是微信公眾號運(yùn)營的重要板塊，一般而言，做得不錯(cuò)的活動(dòng)都至少包含有三個(gè)點(diǎn)：第一、撓中用戶G點(diǎn)，能讓用戶感興趣或直接HIGH起來，否則就不能吸引用戶參與;第二，參與門檻低，大眾娛樂;第三，能裂變，能夠分享起來，獲得不錯(cuò)的傳播。
而在眾多此類微信活動(dòng)中，我們經(jīng)常會(huì)看到一個(gè)活動(dòng)，簡單實(shí)用，而且效果不錯(cuò)，也就是福利分享活動(dòng)。這類活動(dòng)是基于公眾號定位，根據(jù)目標(biāo)用戶群的需求點(diǎn)或利益點(diǎn)，進(jìn)行資源分享，需要轉(zhuǎn)發(fā)分享，然后截圖到后臺(tái)，才能獲得這些“夢寐以求”的資源。
一般而言，這類活動(dòng)主要就是為了吸粉，投資很小，都是通過“利益誘惑”讓用戶在參與活動(dòng)過程中分享，讓他身邊更多的同類群體看到信息也參與到活動(dòng)中來，不斷裂變，不斷擴(kuò)散!
此類活動(dòng)重點(diǎn)就在于你有多了解你的用戶群體以及你的資源有多誘人，這不僅關(guān)系到你的漲粉量，還有傳播量以及留存情況。一般做下來，漲個(gè)幾千上萬的都是沒問題的，當(dāng)然今天不談它最終的轉(zhuǎn)化情況，因?yàn)樯婕暗囊蛩睾芏唷?/p>
這里，僅僅談一下這類活動(dòng)中的一個(gè)問題，影響轉(zhuǎn)化率的問題，往下看。
可能本身一直是做營銷，所以每次不管談營銷、運(yùn)營、文案、策劃等都會(huì)提到漏斗模型，一層一層遞進(jìn)，每層都有對應(yīng)的轉(zhuǎn)化率。活動(dòng)頁一樣，從用戶看到一個(gè)活動(dòng)，到操作環(huán)節(jié)結(jié)束，每一個(gè)步驟都會(huì)有很大的折損，影響最終的轉(zhuǎn)化率。所以，我們在做活動(dòng)時(shí)都會(huì)提前跑幾次流程，保證操作簡單快捷且沒有多余步驟。
所以，一般活動(dòng)規(guī)則都很簡單，這樣才能保證最后參與的人數(shù)最多。
而對于這樣“利益誘導(dǎo)”的活動(dòng)，那規(guī)則就更簡單了，只有三步：關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、截圖發(fā)過來。所以我們就要最大程度地提高這三步的轉(zhuǎn)化率。
但是，這里就存在二種情況。
情況一：直接在活動(dòng)圖文里就告訴用戶：需要轉(zhuǎn)發(fā)并截圖發(fā)過來，就能獲得資源;
情況二：先在活動(dòng)圖文里只告訴用戶回復(fù)關(guān)鍵詞獲得資源，然后再在回復(fù)里告訴用戶要轉(zhuǎn)發(fā)截圖。
選哪一種，活動(dòng)效果會(huì)更好?
其實(shí)各有特點(diǎn)，各有優(yōu)劣。
第一種情況就更加簡單直接，減少了操作流程，用戶直接就可以操作。但是，首先，目前微信對此類誘導(dǎo)分享的情況打擊比較多，查得也越來越嚴(yán)，直接在活動(dòng)圖文里寫出來一不小心就被舉報(bào)了刪除了。另外，轉(zhuǎn)發(fā)后截圖雖然已經(jīng)很容易，但是很多用戶還是一看見要轉(zhuǎn)發(fā)就不玩了。
至于第二種情況，很明顯多了一個(gè)步驟，那么用戶就得多操作一步，可能會(huì)流失一部分用戶。但是，可以一定程度上避免微信的打擊，另外，前面說了，一個(gè)活動(dòng)規(guī)則需要讓用戶的支付成本小于驅(qū)動(dòng)行為的利益點(diǎn)，所以先讓用戶回復(fù)關(guān)鍵詞就再一次降低用戶參與門檻，而再告訴用戶要轉(zhuǎn)發(fā)，接受度就更高了，因?yàn)槿硕际亲叱龅谝徊搅司筒荒敲慈菀追艞壛?，付出了就不想失去?/p>
這就像很多商家會(huì)經(jīng)常做只需支付1塊錢的活動(dòng)，因?yàn)橐幌伦幼層脩艋ù髢r(jià)錢購買很難，但是可以先培養(yǎng)他支付的信任，那1塊錢不是要賺什么，而是讓用戶下意識產(chǎn)生對商家的支付信任感。
那么，回到主題，上面哪一種情況效果更好呢?
沒有那么絕對的答案，有的第一種效果好，有的第二種更好。當(dāng)然，還有的能夠巧妙的利用文案綜合這二種情況，避免掉一些不利的地方，效果也挺好。
這里，給大家的建議是：
首先，一定要清楚平臺(tái)規(guī)則，多看相關(guān)案例，知道微信公眾平臺(tái)的底線在哪里，不要自己給自己挖坑跳。
其次，以上說的二種情況并沒有絕對的好壞，在實(shí)際操作過程中，大家可以多多測試，不同的情況進(jìn)行灰度測試看哪種方式增長情況更好。很多時(shí)候，就算是同一個(gè)號，不同的時(shí)候不同方法效果都會(huì)不一樣，所以多測試。
另外，監(jiān)控要做好，不論是用戶反饋，還是官方處理，或是測試情況，都要第一時(shí)間了解，然后進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn)。
以上只是針對此類活動(dòng)一個(gè)點(diǎn)的觀點(diǎn)，不代表木木對這類活動(dòng)的所有看法。
每個(gè)活動(dòng)基本都有可以優(yōu)化的地方，活動(dòng)的漏斗模型每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)影響最終的轉(zhuǎn)化率，所以平常我們不論策劃什么樣的活 動(dòng)，都可以把它拆分，然后在對每個(gè)環(huán)節(jié)逐一檢查并優(yōu)化。而且上面的建議，也對所有微信活動(dòng)都適用，多了解平臺(tái)規(guī)則，多做測試，及時(shí)優(yōu)化更新，這樣下來活動(dòng) 效果肯定更上一層樓。
最后，對于上面說的二種情況的實(shí)操設(shè)置，你是怎么看的?或者聰明的你可能有更好的辦法，歡迎留言告訴我，分享給大家。
源自木木博客()，公眾號：木木老賊(mumuseo)，一個(gè)什么都談?wù)劦臓I銷運(yùn)營號。給在理想道路上努力打拼的營銷運(yùn)營人，加點(diǎn)燃料。
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