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揭秘百度搜索營(yíng)銷背后的“黑”科技

 2016-09-02 09:44  來(lái)源: A5專欄   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

互聯(lián)網(wǎng)搜索廣告的快速發(fā)展,從一開始的人群定向推廣到演變成現(xiàn)在的SIVA營(yíng)銷推廣,營(yíng)銷人員不再是主導(dǎo)推廣,而是將營(yíng)銷推廣主導(dǎo)權(quán)交給了用戶和潛在消費(fèi)者,將消費(fèi)者變成發(fā)送信息的人,只有清晰的了解消費(fèi)者的潛在需求,進(jìn)而結(jié)合消費(fèi)者需求定制廣告,才能夠真正的與用戶*,讓企業(yè)的產(chǎn)品突破銷售瓶頸。

SIVA理論:

解決方案:用戶首先會(huì)考慮他是如何解決問(wèn)題的。

信息,用戶是通過(guò)什么樣方法解決自己所面臨的問(wèn)題。

價(jià)值:在用戶產(chǎn)生需求的時(shí)候是需要犧牲什么樣的東西來(lái)獲取自己想要的東西。

途徑:用戶會(huì)在什么樣的地方看到問(wèn)題,并且解決問(wèn)題。

4P理論:

產(chǎn)品:注重開發(fā)的功能,要求產(chǎn)品有獨(dú)特的賣點(diǎn),把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位。

價(jià)格:結(jié)合產(chǎn)品不同的市場(chǎng)定位,制定不同的價(jià)格策略,產(chǎn)品定價(jià)依據(jù)企業(yè)品牌戰(zhàn)略進(jìn)行定價(jià),非常注重品牌含金量。

渠道:企業(yè)并不直接接觸消費(fèi)者,而是注重經(jīng)銷商的培訓(xùn)和銷售網(wǎng)絡(luò)的布局建立,企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系是通過(guò)分銷商進(jìn)行確立的。

宣傳:很多傳統(tǒng)企業(yè)狹義的認(rèn)為宣傳就是進(jìn)行促銷活動(dòng),其實(shí)不是促銷活動(dòng)是包含品牌宣傳(廣告)、公關(guān)、促銷等一系列的營(yíng)銷行為。

通過(guò)4p理論和SIVA理論對(duì)比,從而發(fā)現(xiàn)SIVA理論是4p營(yíng)銷的升級(jí),讓企業(yè)消費(fèi)者不再將搜索推廣看成一種營(yíng)銷推廣的渠道,而是將他看成消費(fèi)者定制需求的入口。

在未來(lái)的營(yíng)銷路程中,誰(shuí)先掌握了用戶行為習(xí)慣,掌握了消費(fèi)者需求,那誰(shuí)就會(huì)是成功的贏家。德夫和舒爾茨提出了一種新的營(yíng)銷理論,就是SIVA理論,SIVA理論架構(gòu)非常簡(jiǎn)單,就是解決方案、信息、價(jià)值、途徑,營(yíng)銷結(jié)構(gòu)非常清晰,這種營(yíng)銷理論也是需要被證實(shí),他的證實(shí)必將是4p向前的一個(gè)巨大的飛躍,這種營(yíng)銷理論也在一步步的解決現(xiàn)在當(dāng)前這個(gè)供過(guò)于求、信息混雜的世界,消費(fèi)者已經(jīng)不是用明確的方法尋找滿足他們需求的產(chǎn)品,而是尋求能夠成功解決他們需求的產(chǎn)品。于是他們就會(huì)尋找指引他們找到合適的解決方案。

通過(guò)上述的表達(dá)可以清晰的了解用戶在尋找解決方式的時(shí)候消費(fèi)者更加容易受情感的影響,如果一個(gè)聰明的市場(chǎng)者就會(huì)通過(guò)一些方法制作一些積極的感覺(jué),以及散播關(guān)于這個(gè)解決方法的相關(guān)信息,那消費(fèi)者最容易被左右。企業(yè)提供的信息更夠讓用戶產(chǎn)生靈感。消費(fèi)者就會(huì)覺(jué)得提供給他們信息是值得購(gòu)買產(chǎn)品,從這樣的趨勢(shì)可以看出,當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)不再是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)而是消費(fèi)者眼球的競(jìng)爭(zhēng),在這個(gè)信息摻雜的大海,只有抓住消費(fèi)者的眼球,消費(fèi)者才能會(huì)有興趣點(diǎn)擊購(gòu)買自己的產(chǎn)品,商品的價(jià)值不等于價(jià)格。意思就是說(shuō)品牌是通過(guò)品牌體驗(yàn)的品質(zhì)來(lái)增加價(jià)值以及它確實(shí)能夠滿足進(jìn)而促使消費(fèi)者原意花費(fèi)更多時(shí)間或者金錢去關(guān)注產(chǎn)品和企業(yè)。

當(dāng)前的消費(fèi)者不再是消費(fèi)這么簡(jiǎn)單,而是需要更多的創(chuàng)造出能夠激發(fā)潛在用戶需求的產(chǎn)品,通過(guò)精準(zhǔn)流量廣告投放解決掉用戶面臨的所有顧慮,因此在當(dāng)前的電商行業(yè)和外賣行業(yè)就是需要重復(fù)的送貨機(jī)制讓消費(fèi)者建立一種新的消費(fèi)體驗(yàn)過(guò)程。

案例:可口可樂(lè)公司,利用一句“觸手可及”的口號(hào),能夠很好的概括這一點(diǎn),提供這樣的服務(wù)到達(dá)消費(fèi)者的手中是需要?jiǎng)?chuàng)新性的思考,市場(chǎng)的變化波動(dòng)需要時(shí)時(shí)關(guān)注消費(fèi)者需求變化,結(jié)合消費(fèi)者變化制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。

消費(fèi)者在歷經(jīng)每一步營(yíng)銷路徑轉(zhuǎn)化,都是營(yíng)銷者和消費(fèi)者建立品牌溝通的機(jī)會(huì);營(yíng)銷者需要利用和把握好每一次個(gè)性化(One by One)的品牌對(duì)話機(jī)會(huì),為消費(fèi)者提供實(shí)時(shí)(Real-time)信息支持,幫助消費(fèi)者縮短決策路徑,快速到達(dá)入口。

搜索營(yíng)銷的重點(diǎn)就在于以消費(fèi)者為核心,以搜索引擎為驅(qū)動(dòng),結(jié)合品牌扮演用戶需求的結(jié)果,當(dāng)用戶需求與搜索平臺(tái)交互的時(shí)候,便能為消費(fèi)者提供實(shí)時(shí)的解決方案。品牌與搜索引擎扮演的角色就是充當(dāng)消費(fèi)者解決需求的入口,為用戶提供更多解決方案,當(dāng)消費(fèi)者開始與搜索和企業(yè)*的時(shí)候,那新的商業(yè)模式也將會(huì)打開。

原文地址: 作者:王儼

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