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樂視又出新的“幺蛾子”了：宣布對(duì)919樂迷電商節(jié)給予樂迷的福利再次加磅，從8億元上漲到10億元。發(fā)布會(huì)上，作為此次電商節(jié)落地平臺(tái)的樂視商城，還面向外界公布了此次節(jié)日的福利政策，以及下半年重磅推出的“紅藍(lán)戰(zhàn)略”。

除了令行業(yè)咂舌的巨額福利，樂視919樂迷節(jié)的啟動(dòng)還有另外一重意義：加上414內(nèi)容生態(tài)電商節(jié)，樂視商城已經(jīng)成為全球電商行業(yè)唯一一家一年打造兩個(gè)電商節(jié)的互聯(lián)網(wǎng)公司。

縱觀目前整個(gè)電商行業(yè)，能大規(guī)模地吸引用戶關(guān)注的，不外乎淘寶雙十一和京東店慶了——而這兩大平臺(tái)經(jīng)過(guò)多年積累做到了一定的用戶吸附，樂視商城這家年輕的品牌電商，卻在短時(shí)間之內(nèi)做到了。結(jié)合電商節(jié)的活動(dòng)力度一再加大，這背后絕不僅僅是“有錢任性”這么簡(jiǎn)單。

一年創(chuàng)造兩重磅電商節(jié) 業(yè)界僅有

樂視自2012年9月19日起開啟了顛覆傳統(tǒng)電視行業(yè)的篇章，樂視生態(tài)系統(tǒng)也初露端倪。樂視為了紀(jì)念這個(gè)特殊的日子，特將9.19定位樂迷的節(jié)日，簡(jiǎn)稱919樂迷節(jié)。

也就是在去年這個(gè)原本的“紀(jì)念日”之后，成為了樂視商城躍入公眾視野并迅速在業(yè)內(nèi)站穩(wěn)腳跟的重要節(jié)點(diǎn)：

樂視商城與樂迷一道玩出了一場(chǎng)史無(wú)前例的生態(tài)狂歡——樂視以一場(chǎng)席卷行業(yè)的黑色風(fēng)暴回饋了樂迷的支持和喜愛。當(dāng)時(shí)，樂視共拿出5億元福利把919樂迷節(jié)打造成媲美美國(guó)感恩節(jié)前瘋狂的“黑色星期五”購(gòu)物狂歡節(jié)，讓919樂迷節(jié)成為中國(guó)電商市場(chǎng)上最知名的商標(biāo)，讓“黑色919”成為全球樂迷的盛大狂歡盛宴。

加上17億元實(shí)實(shí)在在的銷售數(shù)據(jù)，更是讓業(yè)界刮目。經(jīng)此一役樂視商城一躍成為與阿里系、京東并列的第三大商城。

而今年414內(nèi)容生態(tài)電商節(jié)，則讓樂視商城刷新了用戶對(duì)電商的定義，也徹底明晰了“樂視生態(tài)商城”在用戶心中的概念和形象。

當(dāng)宣布用戶“購(gòu)買樂視會(huì)員便可免費(fèi)獲得硬件”的政策之后，在行業(yè)內(nèi)引起不小轟動(dòng)。在互聯(lián)網(wǎng)、科技、電視、手機(jī)行業(yè)的“跨界”注視下，414硬件免費(fèi)日最后拿出了23.2億元的銷售額。而通過(guò)“買會(huì)員送硬件”的硬件免費(fèi)模式，樂視將硬件與內(nèi)容、服務(wù)綁定在一起，重新定義了用戶價(jià)值，讓硬件實(shí)現(xiàn)了零成本。

通過(guò)這兩次購(gòu)物狂歡節(jié)，樂視商城真正做到了讓用戶價(jià)值真正回歸，去渠道溢價(jià)、去品牌溢價(jià)、去硬件溢價(jià)，讓用戶只為核心價(jià)值買單。并且，樂視商城也成為唯一一家一年內(nèi)同時(shí)打造了兩個(gè)電商節(jié)的電商。

在這樣的鋪墊之下，樂視商城如今被稱之為業(yè)界“最慷慨電商”，也就不難理解了——這么多年來(lái)，亞馬遜作為世界電商巨頭都沒有在用戶心中樹立起的“節(jié)日”形象，樂視商城樹立起來(lái)了。而且，國(guó)內(nèi)京東+天貓雙寡頭的電商局面也發(fā)生了變化，三足鼎立的局面重新架構(gòu)起來(lái)。

重新定義電商節(jié)：不等于價(jià)格戰(zhàn)

在電商行業(yè)內(nèi)部，對(duì)于“造節(jié)運(yùn)動(dòng)”也有著褒貶不一的說(shuō)法。理由有這么幾個(gè)：毫無(wú)來(lái)由的剁手狂歡，成為廠家去庫(kù)存的重要手段;平臺(tái)電商為了營(yíng)造品牌力推電商節(jié)，綁架式的降價(jià)促銷讓中小商家吃不消，成為他們吞不下吐不出的“鯁”……

而針對(duì)上述幾個(gè)問題，樂視商城這種品牌電商，顯然要將節(jié)日成本“自我消化”。這種自我消化的背后，顯然不是“有錢任性”這么粗暴的理由，而是得益于樂視生態(tài)的強(qiáng)力支撐。

借用此前有媒體人對(duì)去年樂迷節(jié)的評(píng)論：“當(dāng)傳統(tǒng)電視和手機(jī)廠商還在打價(jià)格戰(zhàn)時(shí)，樂視用“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”的開放閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng)，以生態(tài)反哺硬件，擊穿硬件底價(jià)，打了一場(chǎng)生態(tài)之戰(zhàn)。而到了414，樂視更進(jìn)一步，將毀滅式打法發(fā)揮到了極限，干脆將硬件直接免費(fèi)，購(gòu)買相應(yīng)的樂視會(huì)員費(fèi)，就能免費(fèi)獲得硬件。”

的確，在樂視“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”的開放閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng)中，樂視以其獨(dú)有的生態(tài)反哺硬件模式，本身就足以覆蓋“以用戶為中心”并為其提供服務(wù)的成本。

具體從商業(yè)模式的角度來(lái)說(shuō)，樂視可以通過(guò)其他層面來(lái)獲取利潤(rùn)，而不靠硬件賺錢——剛剛在行業(yè)內(nèi)干了漂亮一仗的“414硬件免費(fèi)日”就是最好的例證。由于生態(tài)系統(tǒng)“環(huán)環(huán)相扣”，因此可以通過(guò)跨界創(chuàng)新打破生態(tài)邊界，整個(gè)體系運(yùn)營(yíng)過(guò)程中會(huì)發(fā)生強(qiáng)化反，并產(chǎn)生新的價(jià)值。

而一整個(gè)完整的生態(tài)體系內(nèi)，生態(tài)電商本身的生態(tài)品牌會(huì)給用戶帶來(lái)強(qiáng)烈的歸屬感，專業(yè)化服務(wù)讓生態(tài)電商形成了自帶社群的電商體系——樂視生態(tài)電商更加注重整個(gè)生態(tài)鏈的電商品牌的打造，同時(shí)對(duì)用戶定位更加精準(zhǔn)和高效。

如此一來(lái)，在每一個(gè)流程上的“樂迷”粘合力，都不會(huì)讓這些用戶輕易散去。在這樣的樂視生態(tài)支撐和反哺下，樂視商城才完全有資本，成為這樣一個(gè)用戶口中的“最慷慨電商”。

生態(tài)型商城的“四維”升級(jí)：紅藍(lán)戰(zhàn)略

在9月6日的媒體溝通會(huì)上，樂視生態(tài)O2O銷售平臺(tái)高級(jí)副總裁、樂視商城負(fù)責(zé)人趙一成公布了樂視商城“紅藍(lán)戰(zhàn)略”背后生態(tài)創(chuàng)新的完整邏輯。

紅藍(lán)戰(zhàn)略，即“朱雀計(jì)劃”與“藍(lán)胖子計(jì)劃”的合稱。作為電商平臺(tái)的生態(tài)化項(xiàng)目，“朱雀計(jì)劃”的基本理念是以樂視七大子生態(tài)為基礎(chǔ)，搭建集視頻、資訊、知識(shí)、營(yíng)銷、交易、社交和服務(wù)為一體的內(nèi)容視頻電商平臺(tái)。而這一計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)，要圍繞“實(shí)現(xiàn)生態(tài)電商的六大功能”、“實(shí)現(xiàn)內(nèi)容電商平臺(tái)”、“實(shí)現(xiàn)視頻電商平臺(tái)”、“實(shí)現(xiàn)UP2U完整閉環(huán)”幾個(gè)目標(biāo)的完成。

而“藍(lán)胖子計(jì)劃”，目標(biāo)則是要將樂視商城打造成基于樂視生態(tài)四層架構(gòu)和用戶四維場(chǎng)景服務(wù)的一個(gè)無(wú)時(shí)無(wú)處不在的場(chǎng)景化生活購(gòu)物口袋。

分析紅藍(lán)戰(zhàn)略背后的邏輯，不難與此前樂視商城的布局和動(dòng)作產(chǎn)生一一映射：

內(nèi)容電商平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)，可以從上半年中超直播過(guò)程與銷售實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接一窺端倪，《羋月傳》《翻譯官》等劇的熱播，以及樂視生態(tài)之夜全球直播中實(shí)現(xiàn)的邊看邊買，邊看邊約，無(wú)一不是將內(nèi)容用戶轉(zhuǎn)化為樂迷的優(yōu)質(zhì)渠道……

而UP2U完整閉環(huán)，則在歐洲杯期間推出生態(tài)眾籌平臺(tái)，將樂迷拉進(jìn)樂視的產(chǎn)業(yè)鏈條，成為樂視內(nèi)容的制造者之后，得到完美的體現(xiàn)。

“將樂視商城打造成基于樂視生態(tài)四層架構(gòu)和用戶四維場(chǎng)景服務(wù)的一個(gè)無(wú)時(shí)無(wú)處不在的場(chǎng)景化生活購(gòu)物口袋”，這個(gè)愿景，與此前賈躍亭暢想的，為樂視用戶構(gòu)建一個(gè)“生態(tài)理想國(guó)”的愿景，相得益彰。

而稍稍梳理這“相得益彰”背后的通絡(luò)之處就不難發(fā)現(xiàn)，兩者的共同點(diǎn)都是：將用戶需求放在第一位——站在這樣的出發(fā)點(diǎn)上，樂視商城紅藍(lán)戰(zhàn)略指引下的樂迷生態(tài)理想國(guó)，也只會(huì)愈加清晰。

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