最近，互聯(lián)網(wǎng)圈出現(xiàn)了一系列線上轉(zhuǎn)線下的改革風(fēng)潮。小米從起初的線上營銷逐漸轉(zhuǎn)到線下實(shí)體店擴(kuò)張營銷、良品鋪?zhàn)拥木€下銷量遠(yuǎn)超過單獨(dú)靠線上銷售的三只松鼠，房產(chǎn)營銷也從火熱的電商模式轉(zhuǎn)為線下的渠道模式。在這一波改革大潮中，接下來又會有哪些行業(yè)會順流而轉(zhuǎn)線下，我們可能不得而知。順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)大潮而走紅的短租行業(yè)，將來會不會也走上線下模式呢?
我們可以先試想一下，如果短租行業(yè)轉(zhuǎn)向線下模式，增開實(shí)體門店，那么形式應(yīng)該會類似于現(xiàn)在市場上的房產(chǎn)中介。房產(chǎn)中介有門店，客戶可以去店里咨詢房源，員工帶看房源或者聯(lián)系房東直接看房，這樣一來，人力物力的成本就會直線飆升。成本提高，來自房東處的取費(fèi)或者說中介費(fèi)就會提高，房東為了盈利，可能就會提高房價，用戶覺得房價高可能不會選擇入住，房客減少，房東減少，房源減少，平臺用戶減少，反而會形成一個惡性循環(huán)。而且短租房用戶大多是為了旅游、探親，需要提前預(yù)訂外地房源，第一，去實(shí)體店依然不能看到房屋實(shí)景;第二，當(dāng)天到達(dá)當(dāng)天預(yù)訂，不能保證房源充裕或者及時入住。
上述問題在線上的短租平臺實(shí)現(xiàn)起來就容易得多。第一，各短租平臺有自己的線下團(tuán)隊實(shí)地驗(yàn)證房源的真實(shí)性，讓用戶看到圖片就能了解房屋情況，如果圖片與房源不符，用戶可以直接反饋給平臺，平臺也會有相應(yīng)的懲罰機(jī)制，遏制此類情況再次發(fā)生;第二，用戶完全可以借助短租平臺來實(shí)現(xiàn)提前預(yù)訂，保證出游或者探親期間的居有定所。如此分析來看，對于短租行業(yè)來說，大概實(shí)體店存在的意義并不大，從市場發(fā)展規(guī)律推斷，短租行業(yè)轉(zhuǎn)向線下的模式在短時間內(nèi)應(yīng)該不會出現(xiàn)。
當(dāng)代社會，互聯(lián)網(wǎng)+大潮瞬息萬變，沒有人知道下一刻會發(fā)生什么。短租行業(yè)的房源又是不同于手機(jī)、零食等實(shí)體產(chǎn)品，加之來自全國各地的房東及房源有一定的不可控性，這些因素注定短租平臺現(xiàn)階段還不具備轉(zhuǎn)到線下的條件和能力。短租行業(yè)應(yīng)該做到揚(yáng)長避短，利用自身先天優(yōu)勢，將移動互聯(lián)網(wǎng)等各種線上資源歸為己用，充分發(fā)揮自己的長處，讓平臺在互聯(lián)網(wǎng)大潮中穩(wěn)步前進(jìn)。那么，短租行業(yè)的線上優(yōu)勢又有哪些呢?
1、平臺高性價比房源吸引用戶
2016年“十一黃金周”旅游短租市場分析報告，對第一次嘗試短租民宿的游客來說，價格因素、地理位置與衛(wèi)生條件都非常在意，可見用戶對于價格還是很關(guān)注的。2016年中國客棧民宿市場分析報告數(shù)據(jù)提出，一半以上的客棧民宿平均房價在100-300元，易智數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)顯示中國酒店平均每房收入326.82元，以一家五口出行為例，一家300元左右民宿的3室能輕松入住，但是酒店至少需要訂2個房間，由此可見，一家五口出游選擇民宿短租價格比酒店節(jié)省將近一半。
此外，品質(zhì)也是不容忽視的一點(diǎn)。各短租平臺為了保證房源的品質(zhì)，利用線下團(tuán)隊走訪房東，幫助房東提升房源品質(zhì)，利用現(xiàn)代科技包裝房源，普及智能門鎖和房客保險，讓用戶可以放心入住。短租平臺作為第三方平臺，為了吸引用戶，盡力幫用戶爭取到最大利益，將性價比達(dá)到最大化，把更多優(yōu)質(zhì)優(yōu)價房源提供給用戶。
2、平臺運(yùn)營效率高增加用戶依賴
在這個互聯(lián)網(wǎng)+時代里，高效率越來越受歡迎。短租平臺利用O2O，通過提供信息服務(wù)的方式，使得之前未全面開發(fā)的房源得到充分使用，大大提高了平臺運(yùn)營效率。各短租平臺通過搭建網(wǎng)站，分類整合全國各地的短租房源，最后將它們清晰有條理地掛在網(wǎng)站上，使用戶一目了然，提高用戶房源查找的效率。各短租平臺都在首頁掛出自家的特色房源部分：途家推出特色房、體驗(yàn)房板塊，木鳥短租的特色短租板塊，小豬短租的別住酒店住我家板塊。相較于線下的中介門店看房，線上平臺同類房源可以供用戶選擇、對比、篩選出最合適的房子，用戶不用實(shí)地奔波查看，房源圖片直接展示房源實(shí)景，用戶直接聯(lián)系房東咨詢詳情、解答疑問或者下單訂房，提高房客的選房效率;房東只需要將自己的房源掛到平臺上，接受房客的咨詢和預(yù)訂，同時節(jié)省房東和房客的時間和精力。短租平臺高效的運(yùn)營效率得到用戶青睞，讓用戶更加依賴平臺。
3、平臺服務(wù)好保證用戶體驗(yàn)好
用戶是平臺發(fā)展的根本，平臺想要發(fā)展就必須重視用戶體驗(yàn)。有人說，2016年是O2O的整合期，確實(shí)如此。在沒有互聯(lián)網(wǎng)+之前，許多企業(yè)也在做服務(wù)，但是在互聯(lián)網(wǎng)+時代到來以后，短租市場就要求平臺的服務(wù)做得更好，能夠讓用戶享受到更優(yōu)于以前的服務(wù)，新的服務(wù)方式更能提升用戶體驗(yàn)。木鳥短租推出的地主之誼，就是這樣一種新的服務(wù)方式。平臺上帶有地主之誼標(biāo)簽的房東，還會額外提供增值服務(wù)，諸如充當(dāng)本地向?qū)?、預(yù)訂車輛、推薦美食景點(diǎn)等，保證用戶在旅行地的出行無憂。此外，各短租平臺還會定期清理、淘汰評級不足的房源，保障房源品質(zhì)，這些良好的平臺服務(wù)都是為了保證良好的用戶體驗(yàn)，增加用戶黏性。
互聯(lián)網(wǎng)+的大潮為短租市場發(fā)展提供了一片沃土，各大短租平臺借助這片沃土快速發(fā)展自己。隨著互聯(lián)網(wǎng)O2O發(fā)展逐漸轉(zhuǎn)向線下，短租市場未必適合轉(zhuǎn)到線下發(fā)展。短租平臺想要在越來越激烈的同行競爭中保持穩(wěn)固的根基，除了上述三點(diǎn)之外，首要的是正確把握新的消費(fèi)趨勢，抓住用戶心理，滿足用戶多樣化的需求，最大限度吸引用戶，才能迎來短租平臺持續(xù)發(fā)展!
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