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支付寶圈子并非做社交,而是想在更高維度連接現(xiàn)實(shí)

 2016-11-30 16:08  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

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我還在研究王思聰投資的熊貓TV以及“斗魚三騷”如何騷法,尚未看出什么端倪。王思聰就又在微博路見不平一聲吼:O2O賣淫還是蠻屌的”,并配上一張背景為女人穿著三角短褲的翹屁股圖,上有支付寶logo,下面還寫著三個令人印象深刻的醒目絕字:支付鴇。這個詞用的很妙,雖有抄襲嫌疑,卻不失為目前我聽到過的最有名頭的老鴇。

這句話和這個配圖火了,支付寶750分的話題也火了,著實(shí)成了當(dāng)天的頭條。有幾件事能證明這一點(diǎn):第一,“白領(lǐng)日記”和“學(xué)生日記”兩個圈子不斷暴露大尺度圖片,發(fā)這些圖片的微博都能成為熱門;第二,男人們因?yàn)橹ヂ樾庞貌粔?50分進(jìn)不了圈子而痛心疾首奔走相告,怎么當(dāng)初就沒有好好使用支付寶呢?第三,朋友圈滿是打聽兩個圈子入口和要圈子二維碼的,他們一邊喊著支付寶圈子無下限無節(jié)操,一邊到處求二維碼,完美演繹了“人生在世,往往深陷矛盾”的人生哲理。

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你們看,事實(shí)就是如此,越是大尺度無節(jié)操的內(nèi)容,就越吸引人。對外是至少750分的門檻,里面卻是大尺度無下限的內(nèi)容,高達(dá)750分的門檻之內(nèi)充斥著50分的內(nèi)容,大門里面充滿著粉絲的誘惑和強(qiáng)烈的荷爾蒙味道,這讓那些芝麻信用接近750分的人心如火焚,明明近在咫尺卻又若遠(yuǎn)在天涯。所以,有人說這是一場高明的事件營銷,透過圈子,讓人們了解了芝麻信用以及信用在支付寶體系的用途,更讓人們開始重新認(rèn)識支付寶,又讓一大批人進(jìn)駐了支付寶。

750分是給男人設(shè)立了一個門檻,但沒有為女人們發(fā)布的內(nèi)容設(shè)立一個下限,于是各種所謂的無下限自拍模式就開啟了。但是,話又說回來,沒有那些女人發(fā)布的大尺度照片,單憑著750分的門檻能吸引你嗎?因此,每一個事件都應(yīng)該有內(nèi)容來支持的。但給人的感覺是,支付寶圈子與陌陌等一眾陌生人社交的各種興趣小組何其相似,所以,很容易讓人聯(lián)想到“約炮神器”。

于是,大家就又想到了阿里的社交情節(jié)。有人認(rèn)為,支付寶一直有個社交夢,支付寶已然成為下一個陌陌,支付寶是高端版的陌陌,支付寶是在做高端社交。微信號騰訊創(chuàng)業(yè)昨天推送了三篇關(guān)于支付寶的圈子的文章,每一篇都在分析支付寶要做社交的可能。

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支付寶是在做高端社交嗎?你認(rèn)為750分的信用是一個門檻,進(jìn)入這個門檻的都是高端人士,但事實(shí)卻并非如此。芝麻信用度好,表明這個人在支付寶上有非常好的使用習(xí)慣,意味著這個人經(jīng)常通過支付寶來支付,大家都知道,在淘寶、天貓等平臺購物的大量用戶都來自二三線城市,他們的購物初衷其實(shí)是來自折扣心理,是為了購買更便宜的商品。

但是為什么他們的信用分能超過750呢?要知道,從2004年就開始淘寶的人,到現(xiàn)在已經(jīng)擁有十年以上的歷史,一年消費(fèi)1000,十年也有十萬了。如果你經(jīng)常用支付寶理財,或者居家過日子水電煤氣費(fèi)都用支付寶交,如果你用支付寶申請以及還款信用卡,這些都可以評估你的信用水平。

所以,這就出現(xiàn)了的一種情況,你是一個經(jīng)常使用信用卡或者其他理財產(chǎn)品借貸的人,但是你能把證按時還款,那么你的信用就會高。相反,那些不適用支付寶但是身處高端圈子的中產(chǎn)階級以及以上的人,因?yàn)橹ヂ樾庞脽o法衡量他們的信用,所以他們的信用反而不夠750分。所以,這里面根本沒有什么所謂的高端社交。而在社交的本質(zhì)上,越是高端社交其目的也越是簡單直接,你想,能夠進(jìn)入千萬美元俱樂部的人非富即貴,男女之間只要兩情相悅就可以走到一起了,不是嗎?

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嗯,還是繼續(xù)說支付寶圈子。對于如何湊夠芝麻信用750分,微博網(wǎng)友這樣說:“在信用良好的情況下,綁定學(xué)歷,職業(yè),公積金以后,芝麻信用不一定到750分,但是一旦綁定了了車輛,馬上就超過了750分。”當(dāng)然,這點(diǎn)也無可厚非,因?yàn)檐囕v本身就代表了一種信用度,如果是全款買車,表明了你的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,如果是貸款買車,至少你有房產(chǎn)或者親戚朋友有房產(chǎn)。

但也正是因?yàn)榻壎ㄜ囕v就能湊夠750分的規(guī)則,則被一些人解讀為在篩選用戶,因?yàn)榕⒆觽儺?dāng)然愿意跟有房有車的人交往,不是嗎?從這一點(diǎn)來看,大媽們在為她們的大齡女兒擇偶的道路上,又多了一個選擇。至于那些有心之人會不會因?yàn)?50分而去買車,就不得而知了。

我想,綁定車輛信息最主要的用途,不是為了彰顯用戶的信用如何,主要是為了讓用戶提升信用度,以獲得更好的體驗(yàn)。“由儉入奢易,由奢入儉難”的道理,大家都懂,你在支付寶上體驗(yàn)了信用度的強(qiáng)大用途之后,在其他應(yīng)用上享受到這些待遇,自然會到支付寶這個生態(tài)中來了。圈子這個事,阿里是在告訴你,能夠進(jìn)各種圈子只是芝麻信用最小的一個用途,更多的福利你們等著吧。

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事實(shí)上,大家要知道,即便是微信也并非是在做純社交,這從微信近幾年上線的支付功能可見一斑。在支付功能的支撐下,微信增加了很多生活服務(wù)的功能,打開微信錢包,大家就能看到生活繳費(fèi)、城市服務(wù)以及滴滴出行、58到家、美麗說等第三方服務(wù)功能。在線上線下相融合的大趨勢下,微信和支付寶最終要做的,并非只是解決人類社交這個基本問題。而是要成為人類未來生活以及生產(chǎn)活動不可替代的工具,就如遠(yuǎn)古人類手上的石器與火把一般。

但是,微信做到了設(shè)定場景,現(xiàn)在卻差了信用評估這一環(huán),支付寶現(xiàn)在卻憑借芝麻信用做到了完善商業(yè)環(huán)境。這個環(huán)境是與真正的社會環(huán)境相連接的,連接現(xiàn)實(shí)正在成為事實(shí)?,F(xiàn)在差的,只是用一些手段來引導(dǎo)與培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣,圈子這種社交應(yīng)用只是其中的一種而已。

支付寶現(xiàn)在以各種圈子來試水,白領(lǐng)日記、北京女人等圈子實(shí)際是切入了各種生活場景的一種方式。而從脈脈互聯(lián)網(wǎng)精英圈來看,圈子還能夠連接第三方服務(wù)商家,將這些服務(wù)平臺的支付寶用戶直接接入芝麻信用體系。相對而言,微信還處于純社交階段,在商業(yè)變現(xiàn)方面仍舊需要一些轉(zhuǎn)化。微信是作為流量入口來連接消費(fèi)與商家的,而支付寶則是用戶完全在商家環(huán)境中做社交,這兩點(diǎn)還是有很大的區(qū)別的。

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支付寶加入信用體系,相當(dāng)于為包括社交在內(nèi)的各種生產(chǎn)生活行為加了一項安全,相當(dāng)于做愛戴上了套套,它比微信的熟人社交以及陌陌的陌生社交多了一個安全以及信用評估的維度。這就意味著,即便你以后真的能用支付圈子約炮,雙方也會更放心,因?yàn)橹虚g又芝麻信用來做擔(dān)保,還能夠互看信用。如果你做了詐騙之類的事情,你的信用就等著被降級,或者有更多的懲罰方式。

如果這樣說,大家不懂,好吧,我打個比方,大家就明白了。那些善于研究微信“附近的人”的漢子們,經(jīng)常會在各地的酒店打開附近的人。我這樣說,大家不要覺得不好意思,因?yàn)檫@是男人甚至女人的剛需。嗯,你在附近的人里找到動心的對象,然后加為好友互聊,你會經(jīng)常發(fā)現(xiàn)微信會提示對方的賬號可能存在風(fēng)險,這時你還會繼續(xù)聊嗎?聊都有些擔(dān)心,更不用說會發(fā)生后面的事情。但是,如果加入了芝麻信用這樣的信用體系,是不是你擔(dān)心的所有安全問題都迎刃而解了?

明白了吧,在對待這樣的問題上,微信只是提醒到你對方賬號可能有問題,但是支付寶直接就能查詢對方的信用等級,這是最大的區(qū)別。也就是說,如果你用微信只是聊聊看看,但是你用支付寶就可能真的去做了。當(dāng)然,即便是現(xiàn)場交易的時候,也可以用支付寶結(jié)算,雙方也能互看信用,這就解決了陌生人相處的信任問題。所以,從這個角度來看,也就無怪乎王思聰戲稱支付寶為支付鴇并說出“O2O賣淫還是蠻屌的”這樣的話了。

王思聰綽號“娛紀(jì)委”,他炮轟支付寶,自然會引來諸多媒體與粉絲的關(guān)注與評論。其中,就吸引了央視的目光,今天央視發(fā)表評論批了支付寶圈子,并告誡阿里“要有底線意識,別學(xué)百度。”對于這些批評,今天下午,支付寶母公司螞蟻金服的董事長彭蕾發(fā)布了內(nèi)部信予以回應(yīng),其中一段是這么寫的:

支付寶的實(shí)名用戶,風(fēng)控體系,大數(shù)據(jù)能力,以及我們引以為傲無比珍惜的信用體系,可以令更多美好且正能量的事情發(fā)生。那么多同一興趣的人,有許多共同語言和愛好可以在透明可信的環(huán)境里彼此分享取經(jīng)求助,實(shí)現(xiàn)“獨(dú)樂樂不如眾樂樂”的美好體驗(yàn)。

這幾句話,其實(shí)已經(jīng)曝光了支付寶的未來戰(zhàn)略布局,是基于風(fēng)控體系、大數(shù)據(jù)能力以及當(dāng)前獨(dú)有的信用體系,來打造一個真正能連接人類現(xiàn)實(shí)生活以及生產(chǎn)場景的生態(tài)。也即是說,阿里并不是要做社交,因?yàn)樯缃粚ζ浯蟛季謥碚f已經(jīng)是小目標(biāo)了,阿里是想讓其用戶的所有行為都要與支付寶發(fā)生關(guān)聯(lián),而圈子只是其中的一部分。

這意味著,不知不覺間,阿里已經(jīng)逾越了社交這個檻,從更高的維度來布局未來。

【王吉偉,商業(yè)模式評論人,專欄作者,關(guān)注TMT與IOT,專注互聯(lián)網(wǎng)+及企業(yè)轉(zhuǎn)型研究。微信公號:王吉偉(jiwei1122),深入淺出,解讀前沿科技與最新政策,為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供最有價值信息?!?/p>

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