年末已至，各種盤點在所難免，倘若評選貫穿2016年互聯(lián)網(wǎng)公司的“驚艷指數(shù)”，如無太多意外，微博應(yīng)算其一：迅猛的增長勢頭，讓微博在“后大V時代”上演了一番真正意義上重回顛覆的故事，論及劇情跌宕程度，中國互聯(lián)網(wǎng)史上實屬罕見。而關(guān)于微博，商業(yè)維度的分析已有很多，今天不妨從其他角度分析一下——你知道，在“微觀改變中國”的那幾年，人們非常熱衷對其社會意義進(jìn)行探討。
幾年前，微博之于社會“意見市場”的角色讓它成為公知熱土;如今，一撥人正在遠(yuǎn)離它，而更多的年輕人聞訊而來，微博近3億活躍用戶很大比例是90后和00后群體，其中又有很大比例來自二三四線城市。直覺上看，現(xiàn)在微博特別像是提供給人們的一個窺探人間百態(tài)的萬花筒，而新聞熱點是其中最斑斕的部分，企鵝智庫幾個月前的一份調(diào)研報告顯示：關(guān)注熱點事件是微博忠實用戶最主要訴求，占比73.5%(其次是名人明星占47.2%;社交占比14.4%)。
過去有人將微博比作廣場社交，微信則是客廳社交。在不少人眼中，如今微博的“廣場效應(yīng)”正在減弱，但我個人覺得，微觀廣場效應(yīng)還在，甚至更大，只是廣場的性質(zhì)正在變化。
我還記得，許多年前，有社會學(xué)者謹(jǐn)慎地寫道：“微博信息的碎片化和定制模式與‘信息繭房’生成內(nèi)在嵌合。”但多年之后，至少在其中一種使用場景里，如今微博的廣場效應(yīng)很大程度上走在“信息繭房”的反面——在已習(xí)慣分眾傳播的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，資源似乎在向熱門新聞和話題傾斜的微博，更像是在打破每個人的信息繭房，舉個例子，作為諸多社會熱門新聞的發(fā)源地，微博的熱搜榜提供了每個人圈層(尤其職業(yè)圈層)之外了解新鮮資訊的最佳入口，很多時候，它甚至以主動搜索的形式完成。在我看來，這可以稱得上是人們對“廣場環(huán)境”的一種眷戀。
繭房之外的世界
如你所知，理論上，互聯(lián)網(wǎng)對人類的影響之一就是將這個世界切分成無數(shù)細(xì)碎的小共同體，蠶食著“大眾”概念，而機(jī)器算法也在加速人們獲取資訊上的分眾過程：“個性推薦”或“猜你喜歡”已成資訊軟件標(biāo)配。路透新聞研究院調(diào)查顯示，盡管傳統(tǒng)新聞人對回音閣效應(yīng)(echo chamber)和平臺偏向(platform bias)等網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象的憂慮并未褪去，但年輕用戶仍舊迷戀和信任算法推薦內(nèi)容?？傊?，每個人都希望最大程度降低檢索成本，如凱文·凱利所言：“未來很多行業(yè)都是過濾器，在海量對象中把無效選擇過濾掉，讓人更好利用時間。”
然而必須承認(rèn)，或許是過濾器還不夠好，人們總會對繭房之外的世界感到好奇——尤其是幾千年來換湯不換藥的那些“廣場屬性”濃烈的事件類型：政治，社會階層摩擦，對他人的道德評判(尤其涉及兩性)，等等。羅振宇曾總結(jié)道：“隨著大眾媒體的消失，這個世界基本不可能再出現(xiàn)‘小故事’，所謂小故事就是故事本身不具備傳播性，是通過渠道強(qiáng)力傳播硬塞到你腦子里去。現(xiàn)在出現(xiàn)的是‘云故事’，不發(fā)生云故事傳播就不會發(fā)生。中國有四類云故事原型：第一類，仇富;第二類，仇官;第三類，民族情緒加地域歧視;第四類，兩性。”
翻看微博熱門新聞，不少都是這四類故事的變種，其中明星兩性關(guān)系似乎最具廣場效應(yīng)，王全安，文章，王寶強(qiáng)，林丹……私域內(nèi)的任何細(xì)微之處都被拽至廣場接受道德審判——總之，相較于微信的“客廳環(huán)境”，即便最后一哄而散，即便與自己毫無關(guān)系，微博也給予了人們在廣場喊話的權(quán)力。
事實上，就像部落時期對個人的最重懲罰是驅(qū)逐出部落(這種懲罰后來轉(zhuǎn)化為古代的流放和現(xiàn)代的囚禁)，人類對群體的歸屬感是一種心理需求——但中國人尤其喜歡和別人的生活糾纏在一起，哪怕進(jìn)入現(xiàn)代社會，通過微博便知，干預(yù)他人生活的沖動往往不加掩飾。
相似的喜好
為何如此?清華大學(xué)心理學(xué)系主任彭凱平接受《新周刊》采訪時提供了一種答案，人們之所以喜歡關(guān)注他人，很大程度上其實是在關(guān)注自己，通過他人的樣子了解和安慰自己。譬如，很多人關(guān)注王寶強(qiáng)事件，是因為能在內(nèi)心深處本能喚起一種聲音：“雖然我沒那么多錢，也沒人認(rèn)識我，但畢竟我老婆還睡在枕邊，我的錢還乖乖地待在卡里。”借此對苦悶的生活聊以自慰。
而另一方面，在如今的微博廣場中，“爭論”，甚至“制造爭論”一直是主旋律，而爭論話題則更多是甜黨咸黨，蟑螂大小……這種既無厘頭又無盡頭的話題。
進(jìn)一步講，就像企鵝智庫調(diào)研報告顯示的那樣，微博忠實用戶和新增用戶中女性和90后/00后群體占比較高，而在微博流失用戶中男性高知群體占比較高——我相信那些離開的人們中，不少人曾抱有幻象：這個社會應(yīng)在更大的層面達(dá)成某種以求平衡的共識，但今天年輕的微博用戶好像并不關(guān)心這一點——不過確實，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，很多事情人們無法也根本無需達(dá)成共識。
嗯，沒有任何一個輿論環(huán)境可以造成絕對的分眾，人們依舊擁有共同的喜好與偏愛。關(guān)于人類社會“大眾”與“分眾”間的對立與統(tǒng)一，其實就像美國作家華萊士在論述電視時所言：“電視之所以粗俗，只是因為人們在那些粗俗的興趣愛好上極端相似，但在那些優(yōu)雅、美好、高尚的興趣愛好上卻大相徑庭。”
很大程度上，這也是微博能成為今日頭條那般“殺時間利器”的最大原因之一(何況關(guān)注列表里自身所屬領(lǐng)域也在占據(jù)你的注意力)，更是它受到資本青睞的原因之一，畢竟，商業(yè)越往前發(fā)展，時間份額就越是最寶貴的資源。
李北辰/文(知名科技自媒體，致力于用文字優(yōu)雅的文章，為您提供談資與見識;微信公號：李北辰)
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