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本周日，決勝網(wǎng)與格悅科技聯(lián)合舉辦的商務(wù)交流活動(dòng)“決勝邦決勝邦格悅匯頭腦風(fēng)暴”在中關(guān)村舉辦了今年的第52期活動(dòng)，活動(dòng)主題為“如何0成本運(yùn)營(yíng)出價(jià)值4000萬(wàn)的教育圈社群”?；顒?dòng)邀請(qǐng)到了決勝網(wǎng)總裁王雷、格悅科技CEO王沖、中國(guó)投資人中心COO蔣杰到現(xiàn)場(chǎng)，與參會(huì)人員分享他們的社區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。社群目前已經(jīng)成為各個(gè)行業(yè)用于進(jìn)行客戶維護(hù)和新客拓展的重要渠道，對(duì)于處于教育產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)來(lái)說(shuō)尤其如此，如何通過(guò)社群運(yùn)營(yíng)來(lái)提升老客戶留存率、活躍度、回購(gòu)率以及新客戶好感度、購(gòu)買意向已經(jīng)成為了教育企業(yè)，尤其是營(yíng)銷預(yù)算較為緊張的中小企業(yè)的重要研究課題。在分享時(shí)，中國(guó)人投資中心COO蔣杰提出在做社群的時(shí)候必須明確自身和用戶的利益，只有這樣才能使社群有明確的目的和共同的話題。“做社群很重要的一點(diǎn)就是讓社群用戶之間產(chǎn)生溝通，建立強(qiáng)關(guān)系。在大圈子里建設(shè)小圈子是一個(gè)很好的辦法，成員們之間不需要人人都互相認(rèn)識(shí)，但是得有一個(gè)讓自己有歸屬感的小圈子。宗教就是特別典型的例子”，蔣杰說(shuō)道。

▲ 中國(guó)人投資中心COO 蔣杰格悅科技CEO王沖則提出了“部落和圖騰”的概念來(lái)分析社群運(yùn)營(yíng)的要點(diǎn)。王沖以嗶哩嗶哩和中國(guó)電影資料館兩個(gè)案例為切入點(diǎn)，解析了亞文化圈子的形成及運(yùn)營(yíng)機(jī)制。“每一個(gè)健康的社群都像一個(gè)部落，絕大部分成員都信仰相同的圖騰，并且有往圈子核心層接近的欲望”，王沖表示明確一個(gè)社群的“圖騰”是在建立社群前的首要任務(wù)。

▲ 格悅科技CEO 王沖決勝網(wǎng)總裁王雷也在會(huì)上以“決勝邦”本身為案例，分享了社群運(yùn)營(yíng)的思考。王雷表示決勝邦繼承了決勝網(wǎng)三條使命：幫助教育從業(yè)者開拓視野、幫助教育從業(yè)者提升技能、給教育機(jī)構(gòu)和教育機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人創(chuàng)造更多商業(yè)合作機(jī)會(huì)。他還強(qiáng)調(diào)：“千萬(wàn)不要企圖從社群賺錢，社群是否能為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)是由產(chǎn)品本身決定的，產(chǎn)品足夠好的話，社群和渠道都只是轉(zhuǎn)化方式而已，所以對(duì)于產(chǎn)品的打磨不能松懈。”

▲ 決勝網(wǎng)總裁 王雷

決勝邦是由決勝網(wǎng)發(fā)起的一個(gè)專業(yè)服務(wù)于教育產(chǎn)業(yè)從業(yè)者的社群組織，以教育圈的明星企業(yè)家為核心，聚集廣大教育行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者和從業(yè)者，旨在為廣大教育行業(yè)的中小企業(yè)，提供技能提升、擴(kuò)大社交圈、對(duì)接資源等極具價(jià)值的成長(zhǎng)服務(wù)。過(guò)去半年，決勝邦和格悅匯合作共舉辦52次線下活動(dòng)，邀請(qǐng)?jiān)谶\(yùn)營(yíng)、英雄啊、產(chǎn)品、品牌、市場(chǎng)等方面的專業(yè)從業(yè)者參與。往期已有數(shù)十位BAT、滴滴打車、樂(lè)視、去哪兒等著名互聯(lián)網(wǎng)公司及創(chuàng)新領(lǐng)域公司CEO等高管主動(dòng)報(bào)名參與，他們通過(guò)頭腦風(fēng)暴討論分享公司故事以及對(duì)行業(yè)的思考。目前已為新美大、聯(lián)想及中軟國(guó)際等著名互聯(lián)網(wǎng)公司提供相關(guān)方面可施實(shí)的解決方案。

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