4月27日，UCAN2017用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)論壇在杭州阿里巴巴西溪園區(qū)舉行。大會開場，阿里巴巴集團(tuán)UED委員會委員長楊光發(fā)布了智能設(shè)計(jì)平臺-魯班。此平臺原理是通過人工智能算法和大量數(shù)據(jù)訓(xùn)練機(jī)器學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)。通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，此平臺從去年“雙十一”前就已經(jīng)在阿里內(nèi)部大規(guī)模投入使用，目前其設(shè)計(jì)水平已經(jīng)非常接近專業(yè)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的效果。
據(jù)阿里智能設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人吳春松表示，基于阿里商業(yè)生態(tài)上中蘊(yùn)含的真正大數(shù)據(jù)，強(qiáng)大的算法能力和計(jì)算能力。早在2016年7月份就已經(jīng)開始組建阿里智能設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室，致力于開發(fā)人工智能設(shè)計(jì)平臺——魯班。通過一段時(shí)間的積累魯班設(shè)計(jì)平臺已經(jīng)具備了，可大規(guī)模設(shè)計(jì)、可自我學(xué)習(xí)成長、可開放接入三大特性。
2016年雙11期間，魯班把雙11站內(nèi)投放廣告形式呈現(xiàn)為千人千面。以前的“雙十一”每個(gè)分會場只需根據(jù)主題投放1張圖片素材，2016年的“雙十一”分會場需要根據(jù)主題和消費(fèi)者特征進(jìn)行個(gè)性化呈現(xiàn)，平均每個(gè)分會場需要投放3萬張圖片素材，整個(gè)雙11期間累計(jì)生產(chǎn)了1.7億素材，滿打滿算需要100個(gè)設(shè)計(jì)師不吃不喝連續(xù)做300年。這在1年前是很難想象的，但是魯班系統(tǒng)除了個(gè)別模板還需人工設(shè)計(jì)以外，基本承接了此項(xiàng)目全部的工作量。從商業(yè)效果來看這種模式讓資源位點(diǎn)擊率翻了一倍多。設(shè)計(jì)效能得到大幅提升。
魯班平臺是一套可以通過自學(xué)習(xí)達(dá)到設(shè)計(jì)認(rèn)知層面的機(jī)器，它與人類學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)的過程非常相似。開發(fā)人員為他設(shè)計(jì)了一套可以快速學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)風(fēng)格并且不斷成長的閉環(huán)系統(tǒng)，包括“風(fēng)格學(xué)習(xí)-行動(dòng)器-評估網(wǎng)絡(luò)”三大核心模塊。機(jī)器從大量設(shè)計(jì)文件中學(xué)到設(shè)計(jì)風(fēng)格后，由行動(dòng)器根據(jù)設(shè)計(jì)需求生成設(shè)計(jì)結(jié)果，生成結(jié)果好不好由“評估網(wǎng)絡(luò)”來給予反饋。評估器的工作原理是輸入大量的設(shè)計(jì)圖片和評分?jǐn)?shù)據(jù)，經(jīng)過訓(xùn)練最終讓機(jī)器學(xué)會判斷設(shè)計(jì)的好壞。
此系統(tǒng)將于今年雙十一前開放給阿里生態(tài)上百萬的設(shè)計(jì)師使用，屆時(shí)廣大中小商家企業(yè)就可以使用魯班智能設(shè)計(jì)能力，低成本生成高質(zhì)量的設(shè)計(jì)。而部分有自主品牌設(shè)計(jì)風(fēng)格的品牌大商家，將設(shè)計(jì)風(fēng)格輸入給機(jī)器，由機(jī)器協(xié)助生成大批量統(tǒng)一風(fēng)格的設(shè)計(jì)結(jié)果。從而讓商家享受阿里平臺的設(shè)計(jì)和技術(shù)能力，做到設(shè)計(jì)賦能全網(wǎng)商家。
智能設(shè)計(jì)時(shí)代已經(jīng)到來，設(shè)計(jì)師將何去何從。楊光認(rèn)為，“以后美工的工作將會被人工智能所取代，但設(shè)計(jì)不會被取代，內(nèi)容創(chuàng)意設(shè)計(jì)和全鏈路設(shè)計(jì)會成為設(shè)計(jì)師未來發(fā)展的方向。”
在新的商業(yè)模式和背景下，楊光表示，對于設(shè)計(jì)行業(yè)要通過以下三點(diǎn)提前布局;
一、從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到設(shè)計(jì)產(chǎn)品
目前消費(fèi)者的購買模式已經(jīng)從需求升級到現(xiàn)在的消費(fèi)升級。在此情況下消費(fèi)者對于審美、創(chuàng)意、個(gè)性化的需求與日俱增。因此設(shè)計(jì)的范圍已經(jīng)不能局限于狹義的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，而是需要洞察消費(fèi)者內(nèi)心設(shè)計(jì)出其喜愛的產(chǎn)品。這一點(diǎn)在淘寶造物節(jié)當(dāng)中有充分的體現(xiàn)，在此活動(dòng)中很多設(shè)計(jì)師品牌大放異彩，設(shè)計(jì)師的價(jià)值也隨之被放大。這個(gè)現(xiàn)象不僅僅會出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，而是方方面面。
二、從體驗(yàn)設(shè)計(jì)到設(shè)計(jì)體驗(yàn)：
消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)上購買的不僅僅是一件商品，還有整套購物體驗(yàn)。現(xiàn)在隨著技術(shù)的發(fā)展，消費(fèi)者通過指尖和屏幕的交互已經(jīng)可以無限延伸，達(dá)到虛擬設(shè)定場景(AR、VR)的使用。這就要求設(shè)計(jì)師掌握更多的技能，考慮更多形式和維度的交互。以達(dá)到人機(jī)交互的過程更加自然親近，無限趨近于人人交互。
三、從技術(shù)升級到設(shè)計(jì)升級
大數(shù)據(jù)的積累和魯班系統(tǒng)的全面應(yīng)用，使我們可以了解每一位消費(fèi)者，并對他們進(jìn)行個(gè)性化的產(chǎn)品呈現(xiàn)。這種能力開放出去不僅可以賦能給全平臺的商家，還將賦能整個(gè)設(shè)計(jì)生態(tài)。
阿里的魯班系統(tǒng)通過大數(shù)據(jù)和智能學(xué)習(xí)，產(chǎn)出設(shè)計(jì)投放到市場，服務(wù)于用戶。用戶使用的過程中產(chǎn)生了更多的數(shù)據(jù)反饋到大數(shù)據(jù)庫中。更多更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)使魯班不斷學(xué)習(xí)并應(yīng)繼續(xù)應(yīng)用于設(shè)計(jì)當(dāng)中。從而使新技術(shù)賦能新設(shè)計(jì)，新設(shè)計(jì)賦能新商業(yè)，最終進(jìn)入良性的工作循環(huán)當(dāng)
UCAN用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)論壇
是由阿里巴巴集團(tuán)UED發(fā)起，社會各界廣泛參與的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)論壇。阿里UED一直以設(shè)計(jì)賦能商業(yè)為使命。本屆UCAN繼續(xù)圍繞賦能并提出新商業(yè)模式下的發(fā)展方向，和技術(shù)突破。在行業(yè)內(nèi)重新定義用戶體驗(yàn)在新商業(yè)環(huán)境中的蛻變和價(jià)值，不斷把設(shè)計(jì)領(lǐng)域、設(shè)計(jì)概念向外延展，賦能新技術(shù)、新能源和新商業(yè)。
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