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萬(wàn)物皆可共享，繼打著共享旗號(hào)的共享單車(chē)、共享充電寶、個(gè)人健身房等項(xiàng)目大火之后，迷你KTV也來(lái)湊熱鬧。一個(gè)玻璃亭、兩張高腳凳，一組觸屏點(diǎn)歌機(jī)、兩幅耳機(jī)的迷你K歌房在近兩年遍布商場(chǎng)、電影院等場(chǎng)地，廣受年輕消費(fèi)者青睞。據(jù)艾媒咨詢(xún)發(fā)布的《2017年中國(guó)線(xiàn)下迷你KTV專(zhuān)題研究報(bào)告》顯示，2017年中國(guó)線(xiàn)下迷你KTV市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到31.8億，較2016年增長(zhǎng)92.7%，預(yù)計(jì)2018年將繼續(xù)增長(zhǎng)至70.1億元，增幅為120.4%，業(yè)內(nèi)人士也預(yù)測(cè)迷你KTV有百億的規(guī)模。
迷你KTV的走紅，和傳統(tǒng)KTV的式微與線(xiàn)上KTV遇到發(fā)展瓶頸脫不開(kāi)關(guān)系。一方面，由于政策限制公款消費(fèi)，支出減少;店租、人力成本逐年上漲;傳統(tǒng)KTV固步自封，跟不上消費(fèi)需求轉(zhuǎn)變;以及線(xiàn)上K歌興起等原因，導(dǎo)致傳統(tǒng)KTV難以為繼，KTV鼻祖錢(qián)柜、大歌星等知名KTV相繼關(guān)閉，無(wú)數(shù)中小型傳統(tǒng)KTV也因經(jīng)營(yíng)慘淡面臨著轉(zhuǎn)型難題。另一方面，由于線(xiàn)上流量紅利消失，用戶(hù)獲取成本成倍上漲，線(xiàn)上KTV的發(fā)展也已觸及天花板，必須把服務(wù)往線(xiàn)下延展。
多種需求推動(dòng)了迷你KTV的火爆
首先移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，娛樂(lè)消費(fèi)日漸碎片化，迷你KTV針對(duì)的正是對(duì)碎片化時(shí)間的利用：比如電影開(kāi)場(chǎng)前的等候時(shí)間，中、晚餐高峰的等位時(shí)間以及飛機(jī)延誤時(shí)的等候時(shí)間等。
其次，迷你KTV集唱、錄與分享為一體，準(zhǔn)確抓住了年輕消費(fèi)者，尤其是90后熱愛(ài)社交分享的需求。
最后，迷你KTV符合數(shù)量龐大的“空巢青年”產(chǎn)生的一個(gè)人吃飯、一個(gè)看電影等“孤單經(jīng)濟(jì)”，也滿(mǎn)足了想去KTV唱歌卻湊不齊人、傳統(tǒng)KTV魚(yú)龍混雜導(dǎo)致低齡消費(fèi)者不敢去等情況下的消費(fèi)需求。
此外，迷你KTV錄音棚水準(zhǔn)的配置還滿(mǎn)足了少數(shù)消費(fèi)者的練歌需求。
最為重要的是，迷你KTV投入少回本時(shí)間短。據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示：一個(gè)迷你KTV的硬件成本在2-3萬(wàn)之間，店租和運(yùn)維成本也不高，日流水幾百到一千，半年左右即可回本，受到創(chuàng)業(yè)者和投資者歡迎。一個(gè)項(xiàng)目，三方共贏，商場(chǎng)等消費(fèi)場(chǎng)所通過(guò)出租場(chǎng)地也能增加收入。
友唱、咪噠唱吧兩強(qiáng)格局初顯
憑借以上優(yōu)勢(shì)，迷你KTV迅速躥紅，國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了友唱、咪噠唱吧、雷石wow屋、聆噠minik等迷你KTV品牌，其中友唱、咪噠唱吧影響力最高，據(jù)《2017年中國(guó)線(xiàn)下迷你KTV專(zhuān)題研究報(bào)告》顯示二者的影響力指數(shù)分別為6.6、6.2，友唱、咪噠唱吧分別代表了兩種類(lèi)型的迷你KTV。
咪噠方面，咪噠minik所屬公司廣州艾美網(wǎng)絡(luò)科技有限公司最早涉足迷你KTV市場(chǎng)，憑借長(zhǎng)年專(zhuān)注移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)音樂(lè)設(shè)備研發(fā)的實(shí)力，在迷你KTV技術(shù)上曾獲得不少專(zhuān)利，并于今年2月獲得了唱吧千萬(wàn)以上的戰(zhàn)略投資，更名為咪噠唱吧。
有技術(shù)背景的咪噠唱吧，強(qiáng)調(diào)自身硬件優(yōu)勢(shì)，使用專(zhuān)業(yè)錄音棚設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)來(lái)配置迷你KTV，甚至還配備了調(diào)音臺(tái)，主打錄音棚K歌體驗(yàn)。同樣主打硬件優(yōu)勢(shì)的迷你KTV還有聆噠minik。
友唱方面，友唱所屬公司廈門(mén)市前沿科技開(kāi)發(fā)有限公司是做KTV點(diǎn)播技術(shù)出身，具備一定的技術(shù)實(shí)力，而其母公司友寶集團(tuán)則是自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)的巨頭，在地方渠道資源和推廣上領(lǐng)先于業(yè)界，這使得友唱在議價(jià)上相較其他迷你KTV企業(yè)更有優(yōu)勢(shì)，也成就了目前友唱市場(chǎng)規(guī)模第一的地位。在被收購(gòu)前，友唱曾獲得友寶集團(tuán)天使輪和A輪兩輪投資。
相對(duì)于強(qiáng)調(diào)硬件優(yōu)勢(shì)的咪噠，友唱強(qiáng)調(diào)的是軟件優(yōu)勢(shì)，主打多方位的娛樂(lè)功能，用戶(hù)使用友唱迷你KTV，不僅可以K歌，還可以線(xiàn)上虛擬包房進(jìn)行互動(dòng)，游戲等。主打軟件優(yōu)勢(shì)的迷你KTV還有傳統(tǒng)KTV出身的雷石WOW屋。
迷你KTV通過(guò)出售硬件和租賃收費(fèi)盈利
不管是主打服務(wù)優(yōu)勢(shì)還是主打硬件優(yōu)勢(shì)的迷你KTV運(yùn)作模式都一樣，均通過(guò)直營(yíng)與加盟相結(jié)合的方式來(lái)擴(kuò)大服務(wù)區(qū)域，目前直營(yíng)占比較大，據(jù)友唱公開(kāi)的數(shù)據(jù)顯示直營(yíng)與加盟的比例為8:2。由于加盟方式適合快速擴(kuò)張，加盟在未來(lái)將會(huì)擴(kuò)大比例，成為迷你KTV主要經(jīng)營(yíng)方式，向加盟商出售迷你KTV設(shè)備是迷你KTV企業(yè)的盈利方式之一。
用戶(hù)付費(fèi)使用則是盈利方式之二。迷你KTV主要采用按曲收費(fèi)以及按時(shí)間收費(fèi)兩種模式，但是收費(fèi)上并沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，代理可以隨意更改價(jià)格。以某地區(qū)的收費(fèi)為例，若按單曲收費(fèi)，友唱為8元一首，咪噠唱吧則是6元一首;若按時(shí)間收費(fèi)，友唱分為15分鐘/25元、28分鐘/36元、38分鐘/42元、48分鐘/48元、58元/55元5檔，咪噠唱吧的收費(fèi)普遍是15分鐘/20元、30分鐘/38元、1小時(shí)/58元三擋，費(fèi)用會(huì)隨著高峰期上漲。此外個(gè)別迷你KTV還推出了按曲包收費(fèi)的套餐。
友唱主要盈利來(lái)源于歌曲收費(fèi)，咪噠唱吧在收費(fèi)上比友唱便宜，但據(jù)加盟商公開(kāi)的數(shù)據(jù)顯示，咪噠在加盟費(fèi)的抽成比例上略高于友唱。
然痛點(diǎn)多多的迷你KTV，很快又陷入迷途
目前愿意為迷你KTV投資的皆為KTV相關(guān)行業(yè)的公司，迷你KTV的走紅并沒(méi)有帶來(lái)風(fēng)投巨頭的融資，究其原因在于現(xiàn)有的迷你KTV模式過(guò)于單一，且存在著過(guò)多的問(wèn)題。
其一，迷你KTV雖然隔音效果差強(qiáng)人意，卻不能隔離隱私。一方面三面玻璃的環(huán)境使得身處迷你KTV之中的人，其行為舉止可以被外邊的人清楚的看見(jiàn)，并不能無(wú)所顧忌的縱情唱歌;另一方面由于迷你KTV無(wú)法從屋內(nèi)上鎖，熊孩子可以隨時(shí)從外邊開(kāi)門(mén)打擾里邊的人唱歌。
其二，硬件設(shè)備、軟件服務(wù)表現(xiàn)不佳。硬件上不少消費(fèi)者表示迷你KTV所謂按專(zhuān)業(yè)錄音棚標(biāo)準(zhǔn)配置的設(shè)備，音效表現(xiàn)卻不如傳統(tǒng)KTV，錄音質(zhì)量糟糕，并且存在觸屏不靈敏的問(wèn)題;軟件上則存在點(diǎn)歌軟件上手難、曲目少或殘缺不全等問(wèn)題。此外因?yàn)槊阅鉑TV屬于無(wú)人零售設(shè)施，無(wú)人管理，也未有顯示屏提示等候時(shí)間，存在排隊(duì)等候時(shí)間不確定的問(wèn)題。消費(fèi)者興致勃勃想利用碎片時(shí)間唱歌，卻在排隊(duì)和熟悉操作上浪費(fèi)了大部分時(shí)間。迷你KTV體驗(yàn)不佳，一旦新鮮感消退用戶(hù)也流失了。
其三，價(jià)格過(guò)高且沒(méi)有統(tǒng)一定價(jià)，存在消費(fèi)陷阱。首先，迷你KTV的價(jià)格比傳統(tǒng)KTV高，價(jià)格門(mén)檻讓許多消費(fèi)者望而生怯，比如咪噠唱吧1小時(shí)58元的套餐價(jià)格，可以在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)到3小時(shí)的普通傳統(tǒng)KTV套餐;其次，代理商可以上調(diào)迷你KTV的價(jià)格，導(dǎo)致各省價(jià)格不一致，甚至同城不同區(qū)域收費(fèi)也不一樣，價(jià)格不統(tǒng)一不僅會(huì)讓消費(fèi)者心生欺騙之感，也會(huì)引發(fā)價(jià)格戰(zhàn)。
其四，雖然迷你KTV有的主打硬件優(yōu)勢(shì)，有的主打軟件優(yōu)勢(shì)，但由于迷你KTV并不存在技術(shù)門(mén)檻，無(wú)法形成技術(shù)壁壘;再加上模式容易被復(fù)制，行業(yè)已陷入同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。今年4月，咪噠唱吧就專(zhuān)利侵權(quán)將包括友寶在內(nèi)的三家公司告上了法庭，并要求賠償1.6億元。缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的迷你KTV行業(yè)陷入了專(zhuān)利爭(zhēng)奪戰(zhàn)。
其五，迷你KTV只是利用碎片化時(shí)間的其中一種方式，但由于內(nèi)容單一，并不能代理游戲、看書(shū)等娛樂(lè)方式，服務(wù)的只是喜歡用唱歌消遣的少數(shù)人。迷你KTV在占據(jù)碎片化娛樂(lè)市場(chǎng)上沒(méi)有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。此外，迷你KTV也無(wú)法替代傳統(tǒng)KTV的多人社交場(chǎng)景。
其六，迷你KTV的投放成本逐日上漲，只賺錢(qián)不燒錢(qián)的形式正在改變。
首先迷你KTV和傳統(tǒng)KTV一樣靠地段賺錢(qián)，隨著越來(lái)越多的企業(yè)加入迷你KTV的競(jìng)爭(zhēng)之中，電影院、商場(chǎng)等消費(fèi)場(chǎng)地的黃金地段租金將水漲船高，迷你KTV陷入點(diǎn)位之爭(zhēng);
其次，通過(guò)向加盟商出售硬件設(shè)備的盈利方式正隨著各大品牌的圈地博弈正走向免費(fèi);
最后，目前迷你KTV均在存在音樂(lè)版權(quán)來(lái)源不明等侵權(quán)行為，未來(lái)購(gòu)買(mǎi)音樂(lè)版權(quán)也是一大成本。再加上設(shè)備維修等，迷你KTV的成本翻倍上漲，正和其他共享項(xiàng)目一樣陷入燒錢(qián)搶地盤(pán)的困局，場(chǎng)地出租方或成迷你KTV競(jìng)爭(zhēng)最大贏家。
撥云開(kāi)霧，迷你KTV應(yīng)從三方面入手
迷你KTV目前只是起步期，新事物或許能一時(shí)吸引用戶(hù)消費(fèi)，但急功急利，忽視用戶(hù)體驗(yàn)的項(xiàng)目必定不能長(zhǎng)久。迷你KTV若想可持續(xù)盈利，還需通過(guò)提升服務(wù)來(lái)增加用戶(hù)粘度和重構(gòu)率，打造差異化優(yōu)勢(shì)。
其一，優(yōu)化硬件、軟件體驗(yàn)。目前的迷你KTV的設(shè)備和軟件達(dá)不到廣告宣稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)錄音棚體驗(yàn)，提高硬件設(shè)備的質(zhì)量無(wú)疑是第一要?jiǎng)?wù);其次在音樂(lè)軟件方面，由于音頻技術(shù)人才缺乏，企業(yè)還需培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才，開(kāi)發(fā)更加智能的修音軟件，才能提供更優(yōu)質(zhì)的錄音體驗(yàn)。目前咪噠已在籌備推出專(zhuān)業(yè)級(jí)的迷你KTV。
其二，利用粉絲經(jīng)濟(jì)，與線(xiàn)上K歌平臺(tái)合作發(fā)展O2O迷你KTV。K歌平臺(tái)如唱吧、全民K歌等不僅用戶(hù)基數(shù)大，且有非常高的用戶(hù)粘性。K歌平臺(tái)與迷你KTV合作，前者可以借助迷你KTV實(shí)現(xiàn)線(xiàn)下布局，將用戶(hù)引向線(xiàn)下，后者可以借助線(xiàn)上K歌平臺(tái)的資源，解決音樂(lè)版權(quán)購(gòu)買(mǎi)問(wèn)題，并得到一批忠實(shí)用戶(hù)。此外，近年來(lái)線(xiàn)上K歌平臺(tái)與選秀節(jié)目合作已成常態(tài)，比如唱吧與湖南電視臺(tái)合作的娛樂(lè)節(jié)目《我想和你唱》，參與用戶(hù)需要錄制歌曲上傳，唱吧與咪噠minik合作，正好解決用戶(hù)參加歌唱比賽錄音場(chǎng)地難找，錄音效果不佳等問(wèn)題。友唱?jiǎng)t和全民K歌合作，推出了麥霸大賽等新玩法。
其三，探索新的商業(yè)模式，從硬件競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)向加盟商出售迷你KTV設(shè)備和曲目收費(fèi)盈利的商業(yè)模式并不具備可持續(xù)盈利能力，廠(chǎng)商必須探索新的盈利模式。比如目前友唱就在嘗試和餐廳、電影院等商家進(jìn)行合作，相互導(dǎo)流。用戶(hù)在友唱唱歌達(dá)到一定評(píng)分可獲得指定餐廳的優(yōu)惠券，也可以在友唱的軟件上購(gòu)買(mǎi)合作電影院的折扣電影票。
總而言之，目前迷你KTV走熱是由于年輕消費(fèi)者對(duì)新鮮事物的追捧，但迷你KTV現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)方式存在著諸多不足，并且缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)優(yōu)化軟件、硬件體驗(yàn)，提升服務(wù)質(zhì)量，轉(zhuǎn)變商業(yè)模式，迷你KTV方可走出燒錢(qián)困局。
劉曠，以禪道參悟互聯(lián)網(wǎng)、微信公眾號(hào)：liukuang110
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