去年12月21日，支付寶在10.0版本中，正式推出“AR實(shí)景紅包”，基于“LBS+AR+紅包”的方式，提升了傳統(tǒng)線上紅包的互動性和趣味性。該功能一經(jīng)推出，掀起了一波“AR紅包”熱，不僅C端用戶體驗(yàn)了這一高科技社交形式，不少線下商家也基于這一功能開創(chuàng)了新穎的營銷模式。
然而，好景不長，熱鬧一時的AR紅包在春節(jié)過后熱度驟降，用戶越來越少，支付寶將其入口藏得很深，也不再大力推廣了。今天，我們終于看到了支付寶關(guān)閉AR實(shí)景紅包的消息。支付寶在紅包界面發(fā)布公告稱：“AR實(shí)景紅包將于7月22日停止服務(wù)”。沒有過多的解釋與說辭，AR實(shí)景紅包就這樣慘淡收場。打開AR實(shí)景紅包——找紅包界面，寥寥可數(shù)的紅包和空蕩蕩的畫面，將是AR實(shí)景紅包留下的最后印記。
AR實(shí)景紅包存在的意義
AR實(shí)景紅包的玩法具體來說是打開支付寶點(diǎn)擊“紅包”，選擇“AR實(shí)景紅包”，再選擇“藏紅包”，設(shè)置位置信息、線索圖、領(lǐng)取人等條件，就生成了AR實(shí)景紅包。之后，再將線索圖通過社交平臺發(fā)送給朋友，邀請他們來領(lǐng)取。當(dāng)然，如果紅包的領(lǐng)取者被設(shè)定為“任何人”，那么除了親朋好友，不認(rèn)識的用戶也可以根據(jù)提示領(lǐng)取紅包。此外，用戶還可以在紅包地圖上看到其他用戶和商家發(fā)放的紅包。找紅包就更簡單了，在紅包地圖上可以看到眾多紅包，只要它在你周圍或者附近500米范圍內(nèi)，都可以根據(jù)線索領(lǐng)取紅包。
AR實(shí)景紅包主要分為兩類，一類是“個人對個人”的個人紅包，另外一類是“商家對個人”的商家紅包。支付寶把AR紅包的主題定為“紅包+AR開啟新營銷、新互動”。“新互動”是就個人紅包而言，代表著支付寶在線下場景中打通社交關(guān)系鏈的又一次嘗試。用戶可以選擇在年會、同學(xué)聚會等各種場景下使用，為各種場景營造歡樂的游戲氛圍。比如，擔(dān)心聚會遲到，組織者可以在聚會地點(diǎn)門口設(shè)置AR紅包，早到者可以搶到紅包。“新營銷”則是針對B端用戶，作為商家的營銷手段吸引用戶到店并參與活動。支付寶AR實(shí)景紅包的首批合作品牌包括可口可樂、寶潔、優(yōu)衣庫、餓了么等。以優(yōu)衣庫為例，今年1月11日至1月26日期間，優(yōu)衣庫在全國門店發(fā)放AR實(shí)景紅包，使用支付寶掃描優(yōu)衣庫Logo即可打開紅包，紅包內(nèi)包含代金券和可以提現(xiàn)的現(xiàn)金。
AR實(shí)景紅包一改微信紅包簡單的“搶”，用“找”和“藏”實(shí)現(xiàn)線上到線下再到線上的聯(lián)動，通過激發(fā)用戶在找紅包和臧紅寶過程中收獲的“快感”培養(yǎng)用戶對產(chǎn)品的認(rèn)知和忠誠度。這對AR應(yīng)用的發(fā)展和探索新的社交需求兩方面都是有一定突破的。
支付寶對社交的渴望路人皆知，而此次支付寶將社交動機(jī)埋得很深。紅包表面的意圖是資金交易，而AR紅包的產(chǎn)品邏輯使之更像是一個有趣的找紅包并從中獲利的行為，而不像是一個簡單的社交活動。這個產(chǎn)品邏輯即：找紅包：LBS定位——推薦紅包位置——找到紅包——調(diào)用攝像頭——識別預(yù)置AR素材;藏紅包：LBS定位——紅包投放——圖像上傳云端——紅包信息發(fā)送給好友。
支付寶為何關(guān)閉AR實(shí)景紅包 你怎么看?
支付寶AR實(shí)景紅包自上線以來也受到過一些爭議。剛上線一天，AR實(shí)景紅包便遭到花式“破解”。支付寶AR紅包的“線索”是加了條碼的原圖片，直接對著它掃沒有效果。而“破解”只需要借助PS軟件將條碼去除就可以成功掃描領(lǐng)取紅包了。
有不少人指出支付寶使用的圖片識別原理過于簡單，甚至對支付寶AR的圖像識別是不是真的圖像識別存疑。VR網(wǎng)也曾指出AR實(shí)景紅包應(yīng)該考慮加上SLAM環(huán)境算法和實(shí)景識別，以減少被破解的概率。
除了技術(shù)方面的欠缺，AR+紅包的模式是否能夠使用戶產(chǎn)生使用習(xí)慣保持粘性，也是一個很大的問題。支付寶AR實(shí)景紅包產(chǎn)品負(fù)責(zé)人零龍?jiān)硎荆?ldquo;對于商家，AR實(shí)景紅包有天然的線下引流優(yōu)勢，我們很期待這種有趣好玩的方式能夠幫助商家更好地回饋用戶。對于用戶，AR實(shí)景紅包可以讓大家玩點(diǎn)不一樣的紅包，比如過年大家庭聚在一起，在家里藏一個紅包讓親朋好友一起尋寶，共享快樂。”但目前VR與AR在C端的普及程度非常有限，基于AR的紅包形式雖然新穎，可以激發(fā)用戶的興趣，但也只是一時興起，對于官方所希望的用戶能夠自主挖掘新鮮玩法，還有很大距離，畢竟用戶對于AR尚且不熟悉，教育用戶還需要一個很長的過程。
每一項(xiàng)紅包新玩法都有其生命周期，AR實(shí)景紅包剛上線那段時間的虛火現(xiàn)象仰仗的是用戶的獵奇心理和支付寶官方的大力宣傳，失去了這兩點(diǎn)的AR實(shí)景紅包需要依靠用戶習(xí)慣和自主性才能繼續(xù)走下去，而這在現(xiàn)階段來看為時過早了。
于情于理，支付寶關(guān)閉AR實(shí)景紅包都是可以理解的，但確實(shí)有些出人意料。畢竟今年5月份支付寶剛剛公布了殺手锏“AR開放平臺”，將自身的 AR 識別技術(shù)，封裝成一種可供開放的 API 接口，放在平臺上供 ISV(第三方軟件開放商)或者品牌廠商調(diào)用?？梢娭Ц秾殯]有放棄AR，而對于AR識別技術(shù)的探索也沒有停下，那么究竟是出于怎樣的考慮將“AR實(shí)景紅包”關(guān)閉?下一個春節(jié)支付寶又將上線怎樣的紅包功能?還會是AR紅包嗎?等等看吧，小編也不想猜了。
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