市場是檢驗OA系統(tǒng)的唯一標準，只有經(jīng)過市場驗證的OA系統(tǒng)才是企業(yè)之所需。
OA系統(tǒng)在中國的發(fā)展經(jīng)歷過3次變革，第一階段是“引導期”，OA系統(tǒng)的市場早期萌芽狀態(tài)主要是依靠OA系統(tǒng)廠商的引導為主，OA廠商從源頭上定義了OA系統(tǒng)，這個階段市場化的任務是市場教育;第二階段是“功能概念期”，OA系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)使用需求進行功能概念定義，這個階段以歸納定義企業(yè)在OA系統(tǒng)使用中的概念化為主;第三個階段是“應用功能普及期”，這個階段的OA系統(tǒng)功能開始按照企業(yè)的所需開發(fā)，對企業(yè)最為實用。
OA系統(tǒng)在市場化的過程中有過多種運營模式，經(jīng)歷過免費、收費、SAAS、PAAS等多種市場化模式，在過去的二十年間，據(jù)不完全統(tǒng)計，國內(nèi)有超過2000多家軟件企業(yè)曾涉足過OA系統(tǒng)軟件，OA系統(tǒng)市場也是潮起潮落，大浪淘沙始見金。目前市場仍然存活的OA廠商不足500多家，其中仍然堅持自有品牌只有二十幾個品牌，其他都以系統(tǒng)集成的模式運營。
市場決定了OA系統(tǒng)適用性。
OA市場萌芽期，OA辦公系統(tǒng)商業(yè)模式探索階段
2000年左右，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)開始快速發(fā)展，在此以前，OA系統(tǒng)以單獨的軟件形式存在，最早的一批OA系統(tǒng)廠商誕生，泛微OA、致遠OA、華天動力OA、藍凌OA、合強OA、通達OA、金和OA等都是集中在這個時期誕生，這個時期的OA軟件市場屬于導入階段，OA廠商創(chuàng)造功能，先以概念方式來解決企業(yè)提升辦公效率的痛點問題。但是這個階段的OA缺乏市場的普遍適用性，功能應用也較為簡單，主要用于企業(yè)內(nèi)部的信息流轉(zhuǎn)。
泛微OA在國內(nèi)最早提出了“協(xié)同管理”概念，顧名思義協(xié)同管理就是協(xié)助企業(yè)進行管理的意思，盡管現(xiàn)在OA系統(tǒng)最簡單的功能都能幫助企業(yè)提升績效和管理，但是在當時，泛微OA的協(xié)同管理概念為OA系統(tǒng)軟件的發(fā)展和銷售指明一個方向。
2003年左右，華天動力OA在協(xié)同管理的基礎上又進行了精確定義，針對企業(yè)的實際使用功能需求，提出了“工作流”、“智慧協(xié)同”“易用”的概念，華天動力在OA辦公軟件中所貢獻的價值莫過于把OA系統(tǒng)的實用性和適用性進行了更精確的融合，并使用技術(shù)手段，把用戶的需要進行定義并實現(xiàn)，這讓OA理論概念向市場需求轉(zhuǎn)變邁出了最重要的一步。
基于對企業(yè)管理的理解，2008年左右，金和OA又提出了“精確管理”的理念，這是隨著企業(yè)的發(fā)展變遷，在管理意識和管理能力上的又一次概念拔高。
2000年到2008年，處于OA市場的導入期階段，OA系統(tǒng)廠商希望用戶能夠快速理解OA系統(tǒng)，能夠為企業(yè)帶來的利益點，所以這個時期誕生了一批OA的管理思想，OA系統(tǒng)軟件企業(yè)也開始出現(xiàn)井噴。
2003年時，OA市場發(fā)展遇到一個瓶頸問題，用戶在購買OA系統(tǒng)產(chǎn)品之后，因為多種原因，企業(yè)沒辦法使用起來，這主要是全員對OA系統(tǒng)缺乏理解、企業(yè)管理人員對信息化辦公重視不夠，以及電腦硬件普及度低等多方面因素造成的。
有發(fā)展就有競爭，這個時期的OA系統(tǒng)軟件誕生了一批品牌，現(xiàn)在我們所熟知的泛微OA、致遠OA、藍凌OA、華天動力OA、通達OA、金和OA等都是這個時期誕生的，也有一些品牌逐漸淡離了我們的視線，諸如：合強、點擊、京華等品牌。
先行者總會有先行者的地位，無論是被敬仰還是被懷念。
OA后PC時代，移動辦公大勢已成
2010年，智能手機在中國開始進入快速普及期，隨著“低頭族”新的族群的出現(xiàn)，辦公環(huán)境出現(xiàn)了新的突破，不再受時間和物理辦公空間的限制。
一臺手機打天下的時代來臨，釘釘以免費的模式快速占領移動終端市場，就連筆者公司現(xiàn)在也在和釘釘捆綁使用OA系統(tǒng)，可見移動化的競爭是多么的激烈。
2012年之后，“移動辦公”概念興起，泛微、致遠、華天動力、藍凌紛紛打造基于智能手機應用的辦公軟件，每個OA廠商都加大力度打造“移動辦公”的概念，都希望在移動辦公時代占有一席之地，移動時代，辦公也要移動。
移動辦公真的實現(xiàn)了任何時間(Anytime)、任何地點(Anywhere)處理與業(yè)務相關(guān)的任何事情(Anything)，全方位、無死角24小時辦公。所以移動辦公市場概念一出，就成為了企業(yè)老板的最愛(沒有之一)。
移動辦公的迅速流行，除與智能設備的普及有關(guān)以外，同時還與移動辦公OA的適用性、實用性、易用性相關(guān)。現(xiàn)代人擁有智能設備的操作超級熟練度，所以移動辦公的“公文流轉(zhuǎn)、公文簽批、日程管理、通訊錄、新聞資訊”等等在內(nèi)的企業(yè)辦公功能，不需要任何講解，用戶就可以使用起來。
移動辦公OA系統(tǒng)解放了管理者和使用者，對企業(yè)的效率提升事半功倍。
“移動辦公”的快速興起，既與智能設備普及相關(guān)，同時也與傳統(tǒng)的OA系統(tǒng)廠商的推波助瀾有關(guān)，泛微、致遠、華天動力、藍凌在重視深度打造移動OA系統(tǒng)競爭力的同時，也在宣傳的側(cè)重點上發(fā)生了改變，據(jù)不完全統(tǒng)計，泛微、致遠、華天動力、藍凌、金和、通達等OA廠商在“百度”上就移動辦公的宣傳費用每年總額超過5000萬。
泛微OA尤其擅長地推，以“移動辦公，未來已來”為主題的地推活動在南方主要城市展開。
致遠OA在渠道上具有得天獨厚的優(yōu)勢，致遠曾經(jīng)借助用友的渠道快速發(fā)展，借助用友在渠道上的強大優(yōu)勢，建立了自己的渠道生態(tài)鏈，依托代理商在全國開展OA系統(tǒng)的業(yè)務，每年會召開一次全國代理商大會，通過會議向代理商傳達其OA的產(chǎn)品理念。致遠OA在移動端表現(xiàn)的中規(guī)中矩。
華天動力OA一直主打技術(shù)牌，從2008年開始發(fā)展移動辦公OA系統(tǒng)，華天動力OA擁有獨立APP應用，與微信、釘釘能夠深度捆綁和定制，產(chǎn)品性價比較高，技術(shù)口碑不錯。其在互聯(lián)網(wǎng)上主推移動辦公OA軟件的應用細節(jié)功能。
藍凌OA一直注重企業(yè)的定制開發(fā)，主要面向大型客戶進行開發(fā)，用戶較為高端，與泛微競爭特別激烈。藍凌在發(fā)展的過程中曾經(jīng)經(jīng)歷過一次產(chǎn)品整體框架和開發(fā)語言的變革，2013年之后曾主打與釘釘?shù)纳疃群献鳎笠舶l(fā)展自己的移動辦公系統(tǒng)。
OA系統(tǒng)市場發(fā)展越來越成熟，OA系統(tǒng)軟件的功能越來越完善，OA已經(jīng)成為了企業(yè)辦公的必要軟件，筆者預計，因為OA系統(tǒng)具有全員使用的優(yōu)勢條件，所以未來OA系統(tǒng)的整合能力會越來越強，企業(yè)需要的ERP、SAP、HR、財務軟件等軟件都會圍繞OA系統(tǒng)而展開。
OA系統(tǒng)將成為企業(yè)管理的最基礎平臺，OA的發(fā)展以市場為導向的大勢已成。
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