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如何改善網(wǎng)站留給用戶的第一印象?(上)

 2017-11-24 15:21  來源: A5企業(yè)專欄   我來投稿 撤稿糾錯

  域名預(yù)訂/競價,好“米”不錯過

在人與人的交往中,第一印象很重要。雖然第一印象并不一定正確,但卻是鮮明、牢固的,直接影響著雙方以后溝通交流的過程。網(wǎng)頁設(shè)計中也是一樣,而首屏就是網(wǎng)站留給訪客的第一印象,漂亮精致的首屏設(shè)計能讓用戶停留更長時間,讓他們有意愿更深層次的了解網(wǎng)站內(nèi)容,這有助于提高用戶轉(zhuǎn)化率,增加產(chǎn)品銷量;而糟糕的首屏設(shè)計則會讓有用的信息大打折扣,讓有趣的內(nèi)容索然無味,訪客甚至?xí)虼酥苯臃艞墳g覽。首屏設(shè)計的重要性不言而喻,那么在今天這個競爭激烈的網(wǎng)絡(luò)世界中,怎樣才能充分發(fā)揮首屏設(shè)計的積極作用呢?今天小飛就帶大家了解一下網(wǎng)站的首屏設(shè)計,首屏設(shè)計中可以包括哪些元素。

什么是首屏設(shè)計?

相比首屏這個概念,大家可能對于網(wǎng)站的主頁更加熟悉。主頁是指用戶打開網(wǎng)頁時看到所有的設(shè)計元素,而首屏則是指用戶打開網(wǎng)頁、還沒有滾動頁面的那一刻看到的畫面。首屏這個概念最早用于出版領(lǐng)域,傳統(tǒng)報紙在運輸和分發(fā)的過程中常會有折疊,而折疊暴露在外的內(nèi)容就是首屏或者說頭版,這決定著讀者是否會進行購買,因此不少出版商會在這個區(qū)域放置優(yōu)先級最高的內(nèi)容。而在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,首屏同樣也很重要。從內(nèi)容的角度來看,首屏的位置很關(guān)鍵,需要涵蓋網(wǎng)站的核心內(nèi)容,做到一目了然,才能有效吸引用戶;而從設(shè)計的角度來看,首屏是設(shè)計師最能發(fā)揮設(shè)計創(chuàng)意的地方,簡潔明了、功能齊全的首屏才能引人入勝。首屏通常還承載著網(wǎng)站的導(dǎo)航菜單,關(guān)系著整個站點的布局。

下面還是通過一個栗子直觀的認識首屏設(shè)計吧!下圖是一個漫畫書店的網(wǎng)站首屏設(shè)計。頁頭區(qū)域水平展示了網(wǎng)站的Logo和主要的導(dǎo)航菜單項:熱銷、特別優(yōu)惠、博客,以及電商網(wǎng)站經(jīng)典的購物車圖標和搜索框。另外,超人的漫畫形象也充滿了力量感,很容易抓住用戶的視線。隨后漫畫列表的出現(xiàn)也恰到好處,可以引導(dǎo)用戶有意識的向下翻頁。

為什么首屏設(shè)計很重要?

為什么首屏設(shè)計對于網(wǎng)頁很重要?除了上面我們提及的一些優(yōu)點以外,這還要從用戶的瀏覽模式來分析。Nielsen Norman團隊重點研究分析用戶行為以及用戶與網(wǎng)站內(nèi)容互動的實現(xiàn)途徑,在不斷的探究之后得出了一些結(jié)論:當(dāng)人們訪問某個網(wǎng)站時,尤其是初次訪問時,他們通常不會仔細瀏覽所有內(nèi)容,而是會快速的掃視,看是否有值得關(guān)注的點。如果存在感興趣的內(nèi)容,他們才會繼續(xù)留在這個網(wǎng)站。而通過多個眼球追蹤實驗的數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),訪客們的瀏覽習(xí)慣可以總結(jié)為三種典型的模式:古騰堡式,Z圖模式和F圖模式。

古騰堡式

在網(wǎng)站內(nèi)容比較一致,缺少明顯的視覺層次框架時,訪客們常常會使用古騰堡式的瀏覽模式。這種瀏覽方式是指用戶大范圍的掃視網(wǎng)站內(nèi)容,瀏覽路徑呈一個大Z字。在四個比較活躍的視覺區(qū)域中,其中有兩個都在頁面的頂欄(見下圖)。

Z圖模式

Z圖模式也不難理解。這種瀏覽模式是指用戶從上到下,從左到右,視線沿著Z字形來回掃視,瀏覽路徑形成好幾個小Z字。頁面內(nèi)容分成多個不同區(qū)塊時,人們會經(jīng)常使用這種瀏覽模式。

F圖模式

F圖模式我們就更加熟悉了。Nielsen Norman團隊調(diào)查發(fā)現(xiàn),這種閱讀模式在用戶中最為典型。用戶一般會先沿著水平方向優(yōu)先瀏覽網(wǎng)頁的頂欄,這個時候的視線路徑構(gòu)成了字母F 最上面的一橫;接下來用戶會沿著屏幕左側(cè)向下垂直掃視,尋找段落中能引起興趣的內(nèi)容,當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)感興趣的內(nèi)容時,會進行水平瀏覽,而這些內(nèi)容對應(yīng)的視線范圍通常會比第一次水平瀏覽的要小一些,這就是字母F 中間的一橫;最后用戶的視線會移動到屏幕左側(cè),繼續(xù)向下瀏覽。這樣,一個"F"就出現(xiàn)了。

其實無論用戶遵循哪種瀏覽模式,他們通常都會優(yōu)先掃視頁面頂部的水平區(qū)域。因此在頁面頂部顯示關(guān)鍵的信息最能同時滿足網(wǎng)站和用戶雙方的訴求:網(wǎng)站可以充分激發(fā)用戶的興趣、維系顧客;而訪客能夠快速獲取重要信息,決定是否繼續(xù)瀏覽。這就是為什么UI和UX設(shè)計師甚至內(nèi)容策略專家和營銷專家都認為首屏設(shè)計十分重要。人們往往會在短短的幾秒鐘內(nèi)形成對一個網(wǎng)站的整體認知,第二印象這種東西是不存在的。一個網(wǎng)站在首屏上必須足夠搶眼才行,不然很容易走向失敗。

一個網(wǎng)站的首屏可以包含哪些元素?

既然網(wǎng)站的首屏如此重要,那么怎樣才能做好首屏設(shè)計呢?在介紹首屏設(shè)計方法和一些實例之前,小飛先帶大家了解一下首屏中可以包含哪些有意義的布局元素:

基本的品牌標識:Logo、品牌名稱、Slogan、吉祥物、企業(yè)圖片或色彩等

產(chǎn)品或服務(wù)的主題文案

導(dǎo)航菜單選項

重要的社交媒體鏈接

基本聯(lián)系信息(電話、郵箱等)

多語言切換按鈕

搜索框

訂閱按鈕

產(chǎn)品APP 下載或試用版本的鏈接等

雖然小飛列舉了很多可以在首屏中使用的元素,但這并不意味著你應(yīng)該將這些元素全部應(yīng)用在首屏設(shè)計中。過猶不及,如果你在首屏中呈現(xiàn)過多元素,很容易會給訪客帶來信息負載,太多的元素也會分散用戶的注意力,使他們難以集中注意力關(guān)注網(wǎng)站中最重要的元素。因此,網(wǎng)站的首屏設(shè)計需要設(shè)計師和營銷人員通力合作,哪些需要選用,哪些應(yīng)該刪除,做出戰(zhàn)略性的合理的安排。也許你覺得這樣的說法還是太過于空洞了,那就看看下面這兩個栗子,這兩個不同類型的網(wǎng)站在首屏上使用了不同的設(shè)計策略,快來找些靈感吧!

Bjorn是一個室內(nèi)設(shè)計網(wǎng)站。首屏的頂欄由Logo和導(dǎo)航菜單(Product、Studio、Press、Shop)組成,而其中shop這個菜單項則制作成了CTA按鈕,更容易引起用戶點擊的興趣。而且就算主頁面不斷滑動,頂欄都會一直出現(xiàn)在網(wǎng)頁頂部,方便訪客進行跳轉(zhuǎn)。除此以外,網(wǎng)站的首屏中還有大段的文本,不過設(shè)計師充分利用了留白,將Logo、導(dǎo)航和文案很好的區(qū)分開來,讓整個頁面顯得整潔、大方。

Event Agency網(wǎng)站是另外一個范例,它在首屏使用的設(shè)計方法要更加特別一點。這個網(wǎng)站的首屏主要是圍繞著Logo和品牌名稱設(shè)計,布局左右平衡,各有兩個菜單項供訪客快速瀏覽自己感興趣的內(nèi)容。更引人注目的還要數(shù)星河的背景圖片和超大字體文本的配合,在第一時間帶來了令人震撼的視覺效果。

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